Sehr kundenunfreundlich. Als ich neulich 2 kleine Portionen Nudeln bestellt habe und auch ausdrücklich erwähnt habe, dass die Portionen klein sein sollen, wurden mir jedoch nur große Portionen zubereitet. Also wies ich darauf hin, dass ich zwei kleine Portionen bestellt habe. Die Antwort des Mitarbeiters war, dass es keine kleinen Portionen gäbe. Dies war für mich besonders verwunderlich, da ich in den Jahren davor immer eine kleine Portion bestellt habe. Ich erzählte ihm, dass ich immer kleine Portionen gegessen habe bei meinen vergangenen Besuchen, worauf der Verkäufer mich lautstark beschimpfte. Daraufhin meinte er, dass ich nichts von einer kleinen Portion erwähnt hätte, obwohl ich dies ausdrücklich betont habe. Die Folge war, dass es mir sogar verweigert wurde, mir die großen Portionen zu verkaufen und sie sogar von mir weggestellt wurden. Insgesamt ist der Imbiss also nicht zu empfehlen, da den zahlenden Kunden scheinbar nicht zugehört wird, den Kunden gegenüber ein unmöglicher Umgangston verwendet wird und die Kunden scheinbar hinters Licht geführt werden sollen, um größere Gerichte zu kaufen. Insgesamt kann ich also meinen ersten Satz nur nochmal bekräftigen und kann für mich nur sagen, dass dieser Laden nicht mehr einen Cent von...
Read moreSehr enttäuschende Zuverlässigkeit. Ware bestellt - in 40-50min wird geliefert, hieß es. Nach 60min. nachgefragt wo die Ware bleibt. Ausweichende Anworten und der Fahrer sei so eben losgefahren. Nach 70min. erneut nachgefragt - "Der Fahrer hat schließlich mehrere Gerichte auszuliefern ..." hieß es. Ware abbestellt wegen der deutlichen Zeitüberschreitung. Bin dann selbst zu einem deff. weiter entfernten China-Imbiss gefahren, bestellt, Zubereitung abgewartet, bezahlt und zurück gefahren. Das hat alles in Allem genau 30min. gedauert (ohne dabei Tempolimits zu überschreiten). Allein schon die unprofessionelle Art sich am Telefon zu melden und mit dem Kunden zu kommunizieren ergibt die Schulnote 5 ! Die Deutschkenntnische sind auch noch sehr schlecht, x-mal wurde nach unserer Strasse gefragt bis es dann mal verstanden wurde... Danke,...
Read moreNie wieder. 18:07 bestellt. Knappe 45 Euro. Das es maaal länger dauert, gerade zu der Zeit, kein Problem. Nach einer Stunde kam ein Anruf wo wir denn nochmal wohnen. Nochmal 25 min. Später kam das Essen. 33 Euro. Knappe 5 Euro Trinkgeld. Wir haben dann angerufen was vergessen wurde. Unfreundlich kam dann zurück es werde nachgeliefert in 15 min. Nach 30 min haben wir dann nochmals angerufen. Ungehalten wurde uns gesagt Essen ist gleich da. Wieder 25 min später kam dann das Essen zu vollem Preis mit nochmals Fahrtkosten von 1,50. Wartezeit bis alles da war. 18:07 bis knapp 20:20 Uhr. Geschäft läuft ja, warum dann freundlich sein oder wie ist...
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