Jülicher Kebaphaus — Restaurant in Jülich

This restaurant is literally the best place to enjoy kebaps in all of Jülich . My personal best is chicken döner(Drehspeiß in Tasche nach döner art) being a chicken lover. A restaurant with a very good ambience to sit have chat with frinds and pretty good food. A wide range of dishes to choose from at a fair enough price have choice for everyone whether it be vegitarian or non-vegetarian( not sure about vegan). Its a bit crowded in the evening sometimes but you ca surely get a table or two free. They have also got a home delivery system for lazy eaters 😜. Altogether a good place to eat at with a very friendly staff. CHECKOUT THE...

Ich bin mit meiner Frau am 12. Juni 2023 dort gewesen und das war ein überraschend unschönes Erlebnis. Wir sind langjährige, sporadische aber treue Gäste dort gewesen und bisher war das angenehm, Begrüßung, freundliche Ansprache, Bestellung, Qualität, alles klappte gut. Scheinbar gibt es neue Inhaber, denn alles war anders als sonst. Trotz weniger Kunden -nur ein weiteres Paar war am Nachbartisch, da wurde auch die Bestellung aufgenommen - offenbar Landsleute und Bekannte der Inhaber, wurden beachtet - wir aber wurden nicht nur nicht beachtet, sondern aktiv ignoriert. Die Mitarbeiter räkelten sich und hatten offensichtlich nichts zu tun, man sah uns, aber niemand kam zu uns an den Tisch oder sagte irgendwas zu uns, die Mitarbeiter feixten mit Blick auf uns und gingen wieder in die hinteren Räume. Eine Begrüßung wäre das Mindeste gewesen. Das Verhalten war schon demonstrativ abweisend und sehr ärgerlich. Nach über fünf Minuten unnötigen und vergeblichen Wartens (unter offensichtlicher Mißachtung durch die Belegschaft) sind wir dann gegangen und sind uns sicher: Dieser Laden wird uns nie...

Ok, leider ist ein Stern das absolute Minimum... am liebsten würde ich Minuspunkte geben. Fangen wir vorne an, bestellt wurde über Lieferando: Ein Dönerteller, eine Portion überbackene Nudeln mit Gemüse und Börek. Das positive, es kam... nach 2 STUNDEN!! Versprochen waren laut SMS 89 Minuten und laut Internetseite 26 Minuten. Also haben wir gewartet. Ganze 2 Stunden. Als der Fahrer dann endlich kam, wurde mir fast der Spiegel vom Auto abgerannt und ich geduzt. Und nein, ich kannte diesen Mann ohne Mundschutz nicht. Als ich dann ein wenig erregt erst darauf hinwies, gesietzt werden zu möchten und dann meine Kritik an der Lieferzeit äußerte war die Empfehlung "Einfach nicht mehr bestellen!" Können Sie haben! Sehr gerne sogar! Geschmeckt hat das Essen zwar, war jedoch nicht außer gewöhnlich. Die Börek waren entweder zu kalt um als warm durchzugehen oder zu warm um als kalt durchzugehen, wodurch die Salatgarnitur nicht mehr wirklich als solche zu erkennen war. Leider viel Geld und Zeit für eine schlechte Erfahrung investiert an einem Tag, der eigentlich mit diesem Essen gefeiert...