China-Imbiss SHOP-SUEY-KING — Restaurant in Kassel

Essen war sehr gut, aber warum gebe ich für die Gesamtbewertung nur 2 Sterne? Das liegt an dem Verhalten der Chefin mir gegenüber letzten Freitagabend. Anfangs war sie freundlich zu mir. Dann wollte ich mein Essen mit Karte bezahlen, da gab es schon einen kurzen negativen Blick zu mir. Dann ging ich zum Kartenleser, halte meine VISA-Karte dran, die Zahlung wurde sofort akzeptiert, soweit so schön. Anschließend wurde ich von der Chefin direkt nach allen Regeln der Kunst vor den anderen Gästen mitten im Laden zusammengefaltet, warum ich mit VISA zahle, draußen steht ein Schild man soll das nicht. Ja sorry, ich bezahle mit der Karte überall, da hat sich keiner bisher beschwert und wenn es doch nicht erwünscht war, dann hat das Gerät bei anderen Geschäften auch nie die Zahlung akzeptiert. Auch mit einer kurzen Entschuldigung, dass ich das Schild nicht gesehen habe, ließ sich die Chefin nicht beruhigen, sie redete weiterhin in einem herablassenden Ton zu mir. Ich ging dann einfach ohne tschüss zu sagen, sie sagte noch bis zum nächsten Mal. Sorry Frau Henke, glauben sie ernsthaft, dass ich nach so einer Verhaltensweise nochmal wiederkomme. Sie dürfen ja gerne ihre Kunden freundlich darauf hinweisen, dass sie keine VISA-Karten akzeptieren, aber bitte nicht in so einem herablassenden cholerischen Ton, das geht gar nicht...

Freundlichkeit wird hier klein geschrieben. Ich hatte vor einigen Jahren hier häufiger Essen gekauft und die Mitarbeiterin war zu der Zeit ziemlich freundlich und herzlich. Das kann ich heute nicht mehr sagen, es wird stets eine ruppige, unfreundliche Art an den Tag gelegt. Einst aß ich drinnen und konnte nicht alles aufessen und da ich ungern Essen wegwerfe wollte ich es mir einpacken lassen, hierfür forderte die Mitarbeiterin 1€ 😅 dann lehnte ich das ab und vor den anderen Kunden erzählte sie mir mehrere Minuten wie sie für die Verpackung Geld zahlt und stellte mich bloß obwohl ich es freundlich ablehnte. So wird das Essen leider weggeworfen oder man muss annehmen, dass die Reste wiederverwendet werden. Eine letzte Chance gab ich dem heute, suchte einen Parkplatz und rief an um zu fragen ob es schon fertig sei damit ich zum Ladem laufe, da schrie sie mir 5-6 mal in den Hörer FERTIG , so eine Art werde ich nicht mehr dulden, lernt freundlicher zu sein, man kann sich sein Essen auch woanders holen, was ich künftig...

Hallo! Ich schreibe im Auftrag meiner Enkelin: ich soll sagen, dass sie sich noch einmal für das gute Essen heute bedanken möchte und, dass alle so nett zu ihr und ihrem kleinen Bruder waren. Unsere Kleine ist vier! Ich arbeite bei Interliving Schaumann nebenan und bin öfter Gast hier. Das Essen ist gleichbleibend gut, reichlich, schnell, lecker und preisgünstig! Für einen Imbiss ist das ganze schon fast wie ein Restaurant eingerichtet. Kommt man mit mehreren Personen werden problemlos Tische gerückt. Die Aufmerksamkeit gegenüber der Kinder heute war beispielhaft. Eine Mitarbeiterin war sturzverliebt in unseren Enkelsohn🤣. Da unsere Enkelin jede Toilette in jeder Lokalität besucht, war ich hier ebenfalls überrascht, wie picobello sauber das war, wirklich Klasse!!! Liebe Grüße von...