Domino's Pizza Kassel West — Restaurant in Kassel

Lieferantin greift uns verbal in Anwesenheit unserer Kinder an Mein Mann hat mich und meine Kinder gerade vor der Filiale aussteigen lassen, damit wir nach einem langen Arbeitstag nicht noch kochen müssen und entspannt ins Wochenende starten können. Er hat im Auto vor der Filiale gewartet während ich mit den Kindern bestellt habe. Als ich gerade zu ihm raus bin um ihn zu bitten, dass er parken soll, weil es laut Verkäufer noch 10 Minuten dauern sollte bis die Pizza fertig ist, knallte die gerade angekommene Pizzalieferantin der Filiale (die selbst falsch stand) mit Ihrer Autotür und schreite uns an, was wir uns einfallen lassen, dass wir dort stehen (sauer, weil sie selbst nicht dort halten konnte). Mein Mann hielt dort nur, um mich und die Kinder sicher aussteigen zu lassen und in Ruhe zu parken. Sie wurde beleidigend, ich wurde als bescheuert bezeichnet. Sie gestikulierte wie wild mit ihren Armen und Händen und sah sehr aggressiv aus. Sie benahm sich, als wären wir ihr Frustventil und hat sich nicht mehr beruhigt und uns mit der Polizei gedroht, ein Foto von unserem Auto gemacht und das alles, obwohl wir mit zwei Kindern dort standen. Meine Kinder sind geschockt und haben so ein Verhalten noch nie erlebt. Es wurde sich nicht entschuldigt, sie schrie in der Küche noch weiter und behauptete ich hätte sie bescheuert angeschaut. Schade, bevor sie ankam war alles gut. Der Verkäufer war ganz normal und der Pizzabäcker hat sich zum Schluss nett verabschiedet. Kunden müssen nicht als Könige behandelt werden, auch sie müssen sich an Regeln halten, aber rumzuschreien und Kunden zu beleidigen und verbal zu attackieren in Anwesenheit von Kindern ist das Letzte. Das Essen ist in Ordnung, aber der Appetit ist uns erstmal vergangen und die ganze Atmosphäre war sehr unangenehm. Die Frau hätte am Liebsten auf uns eingeschlagen und uns weiter beleidigt, den...

Ich muss sagen, dass ich sehr enttäuscht bin. Wenn man die Werbung der Produkte auf den Trägern sieht, bekommt man richtig Lust eine leckere Pizza zu essen. Allerdings ändert sich das dann schlagartig wieder, wenn man sich hier etwas bestellt. Zunächst hat alles geklappt mit der Onlinebestellung, da kann man nichts sagen. Zur Pizza an sich jedoch… Da hat die Qualität nichts mehr mit der Vorstellung zu tun. Pizza nicht wie bestellt, denn bestellt wurde halb/halb und bekommen habe ich eine 3/4 Pizza mit dem einen Belag und 1/4 Pizza mit dem anderen Belag. Hierbei zu erwähnen ist, dass so enorm viel Belag auf der Pizza verteilt wurde und es somit kaum möglich war die Stücke vernünftig zu essen. Alles ist runter gefallen. Das Hackfleisch war leider geschmacklos und die Barbecue Sauce habe ich gesucht, vergebens. Bei meinem Mann sollte Honig auf der Pizza sein, den man ab und zu mal als Hauch wahrgenommen hat. Insgesamt für zwei Pizzen knapp 32€ bezahlt… Das...

Immer alles gut, Belag und Ausführung wie geordert, Pizza heiß, lecker und schnell vor der Tür, Rückmeldung über Bestellverlauf, freundliche Fahrer.

Okay, ist nicht der günstigste Anbieter, weiß ich, dafür gut und zuverlässig, sind mir die paar Groschen mehr wert...

Warum dann nur zwei Punkte? Die versprochene Gratispizza ab 60 gesammelten Punkten, 10 pro bestellter Pizza, wird nicht eingelöst, da Dominos Kassel an diesem Bonusprogramm offenbar nicht teilnimnt, Info darüber Fehlanzeige. Okay, macht mich jetzt nicht wirklich arm, aber dennoch, ich hätte als regelmäßiger Besteller etliche Pizzas dadurch bei Euch gut.

Fühle mich damit verschaukelt, auch wenn's kein Bestellkriterium ist, hinterlässt aber im Gegensatz zu Euren leckeren Pizzas leider nur einen schlechten Beigeschmack. Bitte mal dringend ändern, so vergrault man sich die Kundschaft...

Sollst nach Lieferung eine Bewertung abgeben, nicht möglich, da der Link im Nirgendwo landet,...