Leider enttäuschend – da hatten wir uns mehr erhofft
Wir hatten bereits zwei Wochen im Voraus für ein Mittagessen am Feiertag reserviert. Umso überraschender war es, dass unsere Reservierung bei Ankunft scheinbar nicht bekannt war. Statt einer freundlichen Begrüßung wurden wir von der Chefin recht schroff darauf hingewiesen, dass es jetzt länger dauern werde – mit dem Vorwurf, wir hätten nicht reserviert (Reservierung wurde dann noch gefunden). Dennoch ein denkbar unangenehmer Start.
Die Bestellung gestaltete sich etwas schwierig, da die zuständige Kellnerin nur sehr eingeschränkt Deutsch sprach. Sie war bemüht, aber es kam dennoch zu Missverständnissen – hier wäre Unterstützung durch erfahreneres Personal wünschenswert gewesen. Zudem war ausgerechnet das Mineralwasser aus – ein Basisprodukt, das unserer Meinung nach immer verfügbar sein sollte.
Auf das Essen haben wir über eine Stunde gewartet. Geschmacklich war es in Ordnung, aber bei den eher kleinen Portionen und den gehobenen Preisen hatten wir uns mehr erhofft. Gerade für ein Restaurant in so prominenter Lage am Yachthafen hätten wir mit deutlich mehr Qualität und Professionalität gerechnet.
Das Ambiente war wenig einladend – einfach und ungemütlich, eher im Stil einer Campingplatz-Wirtschaft als eines gepflegten Restaurants. Zum Abschluss wurden uns dann auch noch falsche Rechnungen vorgelegt.
Fazit: Ein enttäuschendes Feiertagsessen mit zu vielen Schwächen – vom Empfang über den Service bis hin zum Ambiente. Schade, denn Potenzial wäre...
Read moreWe came for a one stop from Strasbourg to Germany and the food here exceeded our expectations. The lamb and the steak were tender and delicious. The pistachio ice cream was superb. The bread!!!!!!!!! German beer was one of the kind. But the service was at another level. I felt like I was eating at home at a 5 star restaurant. We found out at the end of our dinner that the owner was one of our server. And she was kind, professional and just...
Read moreFood was ok, nothing wonderful. What made it an unpleasant moment is the total absence of covid control. Pass are not scanned, the covid-tracking app Lucas is not requested, and minimal distance between clients is not respected - having somebody 1m in your back who keeps coughing while you having your meal wastes...
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