Daintree Burger Bar — Restaurant in Kempten (Allgäu)

Wir waren zum ersten Mal dort und auch wenn es nun etwas Kritik gibt, nicht das letze mal !

Ich mache seit 30 Jahren selbst Gastro und erlaube mir ein faires Urteil übern den gestrigen Abend da ich doch berufsbedingt viel beobachte !

Als wir empfangen wurden war wenig los und die Restauranrleiterin wie ich annehme , Sophia ( glaube ich gehört zu haben ) hat uns sehr freundlich, überaus professionell und kompetent empfangen und einen Tisch zugewiesen ! Unsere Bedienung hatte den ersten Tag und wurde von Sophia gecoacht , hier gleich anzumerken, die Servicekraft hat für den ersten Tag einen tollen Job gemacht und war auch sehr freundlich ( den Namen hab ich leider nicht mitbekommen ) ! Weiter so ! Wir haben alle mal so angefangen 💁‍♂️

Die Karte ist top, wurde super erklärt und hat eine tolle Auswahl ! Das Essen kam sehr schnell , für meinen Geschmack zu schnell was sich dann leider bewahrheitete, es traf leider nicht unsere/meine Erwartungen ! Salat war gut ,Dressing top Kartoffeln absolut ok , Saucen absoluter Standart - es fehlte der Pep und Wow Effekt - meiner Meinung nach ! Was leider enttäuschend war, war das Burgerfleisch , ich hatte Rindfleisch das leider sehr trocken war und zäh - die Qualität und wieder meiner Meinung nach nicht eurem Laden würdig ! Zudem fehlte mir die Möglichkeit ( auch mein Fehler ich hätte was sagen können, ging aber davon aus dass es Medium wäre ) der Auswahl ob Rare - Medium oder WellDone ! Meine Pattys waren mehr als WellDone und leider eben nicht der Hit … der Rösti mit Speck haben das ganze aber etwas gerettet ! Hier solltet ihr an der Qualität des Fleisches was ändern und vielleicht die Gäste fragen wie sie ihr Fleisch denn gerne gebraten haben wollen !

Zum Abschluss was positives - habe den besten Cocktail meines Lebens bei euch getrunken ( und das waren bisher nicht wenige ) - der Mojito ist Legendär bei euch - frische Minze dazu , der war einfach Weltklasse, da hat echt alles gepasst ! Der Lavendel-Beereneistee meiner Freundin - ein Gedicht an Frische !

PS.: Sophia am Empfang , du machst an Mega Job und hast den Laden unter Kontrolle , das sieht man - tolle Gastronomin und...

Ich war schon ein paar mal im Daintree in Kempten, die Speisen und Getränke sind absolut in Ordnung.

Ich finde auch die „Aperoliker Wednesday“ Abende toll, da diese ein gewisses „südland“ Flair auf der schönen Terrasse bieten.

Die zwei Sterne vergebe ich jedoch deshalb, weil ich am Montag, den 02.09., mit meiner Freundin eingekehrt bin, um etwas zu essen.

Wir wollten rein, da es draußen etwas zu warm war.

Wir warteten am Eingang, da wir uns nie selbst platzieren möchten. Nach etwa einer Minute, die wir „im“ Eingang standen, bin ich an die Theke gegangen und habe den Barkeeper gefragt, ob er uns einen Tisch für zwei geben könne.

Wir hatten freie Platz-Auswahl, da drinnen nur 2 Tische belegt waren und wohl keine Reservierungszeit war (ca. 14:20 Uhr).

Wir haben uns an einen großen Tisch gesetzt, wollten zu trinken bestellen. Menü-Karten auf dem Tisch gab es keine, diese werden wohl vom Personal ausgehändigt, was absolut in Ordnung ist. Was aber NICHT in Ordnung ist, ist die Tatsache, dass eine Mitarbeiterin in einem grau/bräunlichen Outfit etwa 10 Minuten nur umher gelaufen ist, Fotos an der Theke schoss (mit Blitzlicht, wovon auch immer - eventuell für‘s Social Media?) und uns mehrfach gesehen hat - doch keine Reaktion zeigte.

Wir bekamen also innerhalb der ersten zehn Minuten keine Möglichkeit, etwas zu bestellen und mussten warten.

Ich bin selbst aus der gastro, meine Familie leitet seit über 35 Jahren mehrere Geschäfte in Tourismus Gebieten, aber für sowas gibt es meinerseits kein Verständnis.

Auch der Tisch gegenüber von uns fühlte sich wohl vernachlässigt und gezwungen, die Dame in dem o.g. Outfit anzusprechen, da diese zahlen wollten. „Kommt gleich eine Kollegin“, war die Antwort - in einem etwas zu pampigen Ton - und lief Transit vorbei.

Meine Freundin wie ich sind anschließend aufgestanden und gegangen, weil wir (auch wenn es nur 10 Minuten waren) regelrecht ignoriert wurden.

Ich komme bestimmt wieder, und werde die Bewertung dementsprechend anpassen, da jeder mal einen schlechten...

We had a decent dinner, but things went downhill when it was time to pay. The waiter verbally told us the total and insisted on a mandatory tip, which we paid. The bill seemed unusually high, so we asked for a printed copy. After 15 minutes, the waiter reluctantly brought it—and we discovered charges for drinks we never ordered.

Instead of apologizing and correcting the mistake, she repeatedly asked us, “Are you sure?” as if we were making it up. Absolutely unacceptable—this wasn’t just poor service, it was outright dishonesty. We only left after getting a refund for the false charges and the tips.

Sadly, it wasn’t just us—the table next to ours also had...