McDonald's — Restaurant in Kolbermoor

Einst betrat ich die ehrwürdigen Hallen des McDonald's an der Kreuzung der Straßen des Alltags und der Abenteuer. Die Luft war geschwängert von verheißungsvollen Düften, als ich mich, von Hunger und Mut getrieben, durch die Pforten dieses goldenen Tempels wagte.

Kaum hatte ich den ersten Schritt ins Innere gesetzt, wurde mir bewusst, dass dies kein gewöhnlicher Besuch werden würde. Aus den dunklen Ecken und den schattigen Gängen des Schnellrestaurants drang das bedrohliche Murmeln einer horde Orks, deren hungrige Blicke auf mich gerichtet waren. Ihre Augen glühten vor Begierde nach dem goldenen Fleisch der Big Macs und den edlen Pommes Frites.

Mit einem schnellen Blick durch das rauchige Halbdunkel erkannte ich, dass es kein Entkommen gab. Ich würde mich diesen Kreaturen stellen müssen, oder nie mehr das Tageslicht erblicken. Die Kassenläuferin, eine holden Maid gleich, gab mir den ersten Hinweis auf den Weg zu meinem Heiligtum – dem sagenumwobenen „McFlurry“.

Wie ein Schwertkämpfer, dessen Klinge untrennbar mit seiner Hand verbunden ist, kämpfte ich mich durch die Reihen der Orks, meine Tapferkeit und Geschicklichkeit auf die Probe stellend. Links und rechts fielen sie, überwältigt von meiner Entschlossenheit und der Macht meines Verlangens nach dem süßen Eis.

Doch der finale Kampf sollte noch bevorstehen. Mit letzter Kraft erreichte ich die mythische Eismaschine, die wie ein Leuchtfeuer in der Dunkelheit des Schlachtfelds stand. Doch welch grausames Schicksal erwartete mich dort – das mechanische Herz des Apparates war gebrochen. Kein Tropfen des göttlichen Eises sollte heute meinen Gaumen erfreuen.

Gebrochen, doch nicht besiegt, erhob ich mich aus den Trümmern der Schlacht. Die Orks waren besiegt, doch der größte Schatz blieb unerreichbar. So zog ich weiter, die Kunde dieser epischen Begegnung in meinem Herzen tragend, und bereit für den nächsten Kampf.

Möge die Eismaschine eines Tages wieder in Betrieb genommen werden, und möge mein Mut nie versiegen. Bis dahin, ihr mutigen Abenteurer, meidet diese Hallen oder rüstet euch gut, wenn ihr das Reich des...

Gestern war ich seit dem Umbau wieder einmal im McDonald's. Ich hätte eigentlich den Mcdrive benutzen sollen, wäre im Nachhinein die bessere entscheidung gewesen oder gleich das viele Geld für etwas anderes benutzen. Preis / Leistung ist ja jedem klar der dort hingeht und bald wieder Hunger hat, aber ich möchte nur das Lokal bewerten. Die neuen bestellautomaten hab ich im getümmel erst mal nicht gesehen, bin nämlich von der Rückseite rein. Bestellung ist wie gewohnt unfreundlich und durch wenig deutsch schwierig. Paralell sind zwei Frauen gestanden die das falsche in der Tüte hatten und einfach nur das richtige wollten. Diskussionen hin und her bei den frauen, jedenfalls war ich schon fertig an der Kasse und bekam eine Nummer. Jetzt hies es erstmal warten.... warten wie viele andere. Manche waren ziemlich sauer weil es schon fast eine halbe Stunde gedauert hat. Na Bravo. Eine unfreundliche Bedienung hat mich von hinten einfach zur Seite geschoben und die nächste von vorne hat bald darauf gerufen "Vorsicht". Währenddessen Kunden die sich auch noch dazwischen quetschen für paar papiertücher wo neben der Ausgabe sind. Einzig allein die rothaarige Bedienung hat mir etwas leid getan, schweisgetrieben kam sie nicht mehr hinterher. Ca 15 Minuten nach der Bestellung hatte ich zumindest mein Essen. Ketchup war natürlich nicht dabei, der Rest war nicht mehr sonderlich warm, aber war mir dann egal. Fazit von mir: Drinnen sehen die mich nicht mehr, evtl mal wieder Mcdrive. Für das Geld wäre ich lieber schön Essen gegangen. Die Idee mag ja nicht schlecht sein , aber vorher war der bestellvorgang besser. Es gab halt gleich einen Ansprechpartner wenn was nicht passt und das war eben direkt der...

Guter Ersteindruck: Freundliche Mitarbeiter lächeln zurück, moderne und einladende Einrichtung und das gewohnte McDonalds Flair.

Zweiter Blick: Das vor Jahren toll und aufwendig renovierte Restaurant wirkt auf mich vernachlässigt:

Der beliebte Spielemonitor in der ansonsten schönen Kinderecke ist seit Monaten defekt. Den Gaskamin als Blickfang in der Mitte des Cafés sah ich schon seit über einem Jahr nicht mehr laufen. Die vier kleinen Tablets an der „Multimedia-Bar“ sind bis auf eines defekt. Bei den Bestellstelen im Eingangsbereich fehlt bei einer Stele seit Wochen das EC-Bezahlterminal. Bei einer anderen Bestellstation reagiert der Touch-Screen seit Wochen nicht auf Eingaben. Bei vielen Stelen fehlen die Aufsteller mit den Bestellnummern, die Halter sind leer. Wer dann genauer hinsieht, findet dann noch mehr … Spinnweben und tote Wespen an der Wand hinter dem Tabletthalter oder eine an der Unterseite abbröselnde Sitzbank innen am Fenster zum Außengelände hin.

Kurzum, es wirkt auf mich als unterläge dieses McDonalds Restaurant einem ungesunden Sparzwang. Oder aber Vernachlässigung seitens der Geschäftsführung. Beides ist nicht gut. Bei beiden Varianten frage ich mich als langjähriger und regelmäßiger Besucher, ob und wie sich dieser Sparzwang auch auf die servierten Speisen auswirkt?

Es ist sehr schade, denn im Grunde hat das Restaurant wirklich großes Potenzial und war für mich immer eines der Aushängeschilder der...