Am liebsten würde ich Null Sterne vergeben ... bin gerade richtig verärgert. Holen da so gut wie jeden Sonntag unsere Brötchen und nicht nur ein zwei, sondern für eine ganze Familie. Heute morgen haben wir gedacht dort mal zu frühstücken. Alle Tische waren voll bis auf einen. Da haben wir uns hin gesetzt. An einem anderem Tisch saßen zwei junge Frauen, die gewartet haben bedient zu werden. Doch es passierte nichts, deshalb bin ich vorne zur Theke. Es waren insgesamt 5 Mitarbeiterinnen da. Eine stand an meiner Seite der Theke und hat gefühlt halbe Stunde das Kleingeld vom Kunden vor mir durchzählt. Sie hat nicht mal den Anstand gehabt mir das Gefühl zu geben wahrgenommen zu werden. Ist dann, als sie mit dem Zählen fertig war, einfach weg gegangen und hat mich stehen gelassen, als wäre ich Luft. Die andere die dazu kam und iwas an dieser Thekenseite zu holen bemerkte meinen Blick und ich fragte, ob ich denn bitte bestellen kann, weil wir schon sitzen und warten. Da sagte Sie, dass wir uns doch bitte in der Schlange anstellen sollen. In der Schlange standen aber nur Kunden zum abholen...dann hätte man das vllt schon vorher etwas deutlicher machen können (z.b. mit einem Schild) dass sich jeder auch wenn er vor Ort frühstücken kommt in der Schlange anzustellen hat, oder in diesem Moment so kundenfreundlich sein können und sagen, dass man das ausnahmensweise annimmt und man jetzt bestellen kann, nach dem man da halbe Stunde vorne schon rumstand. Fand ich wirklich nicht sehr nett, vorallem von der Mitarbeiterin, die einem null Beachtung geschenkt hat, obwohl man nur eine Frage hatte. So verärgert war ich schon lange nicht mehr, so dass wir direkt raus gegangen sind und uns was anderes gesucht haben. Die zwei Damen am anderem Tisch sind iwann übrigens auch gegangen....Meine Brötchen werde ich ab heute hier nicht mehr holen. Viele Grüsse und grossen Dank an so ein kundenfreundliches...
Read moreIch bin schon öfters hier gewesen...zu 80 % auch immer freundliches Personal...heute nur finstere Mienen...6:30 Uhr kam denn einer dieser zu Eingangstür und musste erstmal den Schlüsselbund entknoten...dann waren 4 Verkäuferinnen zu sehen...1 bediente in Zeitlupe, deren Kundin war genau so auf zack um das Kleingeld rauszukramnen🙈...es waren dann 3 Minuten vergangen, da kam Verkäuferin Nr. 2 zu uns Kunden...ok, Bestellung aufgegeben👍...ich voll bepackt und Kaffee to go Nr. 2 lief noch durch...meine Verkäuferinnen bediente mittlerweile weiter, völlig in Ordnung...nur warum muss sie ihre Kollegin bitten mir meinen Kaffee zu geben, den sie einfach seitlich hinstellt, weil sie an die Maschine musste...ok sie gab mir dann netterweise den Kaffe, aber so was von lieblos, regelrecht kundenfreundlich... stellt den Kaffe hin, schmeißt den Deckel dazu und dreht sich weg...ich bin nicht ungeschickt, aber es wäre toll gewesen wenn sie zumindest gefragt hätte ob sie mir den Deckel drauf machen soll...meine Worte waren dann leider nur...Danke für nix und was ist das für ein Saftladen geworden...sorry...ihr sucht ständig Personal, vlt motiviert ihr erstmal das vorhandene und kommt lieber mit weniger aus die aber...
Read moreIch war schon sehr enttäuscht dort. Ich war gegen 11 Uhr da, habe Brötchen geholt die als Werbeware ausgezeichnet war. Als es zum bezahlen ging war der Werbepreis nicht in der Kasse. Als ich die Mitarbeiterin darauf hinwies sagte sie da ist einer Kollegin beim auszeichnen ein Fehler unterlaufen und ich solle den vollen Preis zahlen, was ich natürlich NICHT tat. Mir kann niemand erzählen das es 5 Stunden lang niemanden aufgefallen sei das Preise falsch ausgezeichnet sein sollen. Die Verkäuferin bestand solange auf den volle Preis bis ich mein Telefon in die Hand nahm und sagte das ich jetzt den Verbraucherschutz und das Ordnungsamt informieren würde. Die Bäckerei ist schön und das Essen ist toll aber nach der Nummer gehe ich da nie wieder hin. Jahrelang war ich jede zweite Woche dort aber nachdem ich so verarscht werden sollte hat sich Sommer für mich erledigt. Wenn man so mit den Stammkunden umgeht frage ich mich wie man erst mit...
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