Grand Cafe Greetsiel — Restaurant in Krummhörn

Seit Jahren besuche ich das Grand Café in Greetsiel. Mit dem Essen und auch dem Service war ich bislang immer sehr zufrieden. Heute war ich mit meinem Besuch im angeschlossenen Eiscafé. Meine Begleiterinnen bestellten einen Schokobecher und einen Milchkaffee. Ich wollte eine Kugel Eis mit Sahne, daher nicht in der Waffel, sondern im Becher (am Eisschalter € 2,80). Erst gab es eine Diskussion mit der Bedienung (Brille, rote längere Haare), ob ich diesen Eisbecher bei meiner Begleitung am Tisch verzehren dürfte. Dann meinte sie, sie könnte mir meinen Wunsch auch an den Tisch bringen. Als sie mir meine Bestellung brachte, war die Kugel Eis samt einer Portion Sahne auf einem Glasteller angerichtet. Ich fragte nach dem Preis: Kugel Eis € 2,50, Portion Sahne € 1,50. Ich sagte daraufhin, dass ich das nicht bezahle und sie das Eis wieder mitnehmen kann, was sie dann auch mit einem unhöflichen Kommentar tat. Ich möchte dazu anmerken, dass die besagte Bedienung von Anfang bis Ende sehr unfreundlich und ihr Tonfall absolut inakzeptabel war. Diese Person gehört nicht in den Service. Vielleicht ist noch etwas zu retten, wenn sie an einem Benimmkurs für Servicepersonal teilnehmen würde. Die Hoffnung stirbt zuletzt! ERGÄNZUNG: Es ging mir nicht um den Preis! Vielmehr darum, dass ich meine Bestellung (im Becher Eis mit Sahne) bei der besagten Bedienung am Eisschalter aufgegeben habe und sie mir anbot, diese mir an den...

Was soll ich sagen... wer sehr , sehr viel Geduld u Zeit hat, wird irgendwann mal Belohnt. Die Lokalität war nicht voll u wir bekamen draußen auch gleich einen Tisch. Wir waren mit 4 Personen dort u bis es zu einer Bestellung kam vergingen 20 Min. 4 x Pott Kaffee mit Waffeln dazu. Der Kaffee kam dann nach weiteren 20Minuten. In der Zwischenzeit wollten 2 weitere Kellner/in von uns Bestellung aufnehmen. Als dann nach weiteren 45 Min u 2 x nachfragen endlich die Waffeln kamen, war unser Kaffee natürlich getrunken. Leider fehlte von 4 Waffeln dann auch noch eine. Die Kellnerin entschuldigte sich mit der Begründung es gäbe nur ein Waffeleisen in dem immer nur 2 Waffeln gebacken werden könnten!.??? 2x2 Waffeln macht doch 4 u nicht 3.....Die Waffel kam dann weitere 35 Minuten später. Allerdings sahen wir das weitere Waffeln an andere Tische serviert wurden. Sehr ärgerlich ... Die Lokalität ist eigentlich Top, das Essen auch... das Personal hingegen ist überfordert u nicht koordiniert, bedient ohne Konzept/ kein System im Ablauf. Wäre bestimmt eine Goldgrube mit mehr Umsatz gäbe es nicht die langen Wartezeiten. Das befreundete Pärchen ist der selben Meinung u kommt ebenfalls aus der Gastronomie. Wir hatten schließlich Zeit genug um das ganz zu beobachten. Daher für das Lokal u die Speise ansich...

Waren da am Sonntag... nun ja... Wir nicht wieder.

Ok es war voll, aber... Wir hatten ein freien Tisch im Haus gefunden. Der war zwar noch nicht sauber, aber die Bedienung hatte es nach 15 min immer noch nicht geschafft in frei zu räumen und sauber zwischen. Wir sassen direkt an der Tecke so dascwir sehen konnten was für Essen und Trinken raus ging.

Nach ca 20 min fragte sie genervt was wir haben möchten, da fragten wir nach einer Speisekarte um unserer Gericht auch aussuchen zukönnen. Da verdrehte sie die Augen und ging.

Sie ging und machte für andere Gäste den Tisch sauber und rückte in zurecht. Die bekamen sogar dann sofort eine Speisekarte.

Wir warteten immer noch auf unsere.

Ich vermute das Haus hat sich zusehen auf Urlauber eingestellt und braucht UNS einheimischen "Marienhafer"

Naja wir sahen wie das Essen und Trinken für alle anderen Gäste an uns vorbei ging.

Vielleicht sollte die Betreiber mal ein zwei Kellner mehr einstellen, dann klappt es auch mit dem sauber machen.

Wir sind zumindest nach ca. 30 bis 35 Minuten warten gegangen.

Ich sag nur Danke für nichts.

Uns seit ihr Los.

Ein anderes Café in Greetsiel war dagegen mega krass. Schnelle Lieferung und sauber.

Ereignisse war...