burgerme Lübeck St. Gertrud — Restaurant in Lübeck

Die Burger sind lecker und vor allem gibt es die Möglichkeit vegane Burger zu bestellen und jedes Burgerpatty durch ein veganes zu ersetzen. Uns wurde noch nie ein falscher Burger geliefert (trotz vieler Änderungen) und zu spät kam auch noch nie etwas. 1 Stern ziehe ich für die Preispolitik ab. Warum kostest ein veganes Patty als Ersatz zum Fleischpatty 2€ mehr? Der vegane Burger kostet doch auch nicht mehr. Eine Lieferkostenpauschale finde ich auch sehr in Ordnung, allerdings sind dann auch alle Produkte zusätzlich um einige Prozente teurer? Außerdem wäre eine Staffelung der Lieferkosten schön, so wie es schon andere Lieferdienste machen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zeigen sich wirklich dankbar...

Ich habe über Lieferando 2 Burger mit Burgersoße bestellt ohne irgendwelche Extras. Geliefert wurde ein Burger der so scharf war als ob da Chilli oder so was drauf war! Mein Mund brante für 24 Stunden sehr extrem und das obwohl ich das Produkt nie runterschluckte sondern gleich wieder ausspuckte. Bis heute habe ich weder mein Geld für diese nicht bestellte und nicht leckere Bestellung wieder bekommen noch wurde das Produkt was bestellt wurde geliefert!

Nachtrag: Kurz nach dieser Bewertung war es seitens BurgerMe möglich das Produkt zu reklamieren. Was auch dann sehr schnell geklappt hat. Dadrauf hin habe ich die Bewertung etwas angehoben. Danke das dies so schnell und unkompliziert...

Bis Juli 2024 konnten wir im Bornkamp beim Hochschulstadtteil noch bei BurgerMe bestellen und wurden beliefert. Keine 4 Monate später ist unsere Adresse/ unser Ortsteil nicht mehr belieferbar (!) obwohl wir nur knapp 6 Kilometer entfernt wohnen (Straßenlänge). Bis zum Hochschulstadtteil wird noch geliefert. Der 1 km darüber hinaus… passé. Plus die Aussage am Telefon: Liefergebiete werden öfter neu geschnitten. Das ist halt so… Leute, ihr seid ein Lieferservice… dann macht doch gleich maximal 3 oder 2 km Lieferradius und lasst die Leute das Essen bei euch abholen… Nur dafür ist das Essen dann auch nicht wieder diesen Aufwand und die...