Domino's Pizza Laatzen — Restaurant in Laatzen

denke die bilder sprechen für sich... die negativrezensionen erschliessen sich mir nicht. wenn man in der hauptverkehrszeit bestellt kann es schon mal bis zu einer stunde dauern bis man seine pizza bekommt... ist überall so.

kenne bundesweit sehr viele dominos filialen auch hier in hannover bin ich oft und hol mir meine pizza da raus.

jetzt aber zu dem standort laatzen. von der location her, empfindliche farbige wände, die malerisch mal ausgebessert werden könnten, ansonsten sauber und technisch alles am funktionieren.

personal... was soll ich sagen? ich kam mir abgeholt vor, wie in einer gehobenen sternelokalität. das, obwohl ich wirklich schmutzig von der arbeit kam. "herzlich willkommen, möchten sie erst noch schauen oder wissen sie schon etwas was sie haben möchten?sagen sie bitte bescheid wenn sie eine frage haben"

nach der bestellung die bestellung noch einmal wiederholt und sich nach der bezahlung freundlich bedankt.

dann hat dieser kollege auch noch meine bestellung zubereitet... einmal pizza einmal pizzabrötchen... was soll ich sagen? das ergebnis sah leckerer aus als das gestellte werbefoto auf der karte.

beim aufstehen, die nachfrage ob alles ok war, einen schönen abend gewünscht.

natürlich für mich auf gar keinen fall die letzte pizza die ich hier gegessen hab. 5 sterne BÄÄHM! danke und bleibt so.

mittwoch,...

Leider ist diese Filiale qualitativ und vom Service nicht mit denen in Hannover vergleichbar. Wir habe zwei Stunden vor Liefertermin vorbestellt, trotzdem mit 20 Minuten Verspätung geliefert! Bei der Bestellung wird regelmäßig etwas vergessen, wir haben es am letzten Donnerstag ein letztes Mal probiert. Drei Salat bestellt (die waren nicht mal halb voll, wenn man hier von einer einheitlichen Befüllung in allen Filialen ausgeht irrt man!) 3x Dressing vergessen! Die Nachlieferung erfolgte erst über 2 Stunden später und nach zwei Telefonaten! Der Schichtleiter ist eine absolute Fehlbesetzung und hat hat von Kundenservice keine Ahnung! Zitat: Man habe ja nicht nur eine Bestellung und könne es nicht ändern!

• wenn man von vornherein die Bestellungen richtig prüft, dann wären Nachlieferungen auch nich nötig! Die Art und Weise ist völlig daneben, von oben herab, überheblich, von einer Entschuldigung nicht zu sprechen! Wer andere Domino’s Filialen kennt wird hier wiederholt sehr enttäuscht sein! Absolut nicht...

Ich war kürzlich in der Dominos-Filiale in Laatzen und muss leider sagen, dass ich schwer enttäuscht war. Die allgemeine Sauberkeit im Gastraum ließ aus meiner Sicht zu wünschen übrig: Der Boden war klebrig, Tische nicht abgewischt und insgesamt machte der Laden einen ungepflegten Eindruck.

Besonders beunruhigend fand ich, dass ich während meines Besuchs beobachtet habe, wie ein kleines Nagetier (vermutlich eine Maus) in der Nähe der Theke entlanglief. Ich kann nicht beurteilen, ob es sich um einen Einzelfall handelt oder ob es ein größeres Problem gibt – aber allein der Anblick hat bei mir großes Unbehagen ausgelöst.

Ich finde, gerade bei Betrieben, die mit Lebensmitteln arbeiten, sollten höchste Hygienestandards selbstverständlich sein. Mein Vertrauen in die Sauberkeit dieser Filiale wurde durch diesen Besuch massiv erschüttert.

Ich hoffe sehr, dass der Vorfall ernst genommen und entsprechende Maßnahmen ergriffen werden – sowohl zur Schädlingsbekämpfung als auch zur Verbesserung der allgemeinen...