Herzhaft-Süß Ladenburg — Restaurant in Ladenburg

Hingehen würde ich nicht noch einmal. (Lieber erst mal anderes ausprobieren) Bedienung wirkte anfangs wortkarg und schon leider leicht unfreundlich. Käsekuchen war schon um 12 Uhr ausverkauft.. Bedienung dauerte zu lange da die Frau alleine war (10 Minuten für 4 Stück Kuchen und Kakao) obwohl nur wir zu bedienen waren. Mein Kuchen war gut daran gibt es nichts zu meckern.

@ die Verteidigung da unten.. Ich kannte mal einen Spruch der heißt wer sich verteidigt klagt sich an lol... also mit 10 minuten Bestellung war ich schon nett .. die Bestellung hat so lange gedauert das ein Herr sogar genervt das Cafe verlassen hat...vielleicht sollte man sich Kritik mal zu Herzen nehmen.. einfach ein Mitarbeiter mehr und freundlicher sein und es würde alles in Ordnung sein!!! Ich finde es auch sehr amüsant dass sie 1 tag später noch genau wissen was wir alle bestellt haben und sich akribisch auf meine Kritik rechtfertigen..

Wenn Sie auch alles so genau betrachtet hätten, hätten Sie vielleicht mitbekommen dass der eine junge schwerbehindert war und sich die Oma von ihm nicht ausgesucht hat während der Bestellung aufs Klo zu gehen 😀

Ich belasse es dabei stellen sie einfach einen Mitarbeiter ein und dann haben sie auch Zeit ihren Kunden mehr Service zu geben. Sie wirken sehr unfreundlich.. vielleicht durch Stress aber Kunden können da nichts zu.. so führt man keine...

Unseren schönen Tagesausflug in Ladenburg wollten wir mit einem Besuch bei Herzhaft-Süß abschließen. Leider trafen wir da auf die unfreundlichste Bedienung, die uns je begegnet ist. Wir haben sie freundlich begrüßt, waren höflich und nett zu ihr. Sie dagegen hat uns nicht ein einziges Mal freundlich angeschaut, beim Abkassieren hat sie uns gar kein einziges Mal angeschaut. Sie sprach in einem sehr lauten, fordernden Ton mit uns. Sie forderte uns lautstark dazu auf, das Licht in der Toilette auszuschalten und rief dabei quer durch das Lokal. Kein Bitte, kein Danke, ihr Verhalten gegenüber uns war einfach unterste Schublade! Darüber hinaus war die Toilette nicht besonders sauber und die Kabine hat keine Tür (nur der Raum).

Schaut man sich die anderen Bewertungen an, ist diese Bewertung nicht die einzig negative Bewertung über das Verhalten der Inhaberin. Zudem ist ihre Antwort auf diese Bewertung eine reinste Lüge und einfach nur eine Frechheit. Diese Antwort war aber auch von einer unprofessionellen Inhaberin zu erwarten und zeigt mit was für einem Hass sie uns begegnet ist. Nie wieder werden wir diesem Laden einen Besuch abstatten! Falls ihr euch nicht die Laune verderben lassen wollt, besucht nicht dieses Lokal! Keine...

Du Unfreundlichkeit der Dame welche dort bedient lässt das Blut in den Adern gefrieren. Ich saß draußen mit 2 Leuten und während wir darauf warteten bedient zu werden (wussten nicht, dass es ein Selbstbedienungslokal ist) wollte ich kurz rein aufs WC und wurde gleich mal so richtig zur Sau gemacht. Als es dann anfing zu Regnen und wir uns hineinsetzten, passte der Dame wohl der Tisch nicht, welchen wir aussuchten (am Nebentisch lagen Ordner) und wütend mit einem Blick der einer Eiskönigen gerecht würde, riss Sie den Nachbartisch weiter von uns weg. Ich bin Österreicher und da ist mir schon klar, die Herzlichkeit unserer Landen, ist in den meisten Teilen Deutschlands nicht anzufinden, aber diese Dame war ein einmaliges Erlebnis...