Was soll ich sagen. Ich mag euch. Wir mögen euch. Die Idee mit Lieferservice ist genial. Aber unsere Beziehung wird von Jahr zu Jahr schwieriger. Man hat das Gefühl, es wird nur noch abgefertigt und ab aufn Roller. Früher war das öffnen der Lieferung ein Wow-Effekt. Heute ist es oft ernüchternd. Es mag Gründe geben, aber keine Kekse bzw Waffeln mehr zum Eis ist ein Stilbruch länger Tradition. Ja ich weiß, Allergiker und so.....dann fügt in der App ein, wer es möchte und wer nicht. Zudem fehlen in der App auch gerne Sorten, die es an der Theke schon lange gibt. Wieso wird uns Ricotta Pistazie vorenthalten online? Für mich persönlich auch nicht schön, all meine Lieblinge verschwinden von der Karte. Waldmeister, Apfel, saure Apfelringe, Gewürze des Orients, Passionakis, Melone, Schwarzwälder Kirsch, Bananen Topping. Das ist mein persönliches Pech, aber was fehlt das fehlt eben. Und wozu braucht es 7 oder 8 Joghurt Sorten? Die neuen Sorten überzeugen gar nicht, ist Geschmacksache ich weiß. Trotzdem habe ich und meine Familie das Feuer irgendwie verloren. Fehlende Sorten, routinierte bis hin zur lieblosen Ausfertigung. Sehr schade. Ich wünsche mir, dass unser Verhältnis sich im nächsten Jahr...
Read moreIm Palazzo Sandro bekommt man eine Vielfalt an Eissorten geboten, die keine Wünsche offen lässt. Auch die Qualität des Eises ist außerordentlich gut. Man hat ebenso die Möglichkeit sich das Eis liefern zu lassen. Was mich allerdings immer wieder enttäuscht ist der Service, der, vermutlich bedingt durch Ferienarbeiter/Studenten, oft das bestellte Eis falsch zusammenstellt oder beispielsweise einen kleinen statts wie bestellt einen großen Eisbecher zubereitet. Ob es dabei an mangelnder Qualifikation oder fehlender Kontrolle des Stammpersonals liegt kann und will ich auch nicht beurteilen, finde es aber sehr schade, dass hin und wieder die Lust auf ein tolles und leckeres Eis beim Sandro durch den Service...
Read moreWir wollten den Eislieferdienst benutzen und 15 Jugendliche mit einer Portion Eis, die es sich verdient hatten belohnen. Wir riefen vorher extra an und es hieß es ist kein Problem, wir sollen es über die App bestellen. Diese sagte uns am Schluss, dass sie nicht nach Siebeldingen liefert. Am Telefon hieß es erst es sei kein Problem, nach nochmaligem Anruf wurde uns gesagt, ja dann fahrt halt nach Godramstein, da liefern wir hin. Auf die Bitte für 15 Jugendliche eine Ausnahme zu machen, schließlich handelt es sich hier um einen höheren Betrag, hieß es. Nein, das können Sie nicht machen. Sehr schade, dass in der heutigen Zeit 1 km weiter nicht möglich ist Danke für nichts sagen 15...
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