Gasthaus Süßbräu — Restaurant in Landsberg am Lech

Wir waren kurz nach der Neueröffnung an einem Sonntag Abend zu Gast mit zwei Hunden. Auf unseren Wunsch bei der Reservierung das wir eher einen ruhigen Platz benötigen, wegen der zwei Hunde wurde hervorragend darauf eingegangen. Das Ambiente ist wirklich angenehm und auch das Interieur neu und ansprechend. Die Getränke kamen schnell, nur beim Essen ist wegen einer Doppelbuchung etwas Zeit vergangen. Wir haben das als okay gefunden weil man weiss gerade im Neubeginn kommt es hier und da einfach zu Verzögerungen. Es wurde sich total lieb entschuldigt für das passierte und uns sogar beim Dessert angeboten das wir nur einen bezahlen bräuchten und sie uns den weiteren schenken würde. Wir haben es aber abgelehnt weil wir verständnisvoll für das was passiert ist waren. Essen war super lecker, wer nachwürzen wollte, dafür stand an jedem Tisch Salz und Pfeffermühlen bereit. Auch wurde immer wieder nachgefragt ob alles passt. Sehr aufmerksam, hat man nicht überall so. 👍Das Team ist sehr bemüht und wirklich freundlich. Auch das Hunde willkommen sind, finden wir mega. Was leider nicht überall der Fall ist. Alles in allem ein toller Abend, wo für uns alles gepasst hat. Wir kommen sehr gerne wieder und machen selbstverständlich Mundpropaganda. Hier passt einfach das Gesamtkonzept....

Ich bin heute auf eigentlich guten Erfahrungswerten in dieses nette Lokal zum speisen mit meiner Familie gewesen. Wir hatten uns auf eine leckere Malzeit eingestellt, was jedoch nur teils erfüllt wurde. Die Kalbsschnitzel waren geschmacklich gut jedoch war das Fleisch leider dunkel und relativ Zäh. (Abhängig von der Fütterung der Tiere) Der Salat war ganz okay. Ich persönlich hatte den Spargel mit Rinderlendensteak auf welches ich zum einen warten musste bis meine Gesellen schon fast auf gegessen hatten, zum anderen war es geschmacklich leider nicht überzeugend. Das Fleisch war viel zu scharf gebraten und somit grau innen (siehe Bild) was dem Ganzen schon gut was an Geschmack genommen hatte. Der Spargel wurde ohne Salz gekocht und schmeckte dem entsprechend sehr fad und war leider nicht durch. Allgemein musste man viel nachwürzen. Die Sauce Hollondais war sehr gut. Alles in allem kann man sagen der Service ist sehr gut und das Essen kann nur schwer mithalten. Wir hatten einen schönen Abend bis auf die Enttäuschung wegen dem Essen. Vielen Dank an das...

Ein Besuch, den wir leider bereuen. Wir waren letzten Mittwoch (16.04.25) mit Familie und Bekannten dort essen. Mehrere Personen – darunter auch mein Partner – hatten Schweinebraten bestellt. Obwohl er früh bestellt hatte, bekam er als Einziger keinen, weil der Schweinebraten „aus“ war. Eine andere Person am Tisch, die später bestellt hatte, bekam allerdings noch einen. Kommentar der Bedienung: „Du kriegst keinen.“ Keine Entschuldigung, kein Ausgleich, kein Interesse an einer Lösung.

Mein Partner bestellte dann notgedrungen nur Pommes, weil alles andere zu lange gedauert hätte. Mein eigenes Essen kam erst, als alle anderen am Tisch bereits fertig waren. Die Begründung: Der Koch sei allein. Das mag stimmen – ist aber nicht das Problem der Gäste. Wer Gäste bewirtet, trägt auch Verantwortung für einen funktionierenden Ablauf. Wenn das nicht möglich ist, sollte man den Betrieb überdenken.

Insgesamt: sehr schlechter Service, chaotische Organisation, keine Kundenorientierung. Für uns war das definitiv der letzte Besuch nach dieser...