FRANZZ Restaurant — Restaurant in Landshut

We booked for our Wedding Anniversary and informed the staff. They did not mention anything which was disappointing. We were seated in a cold and overnighted back room with no atmosphere at all. Staff were slow with drinks and did not check in with us throughout the meal. Totally unacceptable. The started bread can without the butter which the turned up with the main starters. The starters were ok. My wife has the wildschwein ragout which was OK. My daughter had Schnitzel which was dry and not freshly prepared, unacceptable for 25€. I chose the veal back. The meat was under seasoned and tasteless. The vegetables were cold and undercooked as was the sauce which was thin and cold and not enough. When I said this to the staff they mad no apology. The quality of the food and the service was unacceptable considering the overpriced menu and poor service. It will be the last time we eat at Franzz and would...

Das Service war derartig schlecht, dass man gesamt auch nicht höher bewerten kann. Wir saßen eine Stunde ohne Getränk und mit abserviertem Essen, der Kellner kam ständig bei uns vorbei um andere Tische abzukassieren aber bediente uns trotzdem nicht. Als wir fragten, ob es noch etwas gibt, sagte er dass das Lokal in 15 Minuten schließt. 30 Minuten später saßen wir noch immer dort (als einzige) und es kamen zwei Leute ins Lokal, die noch ein Getränk wollten. Als der Kellner dieses aufnahm, fragte ich nach warum wir schon seit einer Stunde nicht mehr bedient wurden aber die beiden noch etwas bekommen. Sichtlich widerwillig durften wir noch ein Getränk bestellen und ich hörte den Kellner im Nebenraum laut schimpfen. Er brachte das Getränk, servierte bei den beiden anderen ab und ignorierte uns weiter sodass wir nach 30 min warten selber zum Zahlen in den Nebenraum zur Schank gingen. Die Dame dort, offenbar Chefin des Kellners war überrascht dass wir noch nicht bezahlt hatten weil der ganze Teil des Lokals ja schon leer war. Gleichzeitig sah man ihm kleineren Raum neben der Bar einen großen Tisch, an dem noch immer Leute saßen, fast eine Stunde nachdem das Lokal eigentlich geschlossen...

Nachdem es die letzten Male okay war mussten wir heute feststellen das hier vieles absolut nicht zum gehobenen Preis passt. Ewige Wartezeiten, sowohl aufs Essen als auch auf die Getränke. 2 der 3 Servicemitarbeiter absolut überfordert und die 3te am Ende ihrer Kräfte, wie man als Chef zulassen kann das gute Mitarbeiter so vor die Hunde gehen ist mir ein Rätsel. Die Vorspeise war wirklich gut, vor allem nachdem ich nach gute 10 Minuten mein Brot bekommen hab. Bei der Spargelsuppe fehlten die auf der Karte angepriesenen Croutons sowie die Kresse. Das Salzburger Schnitzel war kein solches, sondern ein mit Preiselbeeren (viel zu viel) und Käse überbackenes Minischnitzel. Bei meinem Saibling und Loup de Mer war billigster TK Rotbarsch drauf, dies sehe nicht nur ich als absoluten Betrug an. Das Dessert war dann wieder okay. Alles in allem mussten wir dort über 2 Stunden für ein Mittagsmenü verbringen. Allein der schöne Biergarten...