Atli Restaurant — Restaurant in Lauf an der Pegnitz

Seit 20 Jahren pilgern wir treu wie die Lemminge zum Atli. Aber in letzter Zeit bin ich immer häufiger enttäuscht worden daher muss ich das jetzt mal schreiben. Gestern erst wieder, wurden wir sowas von herablassend abgefertigt, dass es fast schon beleidigend war. Der Döner wurde komplett lieblos zusammengeschmissen , ohne auf Wünsche einzugehen, bzw zu fragen! Über meinen Döner kam ungefragt gefühlt ein Liter Sauce , ich kam gar nicht mehr dazu zu sagen dass ich keine möchte ! Döner komplett durchgeweicht… igitt. Alle Zwiebeln auf einem Haufen, das Fleisch aus der blöden warmhalte Pfanne genommen, klebte in einem Klumpen zusammen… Schade um die Lebensmittel. Es war nicht angenehm zu essen , ganz ehrlich. Unbestritten sind die Produkte eigentlich gut ,und die Gerichte schmecken alle lecker. Das möchte ich gar nicht kritisieren. Das Brot ist das beste überhaupt im Umkreis, es ist wundervoll! Aber wie man mittlerweile hier als Kunde abgefertigt wird ist herabwürdigend. Das finde ich sehr sehr traurig. Und es war kaum was los, eine Person war an der Theke und hinten standen 3 andere und haben Späße gemacht und nix gearbeitet!! Es hätte doch noch ein zusätzlicher Mitarbeiter an die Theke kommen können , und dann hätte man die Kunden besser betreuen können statt dass ein Einzelner schnell schnell alles völlig genervt abarbeitet. Bitte Leute, seid doch nicht so arrogant und kümmert euch etwas netter um eure Kunden…das war früher echt besser. Ich und viele andere haben euren Laden echt immer toll gefunden und das Essen sehr geliebt . Wenn das jetzt wegen des schlechten Service leidet wäre es wirklich sehr schade .

Nachtrag vom 10.12.25: der Service scheint wieder besser geworden zu sein. Die letzten zwei mal als ich wieder dort war , waren die Mitarbeiter wieder zuvorkommend und freundlich . Daher habe ich die Bewertung wieder etwas nach...

….zu Hause angekommen, freute ich mich auf meine Pizza, diese war jedoch oben wie unten sehr sehr hell. So eine Pizza bekam ich noch nie beim Atli. Seit etwa einem Jahr beobachte ich die Veränderungen, dass ich mich leider beim Atli nicht mehr so wohl fühle wie die anderen vielen Jahre zuvor. Eine Geburtstagsfeier im Restaurant kommt für mich nicht mehr infrage , sehr schade, wir waren früher überspitzt jede Woche beim Atli. Die Preise sind überzogen, die Portionen sind teilweise sehr klein, jeder Wunsch wird extra abgerechnet. Letzteres war noch nie der Fall. Es dauert, bis man inzwischen bedient wird. Im Sommer habe ich mehrmals außen den Tisch verlassen , weil ich keine Bestellung aufgeben konnte. Für den Preis, den wir inzwischen für zwei Personen bezahlen, kann ich gleichermaßen ein anderes Restaurant in Lauf besuchen. Ich finde es sehr schade, dass das Restaurant sich so verändert hat (in letzter Zeit.) Das war immer so eine tolle fleißige Truppe am Tresen. Jetzt wird es sogar schon mal laut unter den Angestellten. Die Bedienungen ändern sich in letzter Zeit...

Das Atli Restaurant ist eins der Restaurants in Lauf, in denen man nicht nur eine hervorrange Mahlzeit genießen kann, sondern es stimmt einfach alles, vom Service, die Qualität der Speisen, das Ambiente - man fühlt sich sofort sehr wohl, was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Für mich als Veganer ist es sehr schwer in Lauf und Umgebung etwas leckeres, günstiges und mit Liebe e zubereitetes zu bekommen. Bei Atli gibt es nicht nur selbstgemachtes (!) Falafel, welches Hervorragend schmeckt, sondern vegane Pizza und diverse andere Gerichte, sogar eine leckere vegane Soße für Veganer. Sowas ist nicht selbstverständlich und im Umkreis von 20km einmalig. Man Markt, das der Kunde im Mittelpunkt steht und das Team liebt, was es macht. Noch nie gab es einen "negativen Vorfall" und ich bin seit mittlerweile Jahrzehnten Stammgast. Bestes Restaurant / Döner in Lauf...