Südlich Cafe Restauration Pizzeria — Restaurant in Lauf an der Pegnitz

Ich würde gerne keinen Stern geben, aber das geht ja leider nicht. Wir waren an einem Freitag im Südlich Abendessen, dort war nicht sehr viel los. Die Speisekarte war ziemlich verwirrend, da bspw. bei der Gemüsepizza nicht dabei stand, welches Gemüse sich auf der Pizza befindet. Auf Nachfrage wurden die Zutaten aufgezählt. Da meine Freundin allergisch auf Oliven reagiert, war sie sehr froh darüber dass sich auf der Gemüsepizza keine befinden. Als ihre Pizza dann kam, waren trotzdem Oliven darauf. Dann haben wir Bescheid gegeben, dass diese eigentlich nicht auf der Pizza sein sollten. Daraufhin wurde sehr unfreundlich mitgeteilt, dass sie die Oliven doch einfach selber runternehmen soll. Das sei ja jetzt nicht so schlimm… Ich hatte eine Pizza mit Tomate Mozzarella bestellt. Serviert bekam ich allerdings ein Pizzabrot (ohne Tomatensoße und Pizzakäse) mit Tomate Mozzarella. Ich habe der Bedienung mitgeteilt, dass ich eine „normale“ Pizza mit Tomate Mozzarella bestellt hatte. Daraufhin kam die Antwort: „Bei so vielen Sonderwünschen kann ich jetzt auch nichts machen“ und die Bedienung ging einfach weiter… auf nochmalige Nachfrage wurde mir sehr unfreundlich gesagt, dass sie noch etwas Tomatensoße darauf schütten könnte. Ich habe sozusagen „Pech gehabt“. An einem stressigen und gut besuchten Tag kann ich solch ein Verhalten (zumindest teilweise) nachvollziehen… allerdings war an diesem Tag wirklich nicht viel los. Die Pizza (bzw. das Pizzabrot) war in Ordnung, jedoch relativ teuer. Wir werden ins Südlich sicherlich nicht mehr gehen. Da gibt es weitaus bessere und freundlicher Lokal...

Essen wie immer sehr gut, der Service war eine Katastrophe. Um 12:30 Uhr haben wir Angerufen und einen Tisch für 2 Personen um 16 Uhr reserviert, als wir hinkamen war kein Tisch reserviert, kann passieren. Getränke und Essen aufgenommen, Getränke kamen gleich, passt.

Nach über 35 min wurde gefragt ob wir schon das Essen bestellt haben, was wir bejaht haben, kurz darauf kam die Bedienung und meinte das Essen wurde nicht aufgenommen so das wir nochmals bestellen mussten. Während wir weiter auf unser Essen warten mussten wurde mein Getränk leer, bis wir dann gegessen und gezahlt haben wurde ich kein einziges Mal gefragt ob ich noch was möchte. Es waren auch nicht alle Tische außen besetzt und innen war gar nichts los, da sollte man meinen das mehr Aufmerksamkeit für die Gäste übrig sind. OK, wenn man keinen Umsatz mit Getränke machen möchte, nicht mein Problem.

Beim Zahlen wurde das Geld einfach eingesteckt ohne das der Restbetrag auf die Rechnung herausgegeben wurde, als ich dann die Herausgabe gefordert habe, bekam ich das Geld maulend ausgezahlt. Sorry aber bei einem so schlechten Service gebe ich keinen Cent Trinkgeld.

Ich hoffe der Service wird wieder besser und das war mal ein...

Waren Sylvester das erste mal im Südlich und wollten es mal probieren ...kamen rein da wurde schon auf die Uhr geschaut...nachdem 5 min danach jemand an den Tisch kam und ich fragte wann geschlossen würde sah sich diejenige einfach nur um um lächelte ..ohne zu antworten..es waren aber bestimmt noch 10 Leute im Südlich...nachdem wir nach ner Karte gefragt hatten bekamen wir die Antwort das es keine alkoholische Getränke mehr geben würde ...wohlgemerkt es war Sylvester ca 0.15 Uhr so haben wir 4 Personen 1 Cola Light und einen alkoholfreien was es auch immer war getrunken...hatten nicht mal ausgetrunken..mag es 0.30 Uhr 0.45 Uhr gewesen sein kam ein junger Mann und kassierte uns einfach ab ohne das wir darum gebeten hatten...zwischenzeitlich kamen bestimmt 10 bis 12 weitere Personen in das Restaurant die anscheinend das anwesende Personal gekannt haben da sie sich herzlich begrüßt und umarmt hatten wir aber mit ständigem Lächeln...belächeln zum gehen aufgefordert worden sind Alle 4 von uns waren wirklich richtig geschockt....Wirklich schade ...uns...