Gasthaus Zur Linde — Restaurant in Lauf an der Pegnitz

Just the comunication was horrible! The first call was after few sentences hanged up and after second try we finally agreed. She told us to arrive at eight p.m. Before that time she wasn't able to accommodate us. (Just saying, we have a little baby...) We arrived on time, but there was no-one inside. The restaurant, which was part of the house was also closed. We were waiting for 20 minutes, but there was still no-one we could talked to. We tried to call her, but still no answer. We have ended up annoyed and without accommodation. Such a...

Ich war zum Weihnachtsessen mit Kolleginnen und Chef dort. Als wir ankamen und bei dem Service mitteilten, dass wir reserviert haben, wurde erst mal gesagt, dass für uns keine Reservierung besteht. Irgendwie wurde es aber dann doch geklärt und wir haben unseren Platz zugewiesen bekommen. Es war rappelvoll und seeeeehr laut. Wir hatten das Glück, dass wir recht weit hinten in einer kleinen Niesche saßen, die man quasi schließen konnte. Das hat es etwas abgedämpft, wir konnten uns unterhalten.

Wir mussten ca. 15 Minuten warten, bis eine Kellnerin kam, und unsere Bestellungen aufnahm. Sie hat uns sogar erzählt, dass sie bei Kolleginen gefragt hätte, ob wir schon da wären und die Kollegin sagte ihr darauf hin "ja schon läääängst". Das war ihr ziemlich peinlich aber wir haben es mit Humor genommen, es war ja wirklich viel los und man hat gemerkt, dass die Damen etwas überfordert waren.

Getränke und Essen kamen relativ zügig und waren eigentlich sehr lecker, leider traten trotzdem ein paar Probleme auf. Kollegin hatte Haare in ihrem Käse-Spätzle, eine andere Kollegin wollte ein alkoholisches Getränk aber ohne Zitrone, das hatte sie auch sehr laut gesagt und es wurde dann trotzdem mit Zitrone gebracht. Bei einer weiteren Kollegin wurde Dessert bestellt, welches nicht kam. Als eine Kellnerin kam und die Kollegin nachgefragt hat, wo denn ihr Dessert bleibt, kam erst gestotter und dann "äähh, gibts nicht mehr, Küche ist geschlossen!" Später kam eine andere Kellnerin und hat sich entschuldigt, ob denn die andere Kellnerin nicht Bescheid gesagt hätte.

Also alles im Allem recht chaotisch aber trotzdem lecker. Preislich kann man gar...

Ein Stern ist für diese Unterkunft zu viel, aber man muss leider mindestens einen Stern vergeben, um eine Rezension zu schreiben. Auf unserer 5-Flüsse-Radtour haben wir hier übernachtet. Leider war unser Zimmer in keiner Weise gerichtet worden: ein Bett war mit Bettwäsche mit deutlich sichtbaren Gebrauchsspuren überzogen, auf der Bettdecke lagen Sand und Zementbrocken wie von einer Baustelle, der Boden war ungeputzt und die Toilette hatte deutliche Gebrauchsspuren. Vermutlich war das Zimmer vor uns an einen Bauarbeiter vermietet gewesen. Weder der Seniorchef noch die Seniorchefin hielten es für notwendig, das Zimmer auf unsere Beschwerde hin anzuschauen. Nach einer halben Stunde reklamierten wir erneut und nach einer weiteren halben Stunde kam schließlich eine Frau, um das Zimmer zu richten. Sie war über den Zustand des Zimmers sichtlich schockiert. Wir haben den Zustand des Zimmers fotografisch festgehalten. Es kann wohl nicht sein, dass weder der Chef noch die Chefin sich um Reklamationen kümmern und den Gast über eine Stunde warten lassen. In der Nacht kam die nächste Überraschung: Die Matratze war derart durchgelegen, dass ich in der Nacht mit starken Rückenschmerzen aufwachte. Die geforderten 69 € für die Übernachtung sind keinesfalls gerechtfertigt, allenfalls die Hälfte. Am nächsten Morgen beim Zahlen standen neben uns mehrere Gäste, die ebenfalls Reklamationen vorbrachten. Guter Rat an die Besitzer: Nicht nur Geld aus dem Betrieb ziehen, sondern auch Geld investieren! Für uns steht...