Zuerst, wie in jeder Bewertung: Die Beobachtungen beziehen sich genau auf den Zeitpunkt (Datum/Uhrzeit) des Besuches. Die Qualität der Location kann zu jedem anderen Zeitpunkt besser, schlechter oder gleich sein.
Wir sind neu in Leichlingen und versuchen momentan, die verschiedenen Lokale zu besuchen, um uns ein Bild zu machen, wo man gut Essen gehen kann. Wir gehen gerne und oft zum Essen.
Wir besuchten das Restaurant „Luca’s Restaurant“ am 22.10.2021 und trafen gegen 18:50 Uhr ein. Das Lokal war gut besucht. Einige Tische waren noch frei. Wir meldeten uns beim Eintritt mit der Info, dass wir nicht reserviert hätten und gerne zu zweit essen würden. Man bat uns zu einem Tisch und wir konnten uns setzen. Das Personal war sehr freundlich. Nachdem wir saßen, merkten wir, dass bei jedem Türe-Öffnen und -Schließen kalte Luft zu uns zog und wir fragten, ob wir uns an den Nachbartisch setzen dürften. Auch das war kein Problem und der Umzug wurde freundlich und zuvorkommend sehr schnell möglich gemacht.
Gegen 19:00 Uhr bekommen wir die Karte und freuten uns über die reichhaltige Auswahl.
Der Service bestand aus einem Kellner, einer Dame hinter der Bar und dem Chef.
Eine Gruppe von Gästen traf nach uns ein, wurde mit Umarmungen begrüßt (Stammgäste / Corona lässt grüßen) und bekamen sofort Getränke und kurze Zeit später eine Vorspeise. Wir hatten echt Hunger und Durst. Vom Service für uns keine Spur.
Eine andere Gruppe von Gäste war bereits am essen und bekam frische eisgekühlte Weingläser. Wir hatten auch Durst, aber wurde jeweils von den Service-Mitarbeitern ignoriert.
Der Chef sprach mit einer dritten Gästegruppe (Stammgäste) am Nebentisch lange über private Angelegenheiten, mit dem Rücken zu uns und ignorierte uns. Wir hatten Hunger und Durst.
Wenn wir so 20 Minuten da sitzen und noch nichts bestellen konnten, werden meine Frau und ich immer nervös und wir bereden, wie lange wir dann noch warten. Um 19:25 Uhr haben wir das Lokal verlassen, ohne dass wir hätten etwas bestellen können. Wir wurden freundlich aber verwundert verabschiedet.
Ich bin der Meinung, dass man uns beim Eintreffen hätte sagen müssen, dass der Laden voll von „Stammgästen“ ist und dass man als „Neue“ hinten ansteht. Nach 35 Minuten noch keine Getränke bestellt zu haben, ist ein Unding.
Zum Essen kann ich natürlich nichts sagen. Einen Stern gibt es für die Freundlichkeit.
Gott sei Dank gibt es noch gute Alternativen in Leichlingen und wir wurden an diesem Abend...
Read moreFreitag d. 5.5.2023 hatten wir einen Tisch um 17 Uhr für 2 Personen bestellt. Bei Ankunft mußten wir leider feststellen, daß im Restaurant eine Feier/Veranstaltung statt fand was uns bei Reservierung nicht mitgeteilt wurde. Wegen der zunächst enormen Lautstärke in der Gaststätte haben wir uns draußen auf die Terrasse des Lokals begeben. Unsere Bestellung wurde rasch und freundlich aufgenommen, die Getränke kamen zügig .... aber dann... nach einer Stunde Wartezeit haben wir höflich nachgefragt ob es mit dem bestellten Essen noch lange dauern würde. Darauf bekam ich die kesse Antwort :"Sie sehen doch daß hier viel zu tun ist!" ... Nach dem wir über eine Stunde noch immer auf unser Essen warteten und meine Begleitung an diesem Abend einen weiteren Termin hatte, musste er leider das Lokal aus eben genannten Gründen verlassen. Sein Essen haben wir einpacken lassen und ich habe es später mitgenommen. Mein bestellter Salatteller mit zusätzlichen Bratkartoffeln und gegrillten Garnelen kam dann endlich und war enttäuschend, man könnte auch sagen, "sehr übersichtlich". Außerdem waren die Meeres Früchte zum Teil komplett in der Schale!!! Schade fanden wir, dass man bei unserer Reservierungs Anfrage nicht mitgeteilt hat, daß es eine Feier/Veranstaltung an dem Tag im Restaurant gab, sonst hätten wir für diesen Abend eine andere Lokalität gewählt. Es hätte unser/mein Stammlokal werden können, da wir/ich in Kürze in die Nähe des Restaurants...
Read moreWir hatten einen Tisch für 8 Personen im Restaurant Lucas bestellt und verbrachten in einen Nebenraum des Restaurants,ohne weihnachtliches Ambiente, unseren 2. Feiertag. Der Raum war kalt, ungemütlich und hatte dazu noch Mensa-Charakter. Die Toilette war ein Badezimmer, in dem scheinbar auch geduscht wird, am Waschbecken standen Zahnputzbecher, Duschgel und sämtliche andere Utensilien, so als sei das Badezimmer in ganz normaler privater Benutzung. Die Speisekarte (mit ca. 10 Gerichten) sowie das Essen war sehr einfach gehalten, dazu ist keiner satt geworden, auf dem Teller war fast nichts drauf und kalt war es obendrauf. Dafür war es zu Wucherpreisen, die völlig unangemessen waren, zu bekommen. Noch nie habe ich so schlecht gesessen und das Essen hat es leider such nicht besser gemacht. Einziger Pluspunkt war die...
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