Musikpavillon Clara-Zetkin Park — Restaurant in Leipzig

Aggressives Verhalten und Handgreiflichkeit einer Mitarbeiterin gegen mich als Kundin.

Ich war nachmittags am 15.06.2020 Kundin dieses Hauses. Die Mitarbeiter der Gastronomie waren unglaublich freundlich und Kuchen & Kaffe waren, wie gewohnt, sensationell lecker! Ich bestellte alles zum mitnehmen, da ich mit einer Freundin und unseren beiden Babys auf der Wiese draußen vor'm Pavillon sitzen wollte. Später wollte ich zur Toilette, wusste aber nicht, dass der Kassenbon dafür notwendig ist, kann man diesen nicht vorweisen, muss man 50 Cent zahlen, selbst wenn man im Vorfeld Gast war (und auf diese Tatsache mit dem Bon leider nicht hingewiesen wird).

Die Toilettenfrau (soll keineswegs abwertend gemeint sein) verzog keine Miene, grüßte nicht und gab mir sehr barsch und unfreundlich zu verstehen, dass ich warten müsse (war mit Baby im Kinderwagen da - sie dachte ich müsse wickeln, musste selbst aber nur zur Toilette - gab ihr dies auch mehrfach zu verstehen). Kundinnen wurden an mir vorbei zur Toilette gewunken, ich musste warten. Irgendwann stand's mir schon Oberkante Unterlippe und ich schlüpfte samt Kinderwagen durch auf Toilette, als die Dame kurz bei ihrem Kollegen bei der Geschirrrückgabe war. Das merkte sie und pampte, nein, schrie mich von hinten an, was das soll, ich muss warten und vor allem 50 Cent bezahlen. Ich hatte nichts mit, alles war auf der Wiese bei meiner Freundin. Das erklärte ich ihr und auch, dass ich vorher Gast war. Sie pöbelte mich weiter an, verlangte von mir, wieder herauszukommen. Eine sehr nette Frau mit 2 Kindern verteidige mich, da sie zuvor selbst ein ähnliches Erlebnis mit dieser Dame hatte. Die Chance nutze ich. 10 Sekunden, ja, das geht schnell bei mir. Schon war ich wieder an den Waschbecken und durfte mir erneut das unfreundliche gepampe der Toilettenfrau anhören, die im Übrigen schon Verstärkung geholt hatte - einen Kollegen von der Geschirrrückgabe. Sie schrie mich an, ich solle gefälligst 50 Cent zahlen. Ihr Kollege tat das ebenso. Ich erklärte abermals den Sachverhalt (ich dachte, dass mein Kassenbon auch auf der Wiese bei meiner Freundin war, letztendlich hatte ich ihn aber in meiner Hosentasche - naja, Stilldemenz lässt grüßen), bot an, den Bon zu holen. Und was dann passierte, war der Oberhammer - diese Frau, für die ich immernoch keine Worte finde, ergriff meinen linken Oberarm mit solch einer Kraft und riss und zerrte an mir herum, als ich an ihr vorbei wollte, das ich nicht anders konnte, als sie von mir wegzustoßen. Ich wies sie auf den Tatbestand der Körperverletzung hin und gab ihr zu verstehen, sie anzeigen zu können. Dann stellte sich ihr Kollege mir in den Weg, versperrte allen anderen Kunden so den Weg und schrie mich ebenfalls nochmal ordentlich an. 'Sie zahlen jetzt gefälligst die 50 Cent oder ich rufe die Polizei! Außerdem begehen sie Hausfriedensbruch!' Naja.... Ich hab ein bisschen geschmunzelt, als ich sagte, dass sie die Beamten sicher sehr freuen, wegen so einer Lapalie ausrücken zu dürfen...

Das war die Kurzfassung.

Es ist schlimm genug, wie ein Schwerstverbrecher behandelt und sogar noch tätlich angegriffen zu werden. Aber das alles vor unzähligen Baby- und Kinderaugen... Das ist so ein unglaubliches Fehlverhalten für welches ich keine Worte finde. Was sind das nur für Menschen!? Auf meine Mail über genau diesen Vorfall habe ich bisher keine Antwort bekommen. Meine Konsequenz wird sein, dass ich diese Lokalität solange meiden werde, bis es für die entsprechenden Mitarbeiter Konsequenzen gab. Dieses Verhalten ist unentschuldbar! Danke an alle lieben (fremden) Menschen, die mich in diesem Moment unterstützt haben!

Wenn ich könnte, würde es minus 5...

Nun das zweite Mal (Muttertag 2016) im Musikpavillon zum Frühstück gewesen. Beim ersten Mal war es noch ganz gut. Nun aber war es ziemlich durchwachsen. Trotz Reservierung für fünf Personen und ein Baby konnten wir uns auf nachfragen irgendeinen Tisch aussuchen. Wir haben dann auch den eigentlich für uns reservierten Tisch gefunden, darauf lag ein Blatt mit unserem Namen. Nur scheinbar wusste das der Angestellte nicht. Wir haben dann etwa eine halbe Stunde auf unser bestelltes Frühstück gewartet, bis wir dann selbst an den Tresen gegangen sind und es auf Nachfrage selbst abgeholt haben. Die Lösung mit den vibrierenden Pagern scheint da nicht so richtig zu funktionieren. Die Getränke sind gut, aber nicht günstig. Wobei sie beim ersten Besuch besser waren. Für fünf Personengedecke gab es dann auch zehn Brötchen in Supermarktqualität und fünf sehr gute Buttercroisants. Für üblich bekommt man kleine Tragetürmchen mit mehreren Tellern pro Person, da auf den Tischen nicht viel Platz ist. Da diese Tragen vergriffen waren, bekamen wir unser Essen auf normalien Tellern serviert. Leider machte es optisch, wie auch von der Aufteilung nicht so viel her wie auf den Tragen. Was sich letztlich auch bewahrheitete. Wir mussten zwei Mal zum Tresen gehen, weil man nur drei Scheiben Salami und Camembert für fünf Personen bereitgestellt hatte. Vom Süßen gab es nur Pflaumenmuß, keine Schokocreme oder Marmeladen. An Lachs mit Meerrettich war wiederum zu viel da. Und das für ein Menü, das sich "Von allem etwas" nennt. Beim ersten zusätzlichen Gang zum Tresen meinte der Angestellte noch scherzhaft "Das kann nicht sein" und gab bereitwillig den Camembert nach. Beim zweiten Mal verleierte er bereits die Augen und warf den gleichen Spruch raus. Insgesamt machte der Haufen von etwa zehn bis 15 Mitarbeitern einen ziemlich unkoordinierten Eindruck. Ebenso fanden wir es nicht gut, als wir sahen, dass zwei kleine Jungs beim Tische abräumen mithalfen. Die Qualität ist bestenfalls durchschnittlich, der Service nicht gut und der Preis von 7,90 € je Frühstück ohne Getränke geht gerade so noch durch.

Schade, dass eine solche Location nur mit ihrem Dasein glänzen kann und nicht mit dem was drumherum noch...

Hier ist für jeden Geschmack etwas dabei, es gab's schon eine Eisbahn und im Winter kleines Feuer in der Feuerschale zum Aufwärmen, urige wärmende Holzhütte und den besten (?) Erdbeereisbecher im Sommer. Schön ist auch immer wieder die Konzerte im Sommer, daß belebt und wenn die Tanzbeine mal geschwungen werden, kommt auch richtig Schwung in die Sache. Größere Feste feiern wie Schulanfang, alles ganz unproblematisch, und immer gut gelauntes Personal, egal wieviel Kundschaft...ein herzliches Dankeschön für all die schönen Momente hier und die beiden Schulanfangspartys. Gäste haben sich alle wohlgefühlt und kommen gerne wieder. WC' s bei den Damen immer mit frischen Blumenstrauß und sauber, Rollstuhlgerechtes WC und Wickeltisch vorhanden, doch hier könnte mal die Wickelauflage erneuert werden...Bei den Männer-WCs sind mal so Bilder gewesen, ihr wisst schon, daß muß ja nun nicht sein, vorallem wenn jüngere Kinder die Toilettenhäuschen besuchen...das geziemt sich nicht, ob die Bilder noch hängen, weiß ich nicht. Ich weiß nur, daß die Kinder es ekelig finden und muß ja auch nicht sein....das Pavillon für die Musiker/Musikerinnen wurde auch schön renoviert. Nun sollten halt nur alle Parkbesucher auf die Sauberkeit der Parkanlagen achten ....für durstige Hunde gibt's im Sommer auch eine Trinkschale, nur Fahrräder und Inlineskater müssen draußen bleiben...die Pizzen sind auch immer wieder ein Genuss... Habe heute zwei Sterne entfernt ( 14.6.2020), ist nicht mehr das, was es gewesen ist. Das Ambiente hat sich verändert, die Pizza ist nicht mehr so knusprig und angenehm und beim Milchkaffee wurde der Keks entfernt. EC ab 10,00 Euro möglich, Toiletten Rauch nur nich mit Kassenbon möglich oder 0,50 Cent. Das heißt, wenn Sie ganz dringend... auch mit Kind ( er ) dann auch nicht vorher möglich, diese Toilettenfrau sehr unhöflich und achtet sehr ! darauf... Toiletten sauber, neuerdings Papier auf dem Wickeltisch, früher musste sich eine Unterlage selber mitgebracht werden, Desinfektionsmittel...