Subway — Restaurant in Leipzig

I always like to eat in the subway, today I ate in the one here and I must say that the food was wonderful as always but the treatment towards the customer was the worst. I understand that sometimes you have a bad day, and dealing with the public may not be easy, but there is no right to treat a person badly, I don't know if it was because I was a foreigner, but the girl who attended me was very rude to me, and with other clients she acted normally, she has looked at me in a derogatory way and has made me The boss should pay a little more attention to his workers. But I'll still eat subway, it's...

Ergänzung am 5.8.2024: ihr könnt unten lesen, dass Subway oder dessen Chatbot eine schöne Standardisierte Nachricht druntergesetzt hat. Dazu kann ich nur sagen: ich hab bei euch eine miese Kundenerfahrung gemacht und diese hier vollständig mit den von euch gewünschten Angaben publiziert. Kümmert euch doch selbst darum, dass der Betreiber diese zur Kenntnis nimmt. Ich sehe nicht ein warum ich als Kunde den Job eures Qualitätsmanagements übernehmen soll. Btw. Gibt es einen Grund warum die Betreiber nicht selbstständig nachlesen was hier über ihre Läden berichtet wird?

Besuch am 2.8.2024 12:45 Uhr: der Laden wirkte unaufgeräumt und unsauber. Es stand noch ein leergegessenes Körbchen auf dem Tisch. Der Boden war unsauber, mehrere Tische waren schmierig und krümelig. Als wir ankamen waren keine weiteren Gäste da. Die Bedienung wirkte unfreundlich und genervt und gab keine Hilfe bei der Auswahl. Das führte denn auch zu dem genervt unfreundlichen „Hinweis“ an der Kasse, dass man doch beim nächsten Mal gleich sagen solle, dass man ein Menü wolle. Ich gehe mal davon aus, dass es eigentlich seitens des Unternehmens gewollt, dass die Mitarbeitenden die Gäste durch die Bestellung führen und dadurch ggf. Auch mehr umsetzen. Sei es drum der Hinweis war fruchtlos, denn dieses „nächste Mal“ wird es bei dem Service (zwei subs, einmal im Menü und cookie, 18,x Euro) nicht geben. Die nachgelieferten Gitterkartoffeln wurden lauwarm und nach geraumer Zeit mit mürrischer Miene „serviert“. Der Inhalt der Inhalt kann nur als enttäuschend bezeichnet werden. Lauwarm, Box nur geradeso bodenfüllend mit Kartoffeln bedeckt und viele zerbrochene Reststücke ehemals ganzer Gitterkartoffeln. Bei dem Preis kann ich das Gesamtpaket eines Besuchs dort nicht...

No customers in store, two employees but I had to wait and even then announce myself (as the only customer in store and directly in front of the cashier). Out of the three cookies that I have ordered the young lady with the disdainful expression gave me two wrong ones. I'm afraid to think what she does to the sandwiches!! The store manager better change something, I'm going to share my thoughts about the workforce here and how they treat customers. Will be sharing my experiences on other...