Mein Mann und ich waren nun schon öfters in der MeLounge zum Essen. Das erste mal war sehr viel los, da verkaufsoffener Sonntag in Lemgo war, sodass meine Nudeln lauwarm ankamen und durchschnittlich geschmeckt haben. Der Salat bei meinem Mann war lecker, vor allem das Dressing. Da an dem Tag sehr viel los waren, haben wir der MeLounge noch neue Chancen eingeräumt. Wir waren nochmal dort zum Frühstücken á la carte und mehrmals zum Abendessen. Das Frühstück á la carte war lecker, die Abendessen fast immer sehr sehr lecker und die Bedienungen etc. waren nett und zuvorkommend. Doch die letzten 3 male waren leider eine Katastrophe. Unfreundliches Personal, kein Blick für die Kunden und Tische, die leer sind und abgeräumt werden sollten oder leere Getränke Gläser, wo man mal fragen könnte, ob man noch was möchte, oder der Sauberkeit. Es werden Sachen berechnet, die im Preis eigentlich enthalten sind und dann wird man noch angepampt, wenn man sich beschwert. Gestern war leider erstmal unser letzter Versuch zum Frühstücksbuffet. Eine reine Katastrophe. Der Tisch, an den wir uns setzen konnten, war noch nicht abgeräumt - alles nicht so schlimm, wurde dann auch abgeräumt - aber geputzt? Nein. Wir mussten 20 Minuten auf unsere Getränke warten. Teller waren um 12 Uhr keine mehr da - auf Nachfragen mussten wir nochmal fast 5 Minuten warten, bis Teller nachgefüllt wurden. Die Rühreier und die Pancakes waren kalt. - Für 11,90€ pro Person erwarte ich, dass die Speisen warm sind und relativ frisch.
Posivit möchte ich sagen, dass (ich glaube die Geschäftsführerin) sich unsere leider mehrmaligen Beschwerden unserer Besuche geduldig angehört hat und profesisonell und sehr sehr freundlich darauf reagiert hat. Wünschenswert wäre es , dass die Qualität des Essens und die Freundlichkeit der Kellner wieder steigen. Eigentlich ist es ein total schönes Lokal und zwischendurch war das Essen auch absolut erstklassig. Leider "War".
Es ist so schade, dass Anfangs gute Restaurants mit der Zeit immer schlechter werden. - Einige wenige Ausnahmen zeigen ja, dass es auch über lange Zeiträume geht, die Qualität...
Read moreKinderecke schön und gut, wenn man den auch in der nähe sitzen darf. Bevor wir rein kamen frsgten wir extra nach, ob es eime kinderecke gibt zu der wir uns setzen konnten. Der erste kellner sagte mir sehr freundlich, dass sie sich im unteren bereich befindet. Ich holte meine Schwester und ihre zwei Kinder. Der zweite kellner bot uns dann allerdings nur einen Tisch im oberen bereich an. Nachdem ich im unteren Bereich auf einem Schild las "sprechen sie uns an wenn sie unten sitzen wollen" tat ich das. Für den freundlichen ersten Kellner garkein Problem. Auf dem weg nach unten kam uns dann kellner nr.2 entgegen und sagte uns sehr unfreundlich, dass der untere Bereich geschlossen sei und wenn wir uns dahin setzen würden er uns erst als letztes Bediene, da er nicht nach unten gehen möchte extra für uns. Wir gingen trotzdem und wurden nicht bedient Erst als wir eine andere Kellnerin ansprachen, der es sichtlich unangenehm war. Der unfreundlich kellner beschwerte sich dann im verlauf des Vormittags das ihn die Kinder stören und im Weg sind. Allerdings können wir ja nichts dafür, dass die Kinderecke an einem so ungüngszigen Ort ist. Desweiteren war der Kinderstuhl dreckig und meine Schwester setzte sich auf etwas klebriges, das Flecken auf ihrwe Hose hinterlassen hat. Die brötchen waren teilweise sehr hart und es gab Grad mal 5 stückchen Obst für 2 Personen. Insgesamt waren sich die kellner uneinig und der besagte Kellner lästerte sehr auffällig übet uns. Schade, dass wir so abwertend behandelt wurden. Was man aber noch anmerken sollte: die junge Dame war sehr freundlich und der einzige Grund warum wir nicht sofort die Sachen gepackt und gegangen sind.
Auf diese Kritik auf Facebook reagierte das Personal äußert unfreundlich und uneinsichtig. Unterstellte mir sogar, dass ich...
Read moreGestern für einen Cocktail in der 'Lounge' gewesen. Fragen die freundliche Bedienung ob wir einen Tisch verschieben Dürfen, kamen zu 2. zu einer Vierergruppe dazu. Wir verschieben sie also. Innerhalb von 10 Sekunden kam ein Testosterongeladener Pittbull, alias as der mutmaßliche Inhaber des Ladens, zu uns geschossen und bellte uns an, was das soll und wer das zu verantworten hat.
Das war an sich schon sehr unangenehm, da das schlechte Vin Diesel Double eine furchtbare Atmosphäre generierte. Dieser schnellte dann nach unserer Antwort sofort zu der netten Kellnerin und machte sie vor unseren Augen fertig.
Als er dann zu uns kam und uns sagte, dass wir gleich woanders sitzen sollen, fragte ich ob dies nicht auch in einem weniger agressiven Ton ginge. Der Mann mit den Türstehermentalität entgegnete daraufhin nur: "So, und du kannst jetzt auch gleich gehen!!" Wir bestellten darauf hin nichts mehr, unsere Freunde die schon einen mittelmäßigen Cocktail getrunken hatten, bezahlten genau und als einer dieser sagte, dass wir jetzt alle gehen meinte unser neuer bester Freund noch freundlicherweise "Noch besser!" Wenn man als Gast in die Situation kommt, mitzubekommen, wie die Bedingung von ihrem Chef zusammengefaltet wird, ist das höchst unproffessionel und einfach nur unangenhem. Als Chef ist dieser Mann warscheinlich noch schlimmer als als Kellner selbst. Deshalb 2 Sterne, da die arme Kellnerin ja nichts für ihren Chef kann und ansich zwar etwas gestresst aber sehr nett war.
10/10 Bedienung, kann ich nur herzlichst nicht weiterempfehlen. In einer Großstadt wie Lemgo kann man sich an anscheinend...
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