Vesuvio Ristorante — Restaurant in Lemgo

Nachdem ich versucht hatte, von 11-18 h telefonisch einen Tisch zu reservieren und niemand ans Telefon ging, betraten wir um 18 h das Lokal. Die Bedienung, offensichtlich ein "höherer" Dienstgrad (junge Italienerin) meinte nur auf die Frage "warum Niemand ans Telefon geht"," in der Mittagspause gehen wir nicht ans Telefon". Ein Wort des Bedauerns wäre da besser gewesen. Das Restaurant ist total überlaufen, dementsprechend ist das Personal überfordert. Man hat nicht das Gefühl gerne gesehen zu sein. Nachdem ich den Bediener beim Bringen der Getränke darauf aufmerksam gemacht hatte, das in der Karte 0,25 L Lugana (8,50€) und nicht wie von ihm im 0,2 Glas serviert, meinte er nur lakonisch, "dann schenke ich noch etwas nach", hat er dann und meine patzig " jetzt haben sie fast 0,3 L". Brauche ich auch nicht unbedingt! Leider ist das typisch für Lokale, die sehr guten Zuspruch genießen, man brauch sich nicht mehr große Mühe geben, denn der Laden läuft ja! Dummerweise, wird auch ein deutlicher Unterschied zwischen "Neukunden" und Stammgästen gepflegt, geht gar nicht ! Das Essen, war hingegen sehr gut. Auch das Ambiente, die Einrichtung und die Stimmung im Großen und Ganzen OK! Nach dem Bezahlen, dann das Highlight, der angekündigte Marsala wurde von dem Bediener einfach vergessen. Sollte, bei dem Anspruch nicht geschehen! Da ich immer auf der Suche nach guten Lokalen bin, für mich...

Essen ok, Service lässt zu wünschen übrig!!!----UNFREUNDLICH--- Zu Beginn keine Begrüßung und der Tisch war noch mit dreckigen Geschirr belegt. Nach einigen Minuten wurde lustlos gefragt was man möchte. Bei dieser umfangreichen Karte ist das nach so einer kurzen Zeit jedoch noch nicht möglich. Der Kellner lies auf sich warten und war sichtlich überfordert und lustos. Nach aufgabe der Bestellung folgten kaputte Teller. Sowohl bei der Vorspeise als auch beim Hauptgericht. Es fehlten ganze Ecken am Teller die scharfkantig waren. Als ich den Kellner darauf hinwies wurde gesagt "Ich kann nicht täglich neue Teller kaufen". Essen war geschmacklich in Ordnung, wer sich aber als "edel Italiener" ausgibt muss auch dementsprechend abliefern. Service war durchgehend unfreundlich, Bestellungen wurden an einem 2-Mann Tisch vertauscht und das Besteck falsch gelegt. Der Kellner nahm das falsche Besteck wieder weg und ich saß 5Minuten ohne Messer am Tisch. Die Teller waren komplett mit Balsamico Creme beschmiert, so dass man sich am Rand damit einschmierte. Die Bruscetta wurde statt mit Basilikum mit krauser Petersilie belegt. Diese war auch auf anderen Gerichten großzügig verteilt. Als Italiener muss ich doch genug Basilikum da haben und nicht einfach die Bruscetta mit krauser Petersilie anrichten. Der Geschmack war dementsprechend eher mangelhaft. Als man Kaffee bestellte wurde nur die Hälfte gebracht. Es herrschte offensichtlich Chaos. Als man bezahlte wurde das Rückgeld nicht gebracht, sondern einfach einbehalten. Auch nach mehrmaliger Aufforderung. Dies ist ein NO GO! Der Preis für die Gerichte ist für solch einen Service und die Ablieferung heute viel zu überteuert. Leider keine...

Wir waren am Wochenende gleich dreimal im Vesuvio. Das erste, letzte und einzige mal mit nur einem einzigen Besuch. Nach den Rezensionen und anderen Empfehlungen waren die Erwartungen recht hoch, sind aber in keiner Weise erfüllt worden.

Die Gerichte waren zum Teil gut, andere eher befriedigend, weil lauwarm serviert und trocken in der Konsistenz. Das kennen wir in unserem bisher und auch weiterhin favorisierten italienischem Restaurant in Detmold deutlich besser.

Der Service war eine Katastrophe. Statt einer zu teilenden Vorspeise für zwei Personen wurden zwei geliefert. Eine Getränkenachbestellung wurde nicht gebracht, allerdings auch nicht berechnet, eine weitere Nachbestellung war gar nicht erst möglich, weil sich niemand mehr blicken ließ. Insgesamt hat der Kellner uns gekonnt ignoriert und stattdessen nicht mehr benötigte Tische eingedeckt. Der Tisch zu unserer Rechten wurde ähnlich schlecht bedient, der Tisch zur Linken deutlich aufmerksamer. Auf Nachtisch haben wir verzichtet, weil wir uns insgesamt nicht wohlgefühlt haben. Vermutlich muss man hier Stammgast sein, um Willkommen geheißen zu werden.

Das Ambiente ist an sich sehr hübsch, allerdings ist durch die Positionierung der Tische keinerlei Privatsphäre gegeben. Die Hintergrundmusik ist penetrant, laut und eines italienischen Restaurants unwürdig.

Zu guter Letzt ist noch unangenehm aufgefallen, dass uns der vorher ignorierende Kellner darauf hingewiesen hat, dass wir sein Trinkgeld per Kartenzahlung entrichten können. Machen wir normalerweise gerne, allerdings nur bar und sogar hier haben wir eines...