Liebes Meloni-Team, wir kommen jedes Jahr nach einen Termin in Diez zu Euch und freuen jedesmal sehr, da wir die Frühstücksplatte Deluxe f. 2.Pers. lieben und auch Limburg als Stadt sehr schön finden. Eure Lage und das Ambiente ein bisschen wie Urlaub sind. Wir bezahlten mit Kreditkarte war auch alles gut, ich musste zwar reingehen, da das Gerät draußen nicht ging wurde mir gesagt, aber das ist oft so und kein Thema für mich. Später gegen Abend da kamen wir nochmal und wollten nur was trinken und setzten uns in die bequemen 2er Lounge Stühle, dort steht ein Schild, dass hier nur Getränke serviert werden. Ist ok, nur man könnte sich gerne überlegen, ob man nicht einfach bisschen Fingerfood, sprich Käsewürfel/ Oliven o.ä. anbieten könnte, denn nach 1-2 Gläschen Wein bekommt man doch Appetit auf einen kleinen Snack und dazu müsste man sich wieder umsetzen, um etwas zu Essen zu bekommen, ist irgendwie umständlich. Aber gut und ist hier an der Stelle nun mal so. Wir wollte dann nach 3 Std. Verweildauer und vielen Getränken bezahlen und dies auch mit der selben Kreditkarte wie morgens, aber jetzt wurde gefragt, ob wir nicht ein anderes Zahlungsmittel hätten, worauf ich sagte ungern, man jedoch darauf pochte und uns vorweinte, dass man hier zuviel Abgaben zahlen müsste und sich das nicht rentieren würde. Nach kurzer Diskussion, bezahlte ich dann mit einer anderen Karte. Nun mal ganz ehrlich, bei einem Betrag von 80 Euro mit Trinkgeld und morgens 65 Euro, da ging es ja mit dieser Kreditkarte, aber da wurde gesagt, hätte es die Kollegin nicht machen dürfen, sie wüsste dies auch eigentlich, finden wir es absolut inakzeptabel, dass drauf bestanden wird, dass man nun anders zahlt. Nur weil man irgendwelche Abgaben machen muss, sorry dann dürfte erstens nicht Kreditkartenzahlung ab 20 Euro draußen dran stehen, sondern auch die Einschränkung, mit welchen Karten. Um das Ganze nicht eskalieren zur lassen, aber mit der Bemerkung, dass wir hierfür kein Verständnis haben, zahlte ich wie gesagt mit einer anderen Karte. Daher dafür ein großes Minus, geht gar nicht und das „ hätte die Kollegin eigentlich wissen müssen“ ist auch nicht professionell, diese Mitarbeiter so dumm da stehen zu lassen, denn die Bedienung, Name aus Datenschutzgründen nenne ich nicht, war wirklich ein Sonnenschein als Bedienung, was man abends vom Personal eingeschlossen dem Chef, als eher lustlos, bezeichnen muss, außer bei ihm persönlich bekannten Gästen. Fazit: es wäre wünschenswert die Kartenzahlung zu optimieren, dass alle Karten akzeptiert werden oder man muss es eben explizite dran schreiben, welche man akzeptiert, aber bitte dran denken, dass man dann auch gut zahlende Kunden vergrault und sich nur auf der Lage auszuruhen, naja, dass hat auch schon anderen geschadet. In diesem Sinne … Danke trotzdem für den schönen Abend ….. und die mitgenommenen Pinsen waren übrigens sehr lecker, dafür...
Read moreMega coole Location, sind so gut wie jeden Tag dort. Sehr freundliches Personal, top Essen, top Wein. Sehr angenehme Stimmung. Das Personal ist stehts aufmerksam und zuvorkommend. Der Chef ist an sich wirklich nett, wirkt anderen Gästen aber immer etwas zuvorkommender und ist uns gegenüber eher zurückhaltend. Manchmal wartet man etwas zu lange, aber das liegt meines Erachtens nach, an den vielseitigen Beschäftigungen der Mitarbeiter, welche ständig alle Hände voll zutun haben. Da wir in der Regel generell keinen Alkohol konsumieren, kommt der Wein für uns auch leider nicht in Frage. Auch das Essen soll sehr gut sein. Ich selbst bin auch schon ein paar Mal in den Genuss gekommen, aber wir haben, was das Thema Essen angeht, unseren Italiener, bei welchen wir regelmäßig essen gehen, weshalb dieses dann auch meisten für uns bei Meloni wegfällt. Früher waren wir regelmäßig im Rhein-Main Gebiet bei dort ansässigen Lokalen unterwegs. Durch die Corona-Pandemie hielten wir uns nun mehr in der Heimat auf und entdecken das Caffe MELONI für uns. Wir fühlten uns sofort wie Zuhause und wurden am ersten Tag freundlich vom Chef Walter Meloni empfangen. Nach diesem Mal, sagt man sich zwar ,,Hallo", aber zu tiefgründigeren Gesprächen, sind wir bisher noch nicht gekommen. Ich finde dieses Caffe echt Klasse, dass es etwas wirklich regionales mit Italien ect. vereint ist echt super. Einige Gäste führen sich dort aber leider so auf, als wäre es ein fünf Sterne Restaurant oder etwas Vergleichbares, was es aber dafinitiv nicht ist. Wir sind regelmäßig in Restaurants/Caffes/Hotels ect. des höheren Preissegments unterwegs und kennen die typische Gastronomie und dessen Kundschaft/Gäste sehr gut. Das hat absolut nichts mit einem Caffe Meloni zutun. Das ist aber auch völlig okay, denn das will dieses wunderbare Cafe auch wirklich nicht sein. Denke ich jedenfalls.
Ich kann das Caffe Meloni guten Gewissens von Herzen weiterempfehlen!
Mit freundlichen...
Read moreDie Bedienung kam von Anfang an unfreundlich zu uns rüber und das nach einer längeren Wartezeit. (20.08.2022 kurz nach 9 Uhr (Blonde Haare, geschminkt..) Wir hatten die Getränke-Karte bereits auf dem Tisch liegen. Als die Bedienung ankam meinte sie nur „ob wir die Speisekarte haben wollen“. Auf der Karte stand „Panini“, dies bestellten 3 Leute von uns, später stellte sich heraus, dass es gar kein „Panini“ ist, sondern „ein deutsches Brötchen“! Auf die Nachfrage, ob wir was anderes stattdessen bekommen könnten, drehte sich die Bedienung kommentarlos um und ging weg .. als sie wiederkam antwortete die Bedienung äußerst arrogant und unfreundlich!!!! „Hier schau mal, hier steht „deutsches Brötchen“ ( jeder der mal dort sein sollte ( mein Mitleid!) sollte sich mal durchlesen, was in diesen kleingedruckten Buchstaben geschrieben steht!) Es ist einfach nur eine Frechheit, für diesen Preis ein einfaches Brötchen als Panini zu verkaufen! Als die Bedienung uns das Essen brachte, kippte sie einfach meinen Löffel aus dem Cappuccino um und hat es nicht einmal für nötig gehalten sich zu entschuldigen! Wir waren mal um Mitternacht dort und es bediente uns ein Herr, der super freundlich und lieb war! Obwohl wir so spät da waren, brachte er uns eine super leckere Wurst/Käse-Platte .. Da die Bedienung super war, waren wir paar Tage später zum Frühstück dort und wurden leider enttäuscht .. , denn uns bediente „die Liebe, blonde Dame“ ..nun waren wir insgesamt 3. mal dort und wurden alle 3. Male von genau dieser unfreundlichen und respektlosen Person bedient, die weder freundlichen den Gäste gegenüber sein kann, noch auf die Wünsche der...
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