Insel Cafe — Restaurant in Ludwigshafen am Rhein

Wir waren ein paar mal dort und es war bis zum letzten Besuch für ein schnelles Eis oder ein Stück Kuchen ok. Wir werden diese Örtlichkeit aber nicht mehr betreten. Das wird ein Roman, damit die Situation auch deutlich wird: Wir sind von unserem Besuch mit Kindern fast schon traumatisiert aus diesem Café gegangen. Dem Besitzer scheint Kundenfreundlichkeit, Respekt und Höflichkeit fremd zu sein. Wir waren mit Kleinkindern dort, um Eis zu essen und wir Erwachsenen wollten einen Café trinken. Keiner von uns Erwachsenen ist der Meinung Kinder dürfen alles aber manchmal entgeht es einem, dass z.B. ein Fuß mit Straßenschuh mal auf dem Sitz landet. Darauf darf und kann man jeden von uns auch freundlich und höflich hinweisen, wenn man das sieht. Und alle Anwesenden hätten Verständnis dafür gehabt und auch versucht, verstärkt darauf zu achten, dass es nicht nochmal passiert. Aber nicht mit uns reden und uns dann laut und aggressiv anzubrüllen in Gegenwart der Kleinkinder (1-4 Jahre), dann nachdem wir zustimmten und ruhig und freundlich ihn darauf hinwiesen, dass man uns das doch auch freundlicher sagen kann, völlig auszurasten, noch lauter und noch aggressiver zu werden ist mehr als nur unangemessen und eine Schande für den Berufsstand der Gästebetreuung. Ich weiß, wovon ich rede, da ich jahrelang in der Gastronomie sls Servicekraft gearbeitet habe. Der unfreundliche Besitzer hat sogar wütend mit geballter Kraft vor uns auf den Tisch geschlagen. Wir werden keinen Fuß mir in diese Örtlichkeit setzen (aber wir haben ja auch Hausverbot und Kinder sind ja auch nicht erwünscht. Ist ja kein Spielplatz.) und auch allen, vor allem mit Kindern, davon abraten dies zu tun. Unsere Kinder sind nicht mal übermäßig rumgerannt oder hätten getobt. Zu den Speisen kann ich weiter als anfags bereits geschrieben, nicht viel sagen. Den Kaffee konnten wir nicht austrinken und das Eis ist geschmacklich für uns bestenfalls mittelmäßig. Da gibt es selbst in Ludwigshafen sehr viel bessere Alternativen. Schade. An den Besitzer des Cafés: Schade. Sie schreiben, wir hätten unsere Kinder nicht im Griff. Aber wie wir an Ihrem Beispiel deutlich gesehen haben, fällt es ja auch Erwachsenen nicht so leicht sich im...

Ich würde gern 0 Sterne geben ! !!!---nicht Kinderfreundlich---!!! Wir sind seid Jahren schon sehr sehr oft dort schnell mal ein Eis holen gegangen mit den Kindern. BESTELLT UND GEGANGEN. Bei dem vorletzen Besuch wurden wir drauf hingewiesen das meine Tochter 1,5 Jahre zu den Zeitpunkt, doch bitte nicht die Stühle mit dem Schuh berühren sollte. Wir respektierten das und haben die Schuhe ausgezogen. Den Hinweit gab der Chef persönlich. Bei unserem Besuch am Freitag waren wir 2 Erwachsene und 3 Kinder und am Nachbartisch auch 2 Frauen mit 2 Kindern. Erst kam der Chef zu uns und wies meine Freundin darauf hin das ihr Sohn die Stühle nicht berühren solle mit den Schuhen. 10 Minuten später ging er an den Nachbartisch zu den 2 Frauen und sagte ihre Kinder sollen leiser seien, er bekomme ja Ohrenschmerzen. Dann kam er zu uns und sagte "das selbe gilt auch für uns" er würde es nicht ertragen diese Geräusche. Wenn es nicht aufhört sollen wir doch bitte gehen. Die 2 Damen standen trotz vollen Getränken auf und sind mit ihren 2 Kindern gegangen und wir ebenso. Als Eisladen so ein Verhalten geht nal garnicht. Wir werden natürlich nicht mehr kommen. Denn sowas unfreundlichen Kindern gegenüber...

Wir waren Stammgäste beim Insel Cafe. Leider hat sich das heute endgültig geändert, als wir vom Manager direkt vor anderen Gästen unfreundlich behandelt wurden, als unser 2,5-jähriger Sohn ein paar Eisflecken auf den Bordstein gekleckert hat. Wir haben in der letzten Zeit immer wieder beobachtet (vielleicht der allgemeinen Situation geschuldet), dass das Personal sehr gestresst wirkt, das Café immer kinderunfreundlicher wird, der Manager sich auf unangemessene Diskussionen mit Kunden einlässt... Es würde eigentlich reichen, einen Zettel an die Tür zu kleben, dass Eltern mit kleinen Kindern nicht bedient werden.

P.S. Lieber Besitzer: mein Sohn hat ausschliesslich auf dem Stuhl draussen gegessen und hat ein bisschen auf den Bordstein gekleckert - er ist niemals durch den Laden gerannt. Sie haben äusserst unhöflich reagiert. Ich habe noch explizit nach Servietten nachfragen müssen, damit ich das aufräumen kann. Gestehen Sie sich einfach Ihre Unfreundlichkeit ein, leben mit dieser negativen Rezension und diskutieren zukünftig nicht mehr auf diese Art und Weise mit...