Insel Bastei am Rhein — Restaurant in Ludwigshafen am Rhein

I’m a doctor. There is a waiter who’s like antisocial personality disorder! I was pissed off by his disgusting attitudes to customers! He looks around 55 and his skin looks a bit dark. There are several points to accuse him, especially after we finished the food, my friends went to the restroom, and I called him for the bill. My credit card is a “swipe” type, he said it may not work then. I told him to try, he swiped it, but not properly, even didn’t put the whole card in to the machine. I asked him to try again, he shouted to me, “you see! It doesn’t work! “His tone sounds like a grumpy gangster. My friends have not come back and I’m afraid he would beat me( he really looks like horrible), so I gave him the cash and he came back, threw the 2 coins loudly on the table! Is he a professional waiter? I really doubt. And I’m concerned about his mental status, I strongly suggest him go to the doctor to check if he’s antisocial personality disorder. I have been traveling to Germany for conferences for many times, most Germans are very kind and nice. He’s the exception, I think if he has no mental problems, then probably...

Unsere Standesamtliche Hochzeit wollten wir gestern auf der schönen Terrasse direkt am Rhein, ruhig und schlicht feiern.

Wir wollten nichts besonderes, aber vergessen werden, wollten wir ganz bestimmt nicht !!!!!!!

Als wir angekamen machte der Kellner einen verdutzten Eindruck, ich fragte Ihn, aber Sie wissen doch von der Hochzeit ? Er sagte... äh ...ah... ja klar hier draußen ..... Der ausgemachte abgetrennte Bereich für uns war nicht hergerichtet, stattdessen wurden wir draußen vor den Küchenfenstern platziert, dort sollten wir in einer Wolke von Öl und anderen Kochgerüchen feiern. Kein gedeckter Tisch, das Besteck in Körben und die Plastik Tichdecken teilweise dreckig und Brandlöcher .......Also bitte ......Keine Gläser, kein Wasser ..nothing

Ich fragte den Kellner , aber Sie wissen doch wenigstens war wir zum essen bekommen ? Als er mit "Nein" antwortete, war ich fassungslos

Der Kellner konnte nichts dazu! Ein guter Mann der sich wirklich Mühe gab und obendrein noch allein ....Allein für uns alle (22 Personen ) und die restlichen Gäste des Restaurants?????

Also Chef, wer sind Sie Mensch, dass Sie am Tag einer Hochzeit nur eine Bedingung bereitstellen ??????? Der arme Mann ..... Wir wechselten nach Innen, da draußen viele Wespen flogen was grade mit vielen Kindern, nicht so toll war.

Der Chef war nicht da und auch nicht zu erreichen. .....cool....

Später war er kurz da und wollte gleich wieder flüchten, ich konnte Ihm noch meine Meinung drücken Das Dessert gab's dann kostenlos. ....Chef, eine organisierte, einfache und halbwegs schöne Hochzeit wäre uns lieber gewesen!!

Wir haben dann a la carte gegessen was kaum machbar war, da das essen sehr lange brauchte und von einem Kellner alles organisiert werden musste Außerdem war die Stimmung irgendwie nicht mehr so wie es sein sollte.

Ich könnte noch einiges zum besten geben, aber wir haben das abgehakt und ebenso die Insel Bastei So eine Goldgrube, die man mit wenigen Veränderungen auf Hochglanz polieren könnte, wird fast schon mit Füßen getreten

Nicht mal die Terrasse gekehrt, einige Ecken die vernachlässigt sind Speisekarten waren auch nicht alle sauber

Sorry!!! Mit wenig Aufwand das meiste Geld verdienen wollen Ob das so noch lange funktioniert ???? Chef, so einen Laden haben Sie nicht verdient

Ach und das Essen hat geschmeckt, ja das muss man sagen...Da kann man...

The best part about the Insel Bastei is obviously the location. One got an amazing view on the river Rhine from the outside area and in general the restaurant has a great style.

The food is good. Nothing too special or fancy but more than satisfying. Especially for lunch breaks a good location to eat.

Usually the service is good, last time, due to a lack of waiters/waitresses, the service was fairly bad. A long aiting time to get a menu or to order, long time until the food arrived and no sauces (ketchup or mayonnaise)availableto the Wiener-Schnitzel with French fries - major disappointment.

The other times it was always a good experience. Therefore, I only deduct one star and recommend eating here, especially in the asparagus-season they got a great selection...