Bäckerei Büsch — Restaurant in Mönchengladbach

Also ich muss sagen ich bin sehr enttäuscht. Ich habe mir heute Vormittag eine belegtes Brötchen bei Büsch geholt. Da es sehr voll war konnte ich nicht sehen wie es zubereitet wurde. Zu Hause angekommen und ausgepackt kam die erste Enttäuschung. Das Brötchen ist halb so groß wie ein übliches Brötchen quasi wie die kleinen Suppenbrötchen die in einigen Bäckereien verkauft werden allerdings zu einem niedrigeren Preis da es schließlich kleiner ist. Dazu kommt der Salat auf meinem Brötchen war schon sehr welk und bitter. Die Remoulade musste ich auch suchen. Also für die Preise erwarte ich ein vernünftiges belegtes Brötchen. Vor allem ein normalgroßes Brötchen und keine Miniversion. Wirklich...

Tolles Sortiment, nettes und freundliches Personal. Sonntags geöffnet und auch dann eine große Auswahl. Preis & Leistung Top.

Ändere heute 5.2022 meine Bewertung von fünf auf drei Sterne und werde in dieser Filiale kein belegtes Brötchen mehr kaufen. Es wurde das warme Rührei auf den Lollo Bionda gelegt und es war ekelhaft vom Geschmack und vom Aussehen. Habe den Salat runter genommen und das Brötchen aufgegessen. Bei der folgenden Reklamation wurde darauf hingewiesen, dass ohne Brötchen keine Reklamation angenommen wird. Muss es so hinnehmen. Kundenfreundlichkeit kenne ich anders. Die Bilder sagen auch etwas...

Den nicht gerade freundlichen Kundenumgang ist man hier ja gewöhnt aber dem Kunden durch Unachtsamkeit einen zuvor gekauften Artikel zu zerstören, kein wort der Entschuldigung auszusprechen und den Kunden dann noch beleidigend anzufahren ist das aller letzte was im Kundenumgang passieren kann. Bei einem Unternehmen welches das noch unterstützt sollte man keine...