BURGERHAUS MÖNCHENGLADBACH — Restaurant in Mönchengladbach

Ich war vor kurzem da und habe mehrere Menüs bestellt. Da die Küche offen ist und ich beim Warten beim Zubereiten zuschauen konnte fiel mir auf, dass der Essensbote der gerade von draußen reinkam sich hinter die Theke begab und anfing mit nicht gewaschenen Händen, ohne Handschuhe die panierten sich auf der Herdplatte befandenen Nuggets in die Schale zu legen. Danach wischte er seine Hände an seiner Hose ab, nahm die Bestellung und begab sich wieder raus zur Lieferung. Seine Kollegen waren unmittelbar anwesend und haben es auch gesehen, jedoch juckte es die nicht. Ich sprach die Leute daraufhin an und bekam die Antwort, dass ich mich nicht in deren Arbeit einmischen soll. Nur, wenn sich das Ordnungsamt einmischen sollte, würde es sicherlich nicht so einfach ablaufen. Für mich ist ar es das letzte Mal. Allen anderen noch einen guten Appetit....

Essen sollte zwischen 18:25 und 18:55 da sein. Angekommen ist es um 20:05 nach dem mir um 19:20 am Telefon gesagt wurde das es noch 5-10 Minuten dauert. Wenn Grade viel zu tun ist, ist das ja eine Sache aber am Telefon noch darüber zu lügen wie lange es dauert ist doch einfach nur eine Frechheit. Die Shawarma war labberig, das Hähnchen darin komplett ungewürzt. Pommes waren ebenfalls ungewürzt und sehr trocken. Der burger war nur "in Ordnung".

Fazit: Lieferant hat sich beim verspäten verspätet, am Telefon wurde ich angelogen und das Essen war schlecht bis mittelmäßig. Empfehle eine Lieferbestellung bei diesem Restaurant...

Ich möchte keine Geschäfe schädigen, aber könnte den einen oder anderen weiterhelfen. Wir haben uns das Essen liefern lassen. Habe ein Chillie Cheese Chicken Taco bestellt, aber was war das? Labrige Tortilla wrap in rechteckiger Form was aussah wie ein Panini, mit bisschen Soße drinne 4-5 kleine Hähnchenstücke, halbe Hand voll Pommes und das dann im Kontaktgrill Plattgedrückt. Vom klassischen Taco war es meilenweit entfernt und die Portion war echt mau. Geschmacklich war es zwar gut, aber 8,50 in keinster Weise gerechtfertigt. Wenn wir wieder in Mönchengladbach unterwegs sind, bestellen wir woanders. Aber der Lieferant...