Bei der ersten Bestellung war das Essen gut (nicht sehr gut sondern einfach gut ),war alles lecker und so wie erwünscht .Der Lieferant war sehr freundlich obwohl ich die falsche Hausnummer angegeben hab ,weil ich zum ersten Mal über Lieferando bestellt hab . Es war natürlich mein Fehler aber dazu ist die Telefonnummer da . Hat sich das ganze erledigt. Bei der ZWEITEN Bestellung hatte ich irgendwie den Namen nicht angegeben aber stand bei mir eigentlich dass ich den Namen angegeben habe und Telefonnummer , Straße und Hausnummer auch ! Aber DIE FRAU bzw. LIEFERANTIN war sehr unfreundlich und echt arrogant . Sie hat mich angeblich 9 mal ANGERUFEN dabei hat sie mich 2 mal angerufen und beim Ersten Anruf sagte ich ständig „hallo“ und kam keine Rückantwort . Beim zweiten Anruf sagte sie ,dass sie schon 30 min gewartet hat obwohl da hab ich erst die Zutaten noch ausgesucht also hab ja noch nicht mal bestellt und sie wartete angeblich schon vor der Tür . Dann kam sie hoch und ich habe sie TROTZDEM freundlich begrüßt und dann hat sie die ganze Zeit nur gesagt dass sie 30 min wartete und so weiter . Das Beste daran ist dass sie noch einen extra € bekommen wollte weil ich angeblich 8 mal nicht drangegangen bin am TELEFON . Highlight !! In Liferando habe ich „passend“ angekreuzt also es geht jetzt um Geld und sie meinte trotzdem dass ich 1€ zu wenig gegeben habe . Ich habe es zu Hause 3 mal durchgezählt !!!! Sie hat das GELD genommen und sie sagte ICH SOLL RUNTER KOMMEN (??!!) ich habe sie nur gefragt warum ??? Warum kann sie mir nicht das Essen hier oben geben wenn sie schon hier oben ankam und ich das bezahlt habe !!! JETZT HAB ICH DAS GEFÜHL DASS ALLE MEINE NACHBARN MITBEKOMMEN HABEN WAS GESCHIEHT IST ,WEIL SIE SEHR SEHR LAUT GESPROCHEN HAT .Übrings 2 von 3 Bestellungen waren falsch . Echt Schande . Das ganze hat mir den Abend...
Read moreEine Schande für jeden Gast und zu schade für das Geld. Ich habe jetzt 4 mal dort bestellt, immer die 308. Der Burger bei der ersten Bestellung war lecker und die portion ordentlich, nur die Pommes schmeckten sehr alt und waren mehr als labrig ohne Salz, angerichtet mit einem Teelöffel Mayonnaise. Wenn viel los ist kann das vorkommen und da der Burger zunächst schmeckte bat ich bei der nächsten Bestellung um knusprige Pommes mit Salz und mehr Mayonnaise, mein Wunsch wurde erfüllt und ich erhielt einen leckeren Burger mit Schmackhaften Pommes, dazu ausreichend Mayonnaise, von daher sollte die nächste Bestellung nicht lange auf sich warten und ich bestellte erneut den Burger mit der Anmerkung die pommes so gut wie beim letzten mal zuzubereiten. Ich nahm das Essen entgegen und war geschockt als ich die Box öffnete, die Pommes waren mehr als alt , labrig und ungenießbar , die Qualität des Burgers lies deutlich nach. Als ich die Bestellung reklamieren wollte wurde mir lediglich eine kostenlose pommes bei der nächsten Bestellung angeboten , deshalb versuchte ich es heute erneut. Nach langer Diskussion haben Sie mir dann genervt bestätigt das ich den Burger zahlen soll um die versprochenen Gratis Pommes zu erhalten und ich bestellte. Dieses Mal war der Burger nass, ungenießbar und die Pommes mehr als alt. Dieser Liefer"service" ist absolut grauenhaft und ab sofort definitiv ein Fall fürs Gesundheitsamt. Ich rate jedem von diesem...
Read moreÜble Touristenabzocke!!! Um 19:00 bestellt nach Nachfrage um 20:30 mit der unfreundlichen Mitarbeiter konfrontiert worden mit der Aussage der Fahrer sei schon auf dem Weg und gleich da, nach nochmaliger Stunde warten wo wir schon beschlossen haben uns etwas zu kochen kam die Fahrerin mit unser durchgeschwitzten pappigen Pizza mit der Begründung sie müsse ja auch auf andere Kunden warten, soweit sogut haben wir uns mit halb-kalten und geschwitzten Pizzen abgegeben da wir sehr Hunger hatten, nun zum erschrecken wurde die teuerste und sehr große Pizza einfach mit einer günstigeren und mit Belag (Schrimps oder Scampis was auch immer das darstellen sollte) was wir absolut nicht essen getauscht, nach Anruf wurde dies begründet das Sie so spät leider nicht mehr so viel da hatten und nach Aufforderung das wir diese Pizza nicht haben wollen und dafür unser Geld zurückhaben wollen wurde erst drauf eingegangen und nach durchgabe der Adresse (Ferienhäuserviertel) wurde nochmal gefragt was das Problem sei und danach einfach aufgelegt und wiederholend weggedrückt bis dann keiner mehr rangegangen ist (scheinbar geschlossen) absolut nicht zu empfehlen, schlechtes und falsches Essen, schlechter Service, MEGA lange Wartezeit und unverschämtes Personal. Nie wieder bestell ich irgendwo ohne vorher die unseren Erfahrungen nach bestätigenden Rezensionen vorher gelesen zu haben, wie kann so ein Laden noch stehen?...
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