Ristorante Pizzeria Plumeau — Restaurant in Mannheim

Für den Ostersonntag (17.04.22) haben wir in Mannheim ein Restaurant gesucht und wurden mit dem "Plumeau" im Stadtteil Neckarau von Mannheim fündig.

Wenn man auf die dortige Website klickt, kann man auch u.a. "reservieren" haben dann am 06.04.22 um 17:08 Uhr reserviert und umgehend von dem Reservierungsportal eine positive Rückbestätigung erhalten. Es war zu diesem Zeitpunkt auf der Website nicht zu erkennen, dass der Betrieb in unserem Zeitraum in Urlaub ist.

Vor Ort am 17.04.22 mussten wir dann durch ein entsprechendes Hinweisschild zur Kenntnis nehmen, dass das Ristorante erst ab 22.04.22 wieder geöffnet hat.

Schade dass unser Besuch nicht geklappt hat .. hier sollte man das System dringend überarbeiten und Urlaube auch hinterlegen, sodass man dies als Gast im Vorfeld weiß und...

Unser einstiger Lieblings Italiener stetig bergab. Beim vorletzten Besuch waren die Scalopina Gorgonzola nicht gut gewürzt, die Nudeln ohne Salz. Bei unserem letzten Besuch letzten Sonntag nochmal eine Liga schlechter. Es fehlte Geschmack am Fleisch, an der Sauce, an den Nudeln. Dessert war schwach, keine selbst gemachte Panna Cotta sondern Wasser mit Pulver. Auch der obligatorische Ramazzotti oder Limoncello der immer aufs Haus ging, gehört seit zwei Besuchen der Vergangenheit an. Auch zieht es überall und die Temperatur war sehr kühl, wir fühlen uns daher nicht mehr als Gast sondern als bezahlender Kunde, daher war das unser...

Waren im Sommer einige Male dort und sehr zufrieden. Danach das Fiasko. Der Urlaub wurde nicht im Internet bekannt gegeben. Man stand vor verschlossenen Türen. Kürzlich habe ich eine Reservierung für 20.30 Uhr gemacht, ich weiß es war spät aber ich habe gefragt ob wir dann noch etwas zu essen bekommen. Das wurde mir zugesagt. Als wir das Lokal erreicht haben, ich muss sagen, dass wir 10 Min. später waren (Parkplatz Probleme), war die Küche geschlossen. Kundenfreundlichkeit ist anders. Ich denke das war's auch für uns. Leider, denn das...