Ristorante al Teatro Donatella Cucina Italiana — Restaurant in Marl

Ich war nun insgesamt 3x im al Teatro essen. Einmal waren wir mit der Familie dort, zweimal waren wir mittlerweile mit der Arbeitsgruppe (größer 10 Personen) dort. Alle 3 Male aßen wir im oberen Bereich des Restaurants.

Ambiente: Das Ambiente ist schön, aber auch schon in die Jahre gekommen. Das Stäbchenparkett hat schon bessere Zeiten erlebt und die Tische sind mein persönlicher Horror. Wer auch immer auf die Idee kam solche klumpenförmige Tischständer zu erwerben gehört eingesperrt. Man hat keinerlei Beinfreiheit und gerade wenn man mit Kollegen an einem Tisch sitzt wirkt Beinkontakt doch eher unangenehm.

Wartezeit: Alle drei Male warteten wir gefühlt ewig auf unsere Bestellung. Auf die Zeiten habe ich bei unserem heutigen Besuch genau geachtet. Die Vorspeise (3x Bruschetta) brauchte 45 Minuten zu uns an den Tisch. Die Hauptspeise dauerte noch mal 30 Minuten. Die Kollegen, die also nur eine Hauptspeise bestellt hatten warteten also 1:15h auf ihr Essen. Auch auf die Getränke mussten wir warten. Wir waren mit unserem großen Tisch alleine im oberen Bereich und wurden irgendwie etwas stiefmütterlich bedient. Bei leeren Getränken wurde nicht nachgefragt - wie denn auch - die Kellnerin kam ja auch nicht vorbei. Erst als wir unseren Hauptgang hatten ist sie gefühlt etwas aufgetaut und hatte ab und zu ein Auge auf unsere Getränke.

Essen: Geschmacklich war ich hier noch nie enttäuscht. Nur mengentechnisch irgendwie jedes Mal. Für mich habe ich herausgefunden, dass die Portionen schon so ausgelegt sind, dass man Vorspeise, Hauptgang und Nachspeise bestellen sollte, wenn man richtig satt werden möchte. Was mir sehr fehlt: Bei jedem Italiener gibt es Brot und eine Kräuterbutter. Hier gibt es das in der Mittagszeit irgendwie nicht und ich frage mich warum.

Fazit: Qualität kostet. Wenn man aber seine Speisen so auslegt, dass man 3 Gänge zum sattwerden braucht ist mir das Restaurant allerdings etwas zu teuer und geschmacklich auch nicht soo außergewöhnlich, dass dieses Restaurant mein Standardrestaurant werden würde. Ich gehe hier gern "mal" hin, es wird aber keine (bzw. nur eingeschränkte)Empfehlung geben, wenn...

Kurzfristige Reservierung war kein Problem. Samstag waren wir um 17 Uhr dort, mit 4 weiteren Tischen. Die Begrüßung war relativ lasch, von dem Herrn draußen wurden wir direkt rein geschickt kein Guten Abend nichts... Naja okay. Dann kam eine Frau brachte direkt die Karte und fragte wegen Getränke auch hier keine Begrüßung. Wir hatten uns relativ schnell entschieden was wir bestellen möchten und haben bei der Dame vorher bestellt. Sie konnte sehr schlecht Deutsch, man hatte das Gefühl das Sie uns garnicht verstanden hat. Die Vorspeise kam schnell diesmal eine andere Dame, war sehr nett. Auch die Hauptspeise war schnell am Tisch. Am Nebentisch haben wir mitbekommen, dass die Gäste Fragen zum Essen hatten aber die Dame die beiden nicht verstanden hat und nicht helfen konnte. Dann kam ein Herr aus der Küche der weiterhelfen konnte.

Bei meinem Gericht habe ich ein mittel langes Haar im Essen bemerkt. Gerade kam ein jüngeres Mädchen und fragte ob alles in Ordnung ist. Ich verneinte und sagte, dass ich ein Haar im Essen habe. Sie hat mich nicht verstanden und guckte verirrt. Sagte im gebrochenen Deutsch Sie kommt gleich. Naja Sie war weg und niemand kam.... Ich saß da mit meinem Essen.... Auch bei der zweiten Dame die uns am Anfang bediente, habe ich ihr gesagt, dass ich ein Haar im Essen habe. Es kam nur ein "Oh" und das war's...

Ende vom Glied mir wurde kein anderes Essen angeboten, keine Entschuldigung, kein Getränk auf Haus oder ähnliches... Wir haben den vollen Preis bezahlt, 4 Getränke, Vorspeise, 2 Hauptspeisen.

Echt traurig, dass da einfach nichts kam. Ja es kann passieren aber dann erwarte ich irgendwie eine Gegenleistung!

Nach dem Besuch haben wir dann hier gelesen, dass der Besitzer gewechselt hat.... Sehr Schade.

Wir werden nicht mehr wieder kommen und nicht...

Wir haben in dem Marler Restaurant vor sehr kurzer Zeit eine Goldene Hochzeit gefeiert. Bzw Corona bedingt waren wir zum Abend im kleinsten Familien Kreis mit 12 Personen am Abend im Restaurant zu Besuch. Die Atmosphäre war für diesem feierlichen Anlass wirklich gelungen, auch die Speisen waren wirklich vorzüglich! Allerdings schien der sehr freundliche Kellner nicht ganz bei der Sache zu sein, so übersah er nicht nur bei der Bestellaufnahme einen Gast, sondern auch ein anderer Gast bekam sein bestelltes Essen gar nicht. Er hatte es vergessen. Dass kann natürlich immer passieren, vor allem, wenn das Restaurant am Abend gut besucht ist! Aber dass eigentlich ärgerliche des Abends, war bei der Betrachtung der Rechnung, dass uns zwei Absacker (Grappa) serviert wurden, pro Stück für 7,50€!!! 0,2cl Ohne auch nur mit einem Wort zu erwähnen, dass dieser je die stolze Summe kosten würde! Ohne also eventuell zu erwähnen, um welche gehobene Qualität es da gerade geht, die der Kellner gedenkt zu bringen. Denn die Bestellung lautete "bitte noch zwei Grappa "! Nicht, dass auf der Karte nicht auch Grappa für 3,90Euro zu bestellen seien...... Bei einer insgesamt Summe von weit über 300€ wird man dann doch noch mit so einem üblen Trick abgezockt! Man hätte ja nun auch ein Grappa aufs Haus bekommen können, dafür, dass ein Essen vergessen wurde und die Gastgeber sich selbst verpflichtet fühlten, ihrerseits nun auch mit dem Beginn des Essens zu warten.....! Alte Schule....Wie gesagt, goldene Hochzeit! Aber Fehlanzeige! Dann bleibt ein bitterer Nachgeschmack und ich muss...