ChriSyVas - next generation — Restaurant in Merseburg

Frühstücksbuffet zum Muttertag

Wir haben für das Frühstücksbuffet am Muttertag einen Tisch reserviert. Reservierung fand per Mail statt und es wurde auch schnell auf unsere Anfrage reagiert.

Am Tag selbst fing das Frühstück schon unschön an. Meine Schwiegereltern, für die mit reserviert war, wurden draußen platziert. Da die Tische im Schatten stehen und wir Frauen auch gefroren haben, bei 17 Grad um 9 Uhr baten wir um einen Tisch im Inneren.

Dort wurde unser Wechselwunsch mit einem leicht spöttischen "es ist ihnen zu kalt!" zur Kollegin kommentiert. Dann ging die Diskussion los. Es wären alle Tische reserviert gewesen, woraufhin ich entgegnete, dass wir schließlich auch reserviert hatten. Uns wurde dann vorgeworfen, für 5 Personen reserviert zu haben und nun mit 7 aufzuschlagen. Außerdem hatten wir nicht explizit geschrieben, dass wir drin sitzen wollen. Wir wurden in der Reservierung weder darauf hingewiesen, dass wir draußen platziert werden, noch wurden wir gefragt. Wir waren tatsächlich zu 6., weil ein Kind mehr mitkam, als ursprünglich geplant.

Murrend wurden also zwei Tische zusammengeschoben und wir dort platziert. Wir Frauen bekamen zum Muttertag je ein Glas Sekt gratis.

Wir waren die ersten Gäste, es wurde uns weder erklärt, dass wir uns schon bedienen dürfen, noch wurde uns eine Karte für Getränke ausgehändigt. Wir wurden aber zumindest beim ersten Mal noch gefragt, was wir trinken wollen. Die restlichen Male gingen wir zur Bar weil keiner kam.

Das Buffet enthielt Brötchen (hell und dunkel) Croissants, Rührei, Aufschnittplatte, Käseplatte, Lachs, Tomaten-Mozzarella, Marmeladen, Nutella, eine kl. Obstplatte, 3 verschiedene Sorten Müsli, Quark und ausgewiesen selbstgebackenen Zupfkuchen.

Das Buffet war zu Anfang ok. Es fehlten Schüsseln fürs Müsli, die man zu Beginn auf Nachfrage bekam. Filterkaffee gehörte nicht zum Buffet.

Schwierig war sicherlich die aus der Personalsituation heraus resultierende mangelhafte Nachfüllung des Buffets. Bei einem Buffet was bis 13 Uhr gehen soll, erwarte ich bis dahin auch dass alles vorrätig ist. Nach drei erfolglosen Buffetgängen, weil Lachs, Croissants, Rührei und Butter leer waren, verging uns dann die Lust und wir verließen das Lokal 10.45 Uhr. Teilweise standen gerade ankommende Gäste vor einem nahezu leeren Buffet. Selbst Teller und Besteck waren Mangelware, sodass wir eben mit benutzten Tellern zum Buffet gingen. Aber gut, das kann man im Sinne der Nachhaltigkeit verstehen, müsste nur vorher auch dementsprechend kommuniziert werden.

Obwohl mehrere Tische reserviert waren, waren nur wenige vorher eingedeckt. Wir waren Keine der glücklichen Menschen mit einem eingedeckten Tisch (weder drinnen noch draußen).

Alles in allem muss ich sagen, hätten wir schon zu Beginn kehrt machen und uns das ersparen sollen. Schade!

Positiv möchte ich erwähnen, dass die Kinder (4&8) beim Buffet nichts zahlen mussten. Haben aber auch nicht wirklich etwas gegessen, für Kinder war nix dabei. Ich hätte mir Cornflakes oder Pfannkuchen für die Kids gewünscht.

Beim Bezahlen wollte ich ehrlich gesagt kein Trinkgeld geben, da weder Bedienung wirklich vorhanden war, noch unser Tisch abgeräumt wurde. Am Ende war aber nicht genügend Kleingeld zum wechseln vorhanden, sodass die Kellnerin mehr zurückgeben wollte, als ich hätte bekommen dürfen. Habe mich dann natürlich stattdessen dafür entschieden, meinen Betrag aufzurunden. (Ich erwähne das hier, weil in einer anderen negativen Rezension die Kritik mit der Gabe von Trinkgeld vom Lokal relativiert wird)

Selbst die Toiletten waren um 10 Uhr mangelhaft, da in der einen Kabine kein Toilettenpapier und in der anderen nur eine halbe Rolle vorhanden war.

Ich hoffe, das Chrisyvas nimmt die Kritik an und setzt sie mit dem nöchsten...

Kann mich der Bewertung des Vorgängers von 1 Stern nicht anschließen.

War an dem Abend selber dort und ja dort war ein Mann der , wer hätte es gedacht in einer COCKTAIL und BIER Bar, einen über den Durst getrunken hat. Er schimpfte als erstes über sich selbst rum und am Ende wo er gegangen ist hat er in den ganzen Laden gebrüllt "Und ihr seit alle Schwuchteln". Aber er ist zu keinen an den Tisch gegangen und hat jemanden persönlich angesprochen.

Weiß ja nicht ich lege jetzt nicht soviel Wert auf eine Beleidigung die ein betrunkener Mann bei rausgehen sagt.

Und an den Abend war nur weiblichen Personal da, da sehe ich eher die männlichen Gäste, was auch an anderen Abenden schon gemacht wurde, in der Pflicht die jungen Damen zu unterstützen.

Weil die "Merseburger Unterschicht" wie wir genannt worden noch ein bisschen Courage und Anstand besitzen und keine 1.60 m Frau sowas mit einen betrunken 2 m Mann klären lässt. Ist aber nur meine Meinung 🤷‍♂️

Und wenn man sich doch dadurch belästigt fühlt sollte man das auch beim Personal ansprechen, was aber nicht geschehen ist. (Ich saß an der Bar und hab Sicht auf das ganze Lokal gehabt)

Deswegen wie immer ein lustiger Abend und wer in einer COCKTAIL und BIER Bar nicht damit zurecht kommt das Leute auchmal einen schlechten Tag haben und dumme Aussagen tätigen, der sollte sein Feierabendwasser im Keller für sich trinken.

Super Laden, Super Gäste,...

Also man braucht viel Zeit. Es hat 10min. gedauert bis jemand kam um eine Karte zu bekommen und Getränk zu bestellen.Getränk kamnach 10min. Feurige Currywurst mit Pommes bestellt, kam nach 45min. Pommes und Currywurst waren nur warm statt heiß.Nach dem Essen haben wir noch ein Cocktail bestellen wollen, was auch 30min dauerte bis überhaupt jemand kam. Wir hatten bei dieser Bestellung auch gleich die Rechnung bestellt.Wir warteten wieder ca. 25min. Alles im allen waren wir dafür 2,5 Std. mit bestellen, essen und trinken beschäftigt. Fazit: lange Wartezeit, essen nur warm, das ganze für 45€ und dann noch auf harten, unbequemen Holzstühlen. Man sollte auch für die Wochenendtage (Fr.&Sa.) vielleicht noch eine Servicekraft mehr einstellen, damit die Wartezeiten nicht solang sind. Ein Pärchen ist sogar aufgestanden und gegangen,ohne zu bezahlen, da einfach...