BackWerk — Restaurant in Moers

Leider habe ich gerade eine sehr unangenehme Erfahrung machen dürfen. Es waren am Eingang keine Tabletts die ja nun zum System von Backwerk gehören. Ich habe an der Kasse nach einem Tablett gefragt. Von hinten (ich gehe davon aus der Geschätsführer der Filiale)kam genervt da, müssen vorne welche sein. Ich sagte dann im normalen Ton, ich würde ja nicht fragen wenn welche da wären. Daraufhin wurde ich von ihm sofort des Laden verwiesen. Ich wäre aggressiv…..Ich habe in diesem Geschäft noch nie ein positives Erlebnis gehabt, da die Stimmung der Mitarbeiter immer gehetzt und genervt untereinander ist. Klar kann man auf mich als einzelnen Kunden verzichten. Wenn ich als Geschäftsführer in der Kommunikation überfordert bin, und als einzigen Ausweg sehe, den Kunden des Geschäftes zu verweisen. Tolle Firmempolitik. !!!! Backwerk ist für...

Am letzten Sonntag wollte mein Mann kurz nach 9 Uhr Brötchen dort kaufen. Obwohl im Internet eine Öffnungszeit von 8 Uhr angegeben ist und auf dem Hinweisschild am Fensters 9 Uhr, war nicht geöffnet. Als mein Mann klopfte und danach fragte, kam eine kurze und patzige Antwort der Verkäuferin im Laden: "Wir öffnen um 10. Das ist schon lange so!!!". Dann fragte mein Mann, ob sie denn einen Bäcker in der Nähe wisse, der jetzt geöffnet hat, da er zu Fuß über 15 Minuten bis zum BackWerk gelaufen ist, weil er sicher war, dort Brötchen zu bekommen. Die Verkäuferin arbeitete unbeeindruckt weiter und gab keine Antwort. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sehen...

Seit Anfang September 2019 komplett neu aufgemacht. Sehr schöne Einrichtung. Mehr Tische = weniger Platz; neue Auswahl = alt Bewertes ist weggefallen. Mit einem Kinderwagen braucht man nicht mehr versuchen hier reinzugehen. Eigentlich mit einem Rollator auch nicht, aber ältere Herrschaften bahnen sich überall ihren Weg 😉. Durch die Lage dieses Ladens bietet es sich natürlich für die Betreiber an, möglichst viele Sitzmöglichkeiten zu haben, und damit zum nächsten Kritikpunkt: Es gibt keine Brötchen mehr ohne Aufschnitt, einfache Brötchen für das Frühstück zu Hause. Somit ist dies keine Bäckerei mehr sondern ein stinknormales Café...