Selten habe ich eine derart unfreundliche Bedienung erlebt wie heute. Augenrollen, genervtes Seufzen und eine spürbare Ungeduld, selbst wenn man sich Zeit nimmt, um seine Auswahl zu treffen, vermitteln den Eindruck, dass Kunden hier eher als störend denn als willkommen angesehen werden. Das man sogar beleidigend wurde. Die bezahlten Artikel werden lieblos hingestellt, und grundlegende Höflichkeitsfloskeln wie „Bitte“ oder „Danke“ scheinen hier nicht zum Standard zu gehören.
Das Verhalten der Mitarbeiterin erweckt den Eindruck, dass ihnen die Arbeit keinerlei Freude bereitet. In solchen Fällen wäre es vielleicht ratsam, über eine berufliche Neuorientierung nachzudenken.
Angesichts der vielen ähnlichen Rückmeldungen in anderen Bewertungen wäre es empfehlenswert, dass die Geschäftsleitung dringend Maßnahmen ergreift sei es durch intensivere Schulungen oder, wenn nötig, durch eine personelle Neuausrichtung....
Read moreWollte gerade hier einkaufen und meiner Familie,die im Auto saß etwas mitbringen und habe deshalb diese Fotos gemacht um sie ihnen zu schicken damit sie auswählen können. Sie Verkäuferin schnauzte mich an mit den Worten: „Sie wissen aber schon,dass das unter Datenschutz fällt?“ „wie bitte?“ „sie hätten fragen müssen“. Na,Leute, wenn Euch nichts Besseres einfällt als Eure Kunden zu vergraulen, dann wünsche ich Euch weiterhin viel Spaß damit, aber in Zukunft ohne mich. Selbst wenn ich am Verhungern wäre: von Euch kaufe ich nichts! da vergeht einem der Appetit! Und ich hätte natürlich gerne eine Aufklärung Ihrer Rechtsabteilung darüber inwiefern diese Fotos unter Datenschutz fallen. Man lernt ja gerne dazu. Aber vermitteln Sie Ihren Mitarbeitern bitte wie man mit anderen Menschen höflich...
Read moreSelten so unfreundlich behandelt worden, Augenrollen, schweres Atmen (wenn man sich auch nur 20 Sekunden nimmt um sich die „Waren“ anzusehen um zu überlegen was man nimmt), kurzum einfach die pure Lustlosigkeit/Arroganz. Man fühlt sich als Kunde eher als Störfaktor als als Umsatzbringer. Bezahlte Artikel werden lieblos auf den Teller „geworfen“ etc. Kein Bitte, kein Danke. Man merkt richtig wie sehr die Mitarbeiter hier ihren Job hassen. Kleiner Tipp: einfach kündigen und einen Beruf ausüben der einem vielleicht ein wenig mehr Freude bringt….
Da sich viele Bewertungen dieses Ladens mit meiner decken, sollte der Geschäftsführer mal darüber nachdenken das Personal...
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