Einen Stern auch nur wegen dem Essen... Aber fangen wir mal ganz von vorne an, weil der Kellner mit den gedrehten Bart nach oben und der Inhaber ALLES und noch viel mehr falsch gemacht haben, was man nur falsch machen... Hier unsere Odyssee.... Gestern reservierte ich für 19 Uhr für 4 Personen... Schon als wir nicht einmal zur Tür reinkamen, wurden wir von Inhaber mit einem gelangweilten "habt ihr reserviert...? Empfangen... Ein "Buonasera" und ein Lächeln waren anscheinend zuviel verlangt.... Wir bekamen unseren Tisch zugewiesen und dann begann der Highlight der uns den ganzen Abend begleiten sollte... Unser Kellner kam (auch der hielt anscheinend nicht viel von Lächeln und einem herzlichen"Buonasera" und klatschte uns genervt und gehetzt regelrecht zwei Karten für drei Personen (denn meine Frau kam eine halbe Stunde später dazu) auf den Tisch und ging wieder... Nach einer halben Stunde kannten wir die Karte regelrecht auswendig aber vom Kellner noch keine Spur.... kurz darauf kam er und wie bei einer Fastfood Kette und nicht wie in einem Restaurant fragte er hastig "so... Was trinken sie? Wollen sie eine Vorspeise? Wenn ja, wir haben kein Brot mehr! Und wollen sie die Hauptspeise auch gleich bestellen!?" Als wir etwas zögerten weil wir einfach von dieser Flut an Fragen erschlagen wurden, wurde er ungeduldiger und sagte "also, was bekommen sie?" Ein Restaurant das "kein Brot mehr" hat, kann passieren aber dann biete ich ein Pizzabrot oder focaccia an... Aber das war anscheinend ein viel zu komplexer Gedankengang für ihn... Sei es drum, wir gaben unsere Bestellung auf... kurze Zeit später, sah man den Inhaber. Aber anstatt einer Begrüßung und einem "Tutto bene? Alles gut? Haben sie was schönes gefunden?" Kam innerhalb von 10 Minuten zweimal ein genervtes "sind sie zu dritt?" Ich sagte, dass meine Frau noch käme und 5 Minuten später war er zurück... (In der Zwischenzeit sind 15 Minuten vergangen und von den Getränken noch keine Spur...) "Wann kommt denn ihre Frau? Ich brauche nämlich den Tisch!") Mittlerweile sind 25 Minuten vergangen und oh wunder die Getränke fanden ihren Weg zu uns!! Yippieh!! Es vergingen weitere zwanzig Minuten, (es war mittlerweile 20:15) und wir hatten noch kein Essen auf dem Tisch, dafür aber wieder den Kellner, der uns nach 1:15 genervt sagte, dass der Fisch den wir vor einer halben Stunde bestellt hatten, aus sei..Kein es tut mir leid, keine angebotene alternative aber auf die Frage von meiner Mutter (der ganze Abend sollte nämlich eine Muttertagsüberraschung werden) warum er nach gefühlt einer knappen Stunde nach der Bestellung ihr mitteilte, dass es den Fisch nicht mehr gab ( man hätte ja auch unmittelbar nach der aufgegebenen Bestellung an den Tisch kommen und sagen, es tut mir leid aber der Fisch war leider sehr beliebt und leider aus, aber wie wär's denn mit Gericht XY...?) das hätte Kompetenz und Klasse bewiesen! Aber woher soll das denn auch kommen, wenn der Inhaber der erste grantler ist... Stattdessen gab es vom Kellner nur ein genervtes "was wollen sie von mir? Ich kann nichts dafür, ich bin kein Koch, kein Chef, ich bin gar nichts hier..Ich bin nur der Kellner! Wollen sie jetzt was anderes essen!?" Meine Mutter verneinte, weil ihr die Lust und der Appetit vergangen war...Nach gut 90 Minuten kam dann das Essen..Meine Mutter erhielt zwar nicht den Fisch der aus war aber dafür die Beilage..Als meine Mutter sagte, dass die Beilage ohne den Fisch keinen Sinn ergebe, wandte er sich wieder genervt zu uns und sagte "soll sie etwa wieder mitnehmen?" Wir fingen an zu essen... Sei es dem Kellner, sei es dem Inhaber war es egal ob uns das Essen schmeckt oder ob alles gut sei....Als wir fertig waren mit Essen, saßen wir weitere 20 Minuten vor unserem schmutzigen Geschirr, ehe es nach Aufforderung von uns, von einem anderen Kellner abgeräumt wurde, weil unser Kellner sich nicht mehr blicken ließ...Erst als wir dann weitere 20 Minuten lang auf unsere Rechnung warteten (die uns dann ein andere Kellner brachte) wurden wir erlöst! FAZIT.. MEIDET...
Read moreLeider muss ich meine ursprüngliche Rezension revidieren. Wir waren am 11.08.2023 zu viert im Restaurant (Außenbereich). Wir wurden von einer Dame an unseren Tisch gebracht und wir erhielten die Karte. Es vergingen 15 Minuten bis uns der Kellner bemerkte und unsere Getränkebestellung aufnahm. Meine Frage nach einem Brotkorb wurde abgelehnt, da dieser ausschließlich zu Hauptgerichten serviert werden würde. Als ich fragte was dieser separat kostet, erhielt ich die Antwort dass dies nicht gehe! (Wo erlebt man schon sowas - Gast will Brotkorb sogar gegen Bezahlung und Bestellung wird abgelehnt...) Anschließend bestellten wir Pizzen und Lasagne. Das Essen war gut. Was ich allerdings eine Frechheit finde: Bei meiner Pizza Cappriciosa wählte ich den Schinken ab und wünschte stattdessen Oliven. Dies wurde auch berücksichtigt. Auf der Rechnung finde ich nun aber meine Pizza PLUS 1,80 € für Oliven! Meine Reklamation, dass ich ja statt Schinken einfach Oliven drauf wollte und dies ja wohl keine "Extra"-Zutat ist, wurde einfach abgelehnt. Ich habe also eine vermeintlich teure Zutat (Schinken) gegen eine günstige Zutat (Oliven) ausgetauscht und zahle dann trotzdem zusätzlich 1,80 €. 14,70 € war damit der Gesamtpreis der Pizza. Unglaublich.
Dann bestellten wir Desserts: Tiramisu. Das Tiramisu war lecker, wir bestellten dieses jedoch zum teilen. Trotzdem kam nur eine Gabel. Wir sagten dem Kellner dass wir zwei Gabeln bräuchten, er war allerdings schon wieder weg. Wir holten uns daraufhin selbst eine Gabel aus dem Besteckkorb, der Kellner kam nach 2 Minuten mit einer Kuchengabel wieder und riss unserem Freund während dem Essen die normale Gabel aus der Hand und sagte (wahrscheinlich im Scherz) "Das geht nicht, hier nimm diese Gabel.". Sowas haben wir auch noch nicht erlebt. Während der Bezahlung zeigte sich dass unser Kellner wohl nicht sehr kompetent war, denn er hatte schon bei der Bestellung lange gebraucht um sich mit seinem Gerät zurechtzufinden. Bei der Bezahlung hat er dann nicht mal gewusst wie er das Trinkgeld verbuchen soll. Da mir das Ganze dann zu blöd war gab es gar kein Trinkgeld.
Aufgrund dieser Erfahrung gehört nun auch dieses Restaurant leider zu denen die wir nicht mehr besuchen werden.
Ursprüngliche Bewertung: Wir waren zu zweit im Restaurant, haben uns an einem schönen Sommerabend draußen hingesetzt. Gleich zu Beginn ist uns die überaus freundliche Kellnerin Katharina aufgefallen. Eine solch außergewöhnliche Aufmerksamkeit für Details und Professionalität gepaart mit herzlicher Freundlichkeit haben wir seit langem in keinem anderen Restaurant erlebt - meistens sind ja Bedienungen heutzutage schlecht gelaunt, immer total hektisch unterwegs oder agieren überhaupt nicht im Sinne des Gastes - egal in welcher Preiskategorie man Essen geht. Jeder Restaurantbesitzer kann sich glücklich schätzen, Katharina in seinem Team zu haben!
Die tolle Bedienung, kombiniert mit der leckeren Pizza und Penne Arrabiata, hat dieses Restaurant zu einem unserer neuen Lieblingsorte gemacht.
Wenn Sie nach einem Ort suchen, der eine gute Küche und außergewöhnlichen Service in einer einladenden Atmosphäre bietet, suchen Sie nicht weiter. Dieses Restaurant bietet ein kulinarisches Erlebnis bei einem super Preis-Leistungsverhältnis.
Wir freuen uns schon jetzt auf unseren...
Read moreWe had a wonderful anniversary dinner at this fantastic Italian restaurant. The highlight of the meal was the fish soup—it was simply the best we’ve ever had, better than any other restaurant we’ve visited. We also enjoyed a perfectly grilled fish and a seafood platter, both of outstanding quality and freshness.
The service was excellent, with friendly and attentive staff. One of the waiters even assisted us with deboning the fish, and watching him perform this artful technique was a delight in itself. A truly memorable experience—we will...
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