Wir feierten gestern mit 10 Personen meinen Geburtstag im Delphi in Naumburg. Nachdem "Kleinigkeiten" nicht bemerkt wurden (mal eine Vase für die Blumen zu bringen, die Kinder Karte auszuhändigen... ) bestellten die Männer am Tisch jeweils ein Hefeweizen. Statt uns sofort darauf hinzuweisen, dass es keins gibt, ließ man diese eine dreivirtel Stunde warten bis mal jemand gefragt hat, obs nicht was anderes sein dürfe. Zum Essen können wir nix schlechtes berichten, es waren alle sehr zufrieden und es hat wirklich sehr gut geschmeckt. Woran wir allerdings noch was auszusetzen haben ist der unglaublich schlechte Service. In der gesamten Zeit die wir saßen ( von 19 - 23:00uhr) wurden wir nicht eineinziges mal gefragt ob wir noch etwas trinken möchten. Wir saßen den ganzen Abend auf den trockenen. Servicekräfte ließen sich nicht blicken und versteckten sich höchstwahrscheinlich hinter der Theke im anderen Raum. Ich selbst bin 16 Jahre in der Gastro tätig gewesen und kann nur sagen... Wenn ich einen großen Tisch bediene muss, dann seh ich doch zu, dass ich so oft nach Getränken frage wie nur möglich... Aber anscheinend hat es das Delphi nicht nötig umsatz zu machen. Wir jedenfalls hätten gern viel mehr getrunken wenn es der Service uns ermöglicht hätte. Zum Ouzo, den gibt es vor dem Essen, nach dem Essen, vorm bezahlen und danach. Also mehr...
Read moreAlles in allem kann man sagen, dass das Service-Personal freundlich, aber gänzlich mit der Bewirtung überfordert schien und das Essen maximal durchschnittlich war.
Wir waren am Samstag Abend in größerer Runde zu Besuch im Delphi. Der Laden war nicht schlecht besucht und wir wurden unserem Tisch zugewiesen. Ab dann dauerte es etwa 40 Minuten, bis nach unserem Hinweis die Getränke aufgenommen wurden. Ich habe die Lammkoteletts mit Bohnen und Reis bestellt. In diesem Lokal kostet der Austausch der Beilage, also entschied ich mich gleich Knoblauchkartoffeln zusätzlich zu bestellen und nicht mit dem Reis zu tauschen. Der Kellner versicherte sich mit einer Rückfrage, mich richtig verstanden zu haben. An den Tisch kamen dann Lammkoteletts mit Knoblauchkartoffeln. Keine Spur von Reis oder Bohnen. Auf Rückfrage machte sich die Chefin in die Küche, kam jedoch nie wieder. Es stellte sich schließlich heraus, dass der Kellner mich falsch verstanden hatte. Er dachte, ich hätte die Bohnen abbestellt. Berechnet wurde trotz fehlender Bohnen und Reis der Preis des gesamten Essens plus...
Read moreSehr gutes Restaurant! Ambiente und Speisen erste Sahne, Getränke auch gut (aber könnten etwas kälter/gekühlter sein, gerade jetzt im Sommer). Die Musik draußen im Hof sollte über die Boxen leiser gestellt werden, damit sich die Gäste untereinander angemessen unterhalten können und sich nicht anbrüllen müssen. Auch die Aushilfen sollten besser geschult werden, damit sie die einzelnen Menü-Nummern im Kopf haben und wissen, was sie dem Gast am Tisch servieren und auch den Gast mit der deutschen Sprache besser verstehen, wenn etwas bestellt wird (zum Beispiel: 6 Gläser Sekt Rose sind gewünscht, da wird 1 Flasche angeboten (Gläser?), oder auf der Karte Nummer 37 bestellt - wird als Hühnchen zum Tisch gebracht, obwohl es Schweinefleisch mit Feta ist oder 1 Flasche Weißwein mit 3 Gläsern werden gewünscht, aber 3 einzelne Gläser Weißwein gebracht usw. - ähm ja, kann passieren, sollte aber eigentlich nicht passieren). Aber ansonsten ist das Restaurant und die Speisen exzellent und sehr weiter zu empfehlen! Wir werden auch trotzdem weiterhin...
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