Wir waren gestern (Samstag)um 17.40 h am Subway um uns was zu essen zu holen. Das von mir gewünschte Brot war nicht da, ok kommt vor. Habe ein anderes ausgewählt dann belegen lassen . Unsere Subs wurden dann erwärmt. Dann ging es an die Toppings, welche Toppings ? Es gab Salat ,Ruccula, Salatgurke, Paprika, Oliven und Jalapenos. Das wars Auf unsere Nachfrage nach Zwiebeln oder Essiggurken, kam dann die Antwort, nein gibt es nicht. Da es im Center eh nur ein paar Sitzplätze gibt waren wir froh dass was frei war. Pustekuchen, auf meinen Wunsch hin zum hier essen, kam die Antwort ist schon sauber und gesperrt. Bis eben dachte ich noch,ok die machen um 18 Uhr zu. Jetzt beim nachgucken, habe ich gelesen die haben bis 20 Uhr auf. Wir sind dann mit unseren Subs ins Auto und haben dann im Auto gegessen. Das schlechtesten Subs dass wir je hatten, Brot staubtrocken schlecht belegt. Einfach enttäuschend. Wenn ich noch im Center gewesen wäre hatten wir sie reklamiert. Sorry aber das war das letzte Sub in diesem Subway. Person war freundlich deshalb 2 Punkte beim Service, ob das Personal oder die Chefs das zu verantworten haben weiß ich nicht. Ist mir...
Read moreUnzufrieden mit dem Service
Ich bin sehr enttäuscht von meinem letzten Besuch bei Subway. Die neue Mitarbeiterin, deren Name mit F anfängt, war überhaupt nicht freundlich und hat mir nicht richtig zugehört. Das ist jetzt schon das dritte Mal, dass sie die falsche Soße auf mein Sandwich macht oder die Subs falsch belegt. Es ist frustrierend, immer wieder dasselbe Problem zu haben. Ich hoffe, dass sich die Situation verbessert, da ich Subway bisher immer gerne besucht habe.
Ich empfehle dringend, zu überprüfen, ob diese Mitarbeiterin für die Position geeignet ist. Ihr mangelndes Zuhören beeinträchtigen das Kundenerlebnis erheblich. Es wäre ratsam, genau zu überlegen, ob sie weiterhin in Ihrem Team arbeiten sollte, da solche Erfahrungen Stammkunden abschrecken können. Die Qualität des Service sollte im Mittelpunkt stehen, und momentan wird dieser Standard leider...
Read moreBeeindruckt von der konsistenten Qualität und dem hervorragenden Service in dieser Restaurantkette. Jedes Mal, wenn ich hier esse, werde ich von der Vielfalt der Speisekarte und der Frische der Zutaten beeindruckt. Die freundlichen Mitarbeiter sorgen stets dafür, dass mein Besuch ein angenehmes Erlebnis ist. Kann es kaum erwarten, wiederzukommen!
Die Mitarbeiter dieses Restaurants verdienen höchstes Lob für ihren exzellenten Service und ihre freundliche, aufmerksame Art. Sie gehen immer darüber hinaus, um sicherzustellen, dass die Gäste ein erstklassiges Erlebnis haben. Ihre Professionalität und Freundlichkeit machen jeden Besuch zu einem Vergnügen. Vielen Dank an das Team für die...
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