Antworte für dich Christian Montua
Sehr geehrter Kunde. Sie haben den Eindruck, dass Griechen eine billige Lebensmittellösung sind. leider ist es nicht so. Das Restaurant bietet uns, wie Sie richtig geschrieben haben, sehr gutes Essen und einen tadellosen Service. Ich denke auch, dass wir den Ketchup und nicht die Mayonnaise, die Sie essen, kaufen. Wahrheit??? Glaubst du, sie geben es uns kostenlos? und das grundlegendste, was Sie über Ouzo schreiben. Gibt es ein Gesetz, das besagt, dass der Aperitif kostenlos gegeben werden muss? Haben Sie schon einmal über die Kosten von Ouzo in einem griechischen Restaurant nachgedacht? In Bezug auf die Menge im Burger teile ich Ihnen mit, dass es sich gemäß der geltenden Gesetzgebung zu Lebensmittelgrenzwerten um eine menschliche Portion handelt. Sie sollten auch wissen, dass die Griechen als Volk stolz auf unseren Beitrag zu allem sind ... und zur ganzen Welt. Vielen Dank für Ihren Besuch. wir werden uns freuen, Sie wiederzusehen und Sie wieder zu bedienen ... P.S. Vergessen Sie nicht lieber Kunde, dass im Leben nichts umsonst ist.. wir zahlen für alles. Wir Griechen haben gelernt, dass wir, wenn wir in ein Restaurant oder eine Taverne gehen, versuchen, das Essen und unsere Gesellschaft zu genießen, nicht zu zählen, was wir bezahlt haben. wir kümmern uns darum, eine gute Zeit zu haben. mit Spaß und Freude. und wenn einige Portionen klein sind, fragen wir nach anderen, ohne darüber nachzudenken, wie viel wir bezahlen. Die Philosophie, in ein Restaurant oder eine Taverne zu gehen, ist für uns und unser Unternehmen, eine gute Zeit zu haben. mit wie viel unser Ausstieg kostet. das bleibt am Ende. dass wir eine tolle Zeit hatten... vielen Dank mein Freund...
Hanna Marin. Offensichtlich haben Sie keine Ahnung von unserem Restaurant. du bist wahrscheinlich ein schlechter mensch, der alles nette hasst, was der andere nur mit mühe macht. Also ... um die griechische Küche zu verstehen, informiere ich Sie, dass die Qualität der von uns servierten Speisen kontrolliert und natürlich vom richtigen Kunden getestet wird. Sie sind kein Kunde. Sie sind nur eine Person, die von anderen behandelt werden möchte. Sie schreiben Kritik, die nicht ehrlich ist. jemand hat dich gefragt, was du tun sollst. Wir haben den Dienst für Cyberkriminalität bereits informiert, damit Sie wegen Verleumdung strafrechtlich verfolgt werden können. wir werden rechtliche Schritte gegen Sie einleiten und Sie müssen beweisen, was Sie über die Lebensmittel schreiben, die sich wieder erhitzen. Unsere Kundenfreunde wissen, woher sie kommen. Sie brauchen keine eigenen falschen Wörter. Wir sind immer noch ein Restaurant mit Qualitätsprodukten und Respekt für den Kunden. Irgendwann schreibst du, dass die Preise für Griechen teuer sind.Aus dem Schreiben kann man verstehen, dass Sie kein Niveau haben, geschweige denn eine Meinung zu richtigem Essen. Sie müssen in Restaurants essen, in denen sie kurdische Namen haben. Lernen Sie zuerst, was die griechische Küche und unsere Philosophie bedeuten, und schreiben Sie dann auf Kreta. und schließlich gehören unsere toiletten, wie unsere kunden sagen, zu den saubersten in der...
Read moreIm Rahmen unseres Urlaubs waren wir mehrmals in diesem Restaurant zu Gast, das sich direkt am Hafen von Neustadt befindet, und in einem alten Fachwerkhaus untergebracht ist. Von der mit Windschutz versehenen Außenterrasse aus kann man das lebhafte Treiben im Hafen beobachten. Das Restaurant verfügt sowohl im Innen- als auch im Außenbereich über sehr viel Platz, trotzdem wäre eine Tischreservierung zu "Stoßzeiten" vonnöten, da das Lokal doch immer recht gut besucht ist. Bestuhlung und Ausstattung sowohl im Außen- als auch im Innenenbereich sehr geschmackvoll und gemütlich, tlw. im typisch griechischen Stil. Bei unserem Eintreffen wurden wir vom Servicepersonal sehr freundlich begrüßt, die Aufnahme der Getränkewünsche erfolgte unverzüglich, und beim Eintreffen derselben erhielten wir gleich das obligatorische griechische "Verdauungsschnäpsli". Die bestellten Speisen ließen ebenfalls nicht lange auf sich warten, kleinere Änderungswünsche waren überhaupt kein Problem. Zuerst wurde ein offensichtlich frisch zubereiteter Vorspeisensalat gebracht - sehr lecker. Dann folgten die Hauptgerichte. Das Fleisch war durchweg optimal gewürzt und sehr zart, die Lammkoteletts "à point" und im Bifteki war ausreichend Schafskäse vorhanden. Von Zeit zu Zeit kam jemand vom Servicepersonal am Tisch vorbei und fragte freundlich nach, ob alles in Ordnung ist, und ob das Essen schmeckt. Das Servicepersonal ist aufmerksam, und Getränke-Nachbestellungen werden umgehend ausgeführt. Zum krönenden Abschluss gab´s dann noch ein leckeres Dessert auf´s Haus. Fazit: ein sehr geschmackvoll eingerichtetes Restaurant, wo man gemütlich sitzen kann, freundlich bedient wird, und wo das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut in Ordnung ist. Wir kommen sehr...
Read moreEssen im Preis und Qualität grds. in Ordnung. Leider war der Service nicht einwandfrei, die Zuständigkeit für unseren Tisch war nicht klar, wir haben insgesamt 15 min auf die Speisekarten gewartet und mehrmals nachgefragt, leider konnten wir auch keinen weiteren Getränkewunsch äußern. Als die Rechnung bestellt wurde, kam der Chef persönlich und fragte noch einmal, ob alles in Ordnung gewesen sei. Wir beklagten Optimierungspotential im Service und das "warme Bier" - sonst sei das Essen aber gut gewesen. Ich vermerkte, nachdem ich ein angemessenes (~10%) Trinkgeld gab, dass zwei ouzo es wieder gut machen können. Darauf hin begann eine Diskussion, die ich mir an einem Sonntag Abend und in einer professionellen Gastronomie nicht wünsche.
Wir seien unverschämt, weil wir dies erwarten würden und seinen Laden mit anderen griechischen Restaurants verglichen haben. Lieber Herr Inhaber, jeder Mensch vergleicht Restaurants in Qualität, Preis und Ambiente, ohne, dass es bös gemeint ist. Die Diskussion war u.E. sehr überflüssig. Der Ouzo kam tatsächlich kostenlos, jedoch erst, als ich zugesichert hatte ihn auch zu bezahlen, wenn es zu große Umstände bereitet und es der finanzielle Rahmen nicht ermöglicht.
Ein professioneller Gastronomiebetrieb sollte Einwände des Kunden, die höflich und sachlich vorgetragen werden, nicht ausdiskutieren. Wir wollten einen schönen Abend haben, doch dieses Erlebnis hat uns verdeutlicht, dass es nicht "unser Laden" wird und wir von erneuten Besuchen Abstand halten.
Einen Beleg hatte ich zu unserem Essen nicht erhalten, mir wurde lediglich die Gesamtsumme auf dem Kassenhandgerät gezeigt, die ich in bar entrichtete - ich gehe davon aus, dass es keine...
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