Ômai-Restaurant — Restaurant in Nuremberg

Unser Besuch in diesem asiatischen Restaurant hat uns eine wirklich leckere Erfahrung beschert. Das Essen war außergewöhnlich gut, insbesondere die Sushi-Rollen und Vorspeisen haben uns beeindruckt. Das Personal war überaus freundlich, was das Ganze zu einem angenehmen Vormittag machte.

Aber um ehrlich zu sein, gab es ein paar Kleinigkeiten, die uns aufgefallen sind und vielleicht Raum für Verbesserungen bieten könnten:

Die Bedienung am Tisch könnte aufmerksamer sein. Es kam vor, dass wir eine Weile warten mussten, bevor wir bestellen konnten oder jemand vorbeikam, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Eine etwas engagiertere Betreuung könnte das Gesamterlebnis noch besser machen.

In der Küche war es recht laut, was die Atmosphäre etwas beeinträchtigt hat. Wir verstehen, dass in einer Küche immer viel los ist, aber vielleicht könnten einige Maßnahmen ergriffen werden, um den Lärmpegel zu reduzieren.

Ein kleiner Punkt, der uns aufgefallen ist, war, dass wir mehrmals keine Quittung erhalten haben, als wir bezahlt haben. Eine Quittung wäre für uns schön gewesen, um die Transparenz in Bezug auf die Rechnung zu gewährleisten.

Außerdem fiel uns auf, dass die Bedienung während des Bedienens selbst gegessen hat. Das hat die Qualität des Essens nicht beeinträchtigt, aber es wirkte ein wenig unprofessionell. Vielleicht könnte man hier eine klarere Trennung zwischen Arbeitszeit und Pausen finden.

Trotz dieser kleinen Anmerkungen war unser Besuch insgesamt positiv. Das Essen hat uns wirklich überzeugt, und das freundliche Personal hat viel dazu beigetragen. Wir möchten diese Rückmeldungen einfach als konstruktiven Input teilen, in der Hoffnung, dass sie zu einer noch besseren Erfahrung für zukünftige Gäste...

Ich gehe jetzt schon sehr lange dort essen und bestelle mir immer das selbe M4 gebratene Nudeln mit Knusprigen Hähnchenfleisch wir waren am 08.06.2024 dort habe wie gewohnt mein Essen bestellt (Service sehr freundlich) hatten auch uns die Dragon Rolls bestellt und es außen herum nochmal extra panieren lassen war sehr lecker wirklich und dann kam unsere Nummer M4 wir haben gegessen und uns ist dann bei den Nudeln aufgefallen das sie wirklich wirklich sehr pfeffrig waren ich ging rein habe ganz freundlich gesagt das die Nudeln echt pfeffrig schmecken wurde auch gefragt ob ich was neues möchte aber hatten leider nicht sehr viel Zeit habe mich dann wieder draußen hingesetzt und wollten zahlen (Rechnung sehr irreführend)dachten aus Kulanz und weil ich auch so oft immer komme würde der Inhaber wenigstens die Nudeln von der Rechnung lassen und nur das Fleisch berechnen weil an dem hat nichts gefehlt war sehr lecker, aber er hat es nicht gemacht er kam raus sagte zu uns das er es probiert hat und wir lügen, er ist uns auch sehr respektlos und desinteressiert gegenüber getreten, von Wertschätzung dem Kunden gegenüber nichts zu sehen, bin sehr enttäuscht und werden dort nicht mehr essen gehen PS: bevor das passiert war hatte ich dem Service sogar Trinkgeld gegeben weil die können ja auch nichts fürs Essen und trotzdem kam der Inhaber uns so unfreundlich dann daher )...

Ein Stern ist schon viel zu viel, wenn ich könnte, würde ich null Sterne an das Omai Restaurant vergeben. Man kann es nicht mal Restaurant nennen, sondern es handelt sich vielmehr um eine qualitativ schlechte Imbissbude. Zuerst mussten wir auf harten Holzhockern (keinen Stühlen) Platz nehmen. Wir mussten eine Stunde warten, bis das Essen gebracht wurde, jedoch war es kalt und wenig für eine Portion am Abend à la Carte. Der Service war sehr schlecht, wir haben zwei Mal falsches Essen bekommen und am Ende haben wir das richtige Essen nicht bekommen. Uns wurde eine Ente mit ein paar Salatblättern und Mayonnaise als Chop Suey Ente mit verschiedenem Gemüse verkauft. Noch nie habe ich bei einem asiatischen Restaurant gesehen, dass man zur Ente Salatblätter bekommt. Dies hatten wir gar nicht bestellt und wurde auch nicht korrigiert, obwohl wir öfter drum gebeten haben, also mussten wir es essen. Das Fleisch war roh und kalt und die Essensqualität war sehr sehr niedrig. Das Gemüse war alt und konnte nicht einmal richtig zerkaut werden. Nie...