Pizzeria, Eiscafé und italienisches Restaurant Mario — Restaurant in Nuremberg

Amazing pizza. Service straight out of a low-budget reality show.

So, my girlfriend and I hit up this Italian pizzeria, sitting outside on the terrace, ready for a chill evening. The pizza? Absolutely top-tier. Big, fresh, crispy crust, loaded with flavor, no complaints there. If this review were just about the food, it’d be five stars easy.

But then came the staff experience, and let me tell you… that’s where things took a left turn into Weirdsville.

While we’re enjoying our meal, two staff members are standing just inside, next to the terrace, having a loud conversation—in Croatian. What they didn’t realize is: I understand Croatian. And what are they chatting about? Not restaurant stuff. Not the weather. Nope—they’re swapping stories about going to prostitutes. Right next to our table. Over dinner. Nothing spices up a romantic evening like a surprise brothel briefing.

We ignore it and keep eating. Still got two slices left and half our beer when suddenly, the bartender lumbers over and drops the bill on the table. We hadn’t asked for it, weren’t finished, and didn’t hint that we wanted to leave. I ask, “Can I pay with card?” He hits me with: “Don’t you have cash?” Nope. And you didn’t ask. So now he has to void the bill, remake it, and dig out the card reader like it’s some cursed artifact he hoped he’d never have to use.

Later, I ask another bartender, in Croatian, until what time they’re open. He replies kindly: “Until 23:00.” That’s when the original bartender—who just realized I understood their earlier conversation, throws in this gem from the side, totally unprovoked: “You don’t like it here, do you? I can tell. I’ve been here since eleven in the morning!”

What?

I just stared at him. Like… what do you even say to that? “Sorry for existing”? “My bad for speaking your language”? I was one polite beer order away from more awkward sass, apparently.

Then I ask if we can pack up the leftover pizza. He disappears and comes back not with a box, not even a paper bag, but with one lonely piece of aluminum foil. Like I’m supposed to wrap it up myself and quietly walk the shameful walk home with my sad tinfoil burrito.

So yeah. Great pizza. But the service? Imagine Gordon Ramsay walking into a restaurant and just slowly backing out again without saying a word. That kind of energy.

If you go, just know: The food’s fire, but the staff might give you a side of existential crisis with your dinner. And bring your own Tupperware, unless you’re into...

Ok im wahrsten Sinne des Wortes. Am besten geeignet für wenige Leute und bei breitem Geschmack.

Ich war schon öfters mit verschiedenen Leuten hier essen.

Besonders ist, dass es hier viele verschiedene Gerichte gibt. Von Burger über Pizza und Pasta zu Schnitzel. Ich würde behaupten, hier findet jeder etwas zu essen. Entsprechend ist es ein guter Ort, wenn man sich mit Leuten zum Essen trifft, bei denen man deren Geschmack noch nicht beurteilen kann oder die sich nicht im Vorhinein festlegen wollen.

Jedoch, wie bei den meisten Restaurants, die "alles" anbieten, schmeckt alles auch nur okay. Sowohl ich als auch meine Freunde und Familie empfanden das Essen als okay. Es schmeckt nicht schlecht, aber es gibt kein Gericht, für das ich extra hierher kommen würde, da es in Nürnberg genügend gute Italiener, Amerikaner, Griechen etc. gibt.

Auch das Eis kann leider nicht überzeugen. Einerseits vom Preis (Stand jetzt: 1,30 € pro Kugel), aber auch vom Geschmack. Es fehlt der intensive Geschmack. Auch hier gibt es besseres und teilweise günstigeres Eis in der Nähe. Für das Eis muss man extra vorgehen, eine Eiskarte wurde uns nicht gebracht, aber das ist auch okay.

Der Service ist leider nur unterdurchschnittlich. Positiv ist, dass man begrüßt und auch verhältnismäßig schnell bedient wird. Nachbestellungen waren auch kein Problem. Einige Bewertungen bezeichnen den Kellner (älterer Herr) als ruppig und mürrisch. Meine Erfahrung war, dass dieser nur so wirkt und auch für den ein oder anderen Spaß zu haben ist. Jedoch nicht beim Thema Bezahlen.

Das Bezahlen hier ist mit Abstand am unangenehmsten. Wenn man beim obligatorischen "Wir würden dann gerne zahlen" die Information weglässt, dass man gerne mit Karte zahlen würde, wird einem ein Beleg vorgelegt und man zur Barzahlung aufgefordert. Erwähnt man dann, dass man gerne mit Karte zahlen würde, wird man unhöflich angemeckert, dass man das doch hätte vorher sagen sollen, weil man das jetzt im System schon so ausgewählt und ausgedruckt hat. Beharrt man dann trotzdem darauf, scheint es jedoch kein Problem mehr zu sein, den Beleg neu auszudrucken und eine Kartenzahlung anzubieten. Jedoch wird man bei der Bezahlung entweder böse bzw. genervt angesehen oder man darf sich weitere Bemerkungen anhören, warum man denn kein Bargeld dabei habe. Einmal musste ich dann extra nach vorne laufen, da man scheinbar mit dem kabellosen Kartenlesegerät nicht zu uns kommen wollte. Wenn es angeblich solche Umstände macht, frage ich mich, warum dann der Kunde nicht direkt gefragt wird, wie er denn zahlen möchte, so wie es jedes andere mir bekannte Restaurant auch macht.

Zahlt man mit Karte, kann dann aber aus irgendeinem Grund auch kein Trinkgeld mehr gegeben werden. Die Begründung ist im genervten Nuscheln des Kellners untergegangen. Aber ehrlich gesagt, wollte ich bei all meinen Besuchen ab diesem Zeitpunkt sowieso keines mehr geben. Diese "Erlebnisse" ließen immer die Stimmung am Tisch kippen, sodass man am Ende mit einer weniger guten Stimmung das Restaurant verlässt.

Einmal hatten wir versucht, die Reservierung über die Webseite zu machen, jedoch ist diese scheinbar nur ein Placebo, da trotz rechtzeitiger Reservierung keiner im Restaurant davon wusste. Wir haben trotzdem einen Platz bekommen, mussten uns die Tische selbst zurecht rücken.

Zusammenfassend kann man sagen, dass man hier mit wenigen Leuten auch spontan essen gehen kann, sofern die Gelüste unterschiedlich sind und man genügend Bargeld dabei hat. Auch am Pizzatag, wo die Pizza weniger kostet, ist dieses Restaurant bestimmt einen Blick wert. Jedoch würde und werde ich persönlich lieber in Restaurants mit weniger Auswahl, dafür aber besseren Gerichten und Service...

Das Essen ist wirklich gut, aber der Fahrer ist unverschämt, frech und anmaßend. Ich wohne im Altbau, im 6. Stock. Ich wurde angerufen runter zu kommen, als ich das verneinte, ist er einfach gefahren. Ich habe bereits öfter dort bestellt und gerade einer der Fahrer war schon immer etwas unfreundlich und beschwerte sich über das Treppensteigen. Aber einfach zu fahren, wenn ich nicht runterkomme, absolutes No Go! Dem Chef wurde erzählt ich sei duschen und er ist zweimal hoch und runter gelaufen und hat mich nicht angetroffen. Interessant, dass man zweimal!!! hoch und runter läuft, Sturm klingelt, dann runter läuft um dann anzurufen. Genau ;) mal abgesehen davon wie man überhaupt ins Haus kommt. Der gute Mann kann wohl durch Wände gehen und sehen, denn wie er gesehen haben will, dass ich geduscht habe ist mir auch ein Rätsel. Das Problem ist wohl eher: Faulheit! Und dann noch Lügen? Nie mehr! Nie Nie Nie Mehr!

Update: Heute bin ich wie telefonisch mit dem Eigentümer abgesprochen mit meiner Freundin hingefahren um mein Geld zurück zu bekommen. Der Chef persönlich gab sich die Ehre und weigerte sich letztlich das Geld zu erstatten. Als ich darauf bestand, drohte er uns man könne das auch hier sofort klären. Zog seine Jacke aus und bäumte sich vor dem Ausgang auf. Er nötigte uns somit zu bleiben und drohte mit körperlicher Gewalt. Beim Versuch ihn zur Seite zu drängen um vorbeizugehen, fing er an auf mich einzuschlagen. Mehrmals mit der Faust ins Gesicht. Sein Kollege sprang von hinten auf und nun schlugen beide auf mich ein. Sein Kollege immer wieder gegen meinen Kopf. Auch meine Freundin blieb nicht unverschont. Mehrere Kratzer, Schwellungen, Beulen und Blessuren sind die Folge. Wrsl sogar eine Gehirnerschütterung. Die Anzeige ging raus, nun ermittelt die Polizei. Und das Ganze weil man nicht einsehen kann, einen Fehler gemacht zu haben. Es geht hier um 26.95€.

Ach ja, nachdem ich die Polizei gerufen habe um die beiden Schläger (der Inhaber selbst und sein Oberkellner) anzuzeigen, lies man mir noch ausrichten ich bräuchte nicht mehr kommen und hätte Hausverbot. Geht es eigentlich noch dreister?

Was kann man...