Die Greisslerei Restaurant Café Bar — Restaurant in Oberursel

Came with friends. Menu had items for which I have allergies and we asked if potatoes could sub in for a cucumber laced potato salad. They said no. When I didn't order they said they could give me fries. Now this is a E30 plate and they gave me over-salted fries that came direct from a McDonald's. They were inedible greasy and salty beyond belief. What an insult when you're paying E30 for a meal and E10 for a drink. Their response isn't true. They suggest that if I had only asked for new fries they would have provided them. They forget the effort it took to get them to actually agree to fries. All I wanted was some potatoes, but they would only offer nut butter potatoes which I can't have due to fat content. Just give me the potatoes before you do them in the sauce. But no they wouldn't. My wife was...

Ich war vor einer Weile einmal dort, das Essen war hervorragend. Danach habe ich es noch zweimal versucht und wurde, obwohl das Restaurant quasi leer war, abgewiesen.

Kürzlich lief ich vorbei und wollte für Abends einen Tisch für drei Personen. Der Herr (kurze Haare, ich glaube Brille) klappte ein fast leeres Reservierungsbuch auf, schaute nichtmal wirklich rein und sagte mir, es ginge nicht, alles reserviert. Auf meine Frage, ob draußen und drinnen alles voll ist sagte er "nur weil wir draußen offen haben, haben wir nicht mehr Platz". Ähm, doch, exakt das heißt das eigentlich. Aber ok. Abends liefen wir dann nochmal vorbei und da der Laden, bis auf ein paar Herren die nur getrunken haben, komplett leer war und auch draußen nur ein kleiner Teil der Tische eingedeckt war, fragten wir nochmal. "Eher nicht" war die Antwort. Auf die Frage was das bedeutet kam dann "Eher nein", aber später in der Woche vielleicht.

Gut, dann sind wir woanders hin und liefen gegen 21:00 Uhr nochmal vorbei und der Laden war eventuell zu 50% gefüllt. Das Publikum war, im Gegensatz zu uns mit Mitte 30, deutlich Älter.

Völlig ok, wenn dass das Publikum ist das man möchte und Andere ablehnt, dann sagt das aber einfach. Damit kann man arbeiten.

Auch ok wenn an dem Tag die Küche unterbesetzt ist und man die Kapazität drosseln muss, das kann man auch sagen anstatt gut zahlende Gäste so abzuweisen. So waren wir halt in einem anderen Restaurant und haben da pro Kopf 80€+ gelassen. Wir können ja niemanden zwingen uns als Gäste zu nehmen.

Die Erfahrung deckt sich mit Erfahrungen anderer Leute meines Alters. Die Qualität des Service scheint teilweise stark davon abhängig wie offensichtlich man bereit ist Geld auszugeben. Wären wir in Anzügen statt Jeans und Shirt gekommen, hätte das vermutlich schon geholfen.

Ich geb trotzdem 3 Sterne, weil ich hoffe das der Service des Herrn nicht den generellen Service widerspiegelt und das Essen prinzipiell...

“Amazing experience! The atmosphere is cozy and beautifully designed, making it a perfect spot to relax and enjoy a meal. The food was not only visually stunning but also incredibly delicious, with fresh ingredients and well-balanced flavors. The staff was friendly, attentive, and made sure we had a wonderful time. Highly recommend for anyone looking for great food and a lovely dining experience. Can’t wait to...