Glykomania — Restaurant in Offenbach am Main

Πήγαμε με τον άντρα μου και τη κόρη μου να αγοράσουμε μια τούρτα για τα γενέθλια της.Εννοειτε πως δεν ξαναπάω. Η κοπέλα στο μαγαζί αγενεστατη.Εκεινη την ώρα δεν υπήρχε ψυχή στο μαγαζί. Ξινησε τα μούτρα της από την πρώτη στιγμή που μπήκαμε. Εκτός το ότι δεν έκλεισε καλά το κουτί με το γλυκό,όταν ζητήσαμε σακούλα μας είπε ότι κοστίζει 20 λεπτά. Αν είναι δυνατόν δίνεις 30 ευρώ για μια μικρή τουρτα και σου ζητάνε και 20 λεπτά για μια πλαστική σακούλα. Και άστο αυτό γιατί παντού την πληρώνουμε αλλά ρε φίλε έχω δώσει 59 λεπτά σε σούπερ μάρκετ και έχω πάρει τσάντα από ψάθα. Και φυσικά πρώτα μας ζήτησε τα ψιλά και μετά μας την έδωσε.Και ενώ περιμένουμε να μας φέρει την σακούλα μου λέει με ύφος βαριεστημένο:Μπορείτε να έρθετε μπροστά?Πάμε και εμείς μπροστά και βλέπω την σακούλα να με περιμένει.Εννοειτε ότι δεν μπήκε καν στον κόπο να βάλει την τούρτα μέσα στην σακούλα. Την πήρα τακτοποιησα το κουτί και φύγαμε. Φυσικά δεν της άξιζε καν να της πεις ευχαριστώ και γειά σας.Αν βαριέσαι κουκλίτσα μου μην δουλεύεις Εξυπηρέτηση μηδέν . Όσο για γεύση θα δούμε αν είναι σαν την υπάλληλο ξινή την...

Unbeschreiblich miserabel. Ich habe die Torte noch nicht probiert aber was bisher gesah, nimmt einen jeden Appetit! Beim bestellten der Torten ( gleiche wie im Verkauf, nur ohne Deko, für eigentlich 30€ ) wurde ich schon Nase rumpfen bedient. Für die gleiche Torte, wie oben erwähnt, wurde mir statt 30€, einfach mal 35€ Kilopreis berechnet, obwohl sie sich auch noch die Deko sparen. Verstehe das nicht und das ist Null komma Null Kundenorientiert. Heute beim abholen wurde mein Mann, während eines Telefonats, mit Handzeichen, aufgefordert den Abholzettel zu reichen. Als sie wegen Ihm aufgelegt hat wurde sie erstrecht unfreundlich. Als mein Mann schon sagte, wir werden nicht wieder kommen, war dies der Verkäuferin egal und ließ noch ein Kommentar ab, von wegen es sei eh egal da die Torte ja nicht mal Dekoriert sei. Ich kann es nicht glauben und denke die brauchen keine neue Kundschaft. Der Supergau aber ist, dass ich 35€ für eine angebliche 1kg Torte bezahlt habe und am Ende hat sie, mit einem harten Pappboden, trotzdem nur 922gr. Sehr...

Bedienung extrem unfreundlich , keine Begrüßung , nach der Frage ob wir schon etwas ausgesucht haben und wir dies mit nein noch nicht beantworten, rollte die Dame mit ihren Augen als wäre es ihr am liebsten das wir gleich wieder umdrehen und gehen. Nach dem wir dann unsere Wahl getroffen hatten und abkassiert wurden , schmiss sie uns die Tüte auf den Tresen als ob sie ihren Hund essen zuwerfen würde. Dann zuhause angekommen die nächste Überraschung von 6 bestellten Dingen immerhin 5 richtig und sehr lecker aber leider das was für mich bestimmt war , war nicht dabei sondern etwas anders was ich absolut nicht wollte und mir leider auch gar nicht geschmeckt hat , aber meine Mülltonne hat sich gefreut .... Mein Fazit einmal und nie wieder bei so einer Bedinung vergeht mir...