Soupreme Kitchen - Offenbach am Main — Restaurant in Offenbach am Main

Die Burger sind ziemlich gut. Meine Frau und ich gehen hier schon seit über 5 Jahren hin und haben auch schon Freunde mitgenommen, die das Soupreme nicht kannten. Seit ca. einem Jahr ist der Chef persönlich öfters an der Kasse. Hatten jetzt schon 2 unangenehme Situationen. (Der Angestellte der vorher fast immer da war, war immer freundlich und unkompliziert).

Einmal war schon geschlossen, obwohl noch fast 2h hätte offen sein sollen laut Website. Statt sich zu entschuldigen - schließlich sind wir extra hingelaufen und wieder zurück - wurden wir ziemlich schroff behandelt. Wir müssen das verstehen, schließlich habe er mit keinen Kunden mehr gerechnet. Wir sollen einfach ein anderes mal kommen um ihn zu unterstützen. Als ob wir ihm irgendwas schuldig seien und es unser Fehler war, dass wir nicht kamen, als er noch offen hatte. War jedenfalls ziemlich ärgerlich und wir sind daraufhin längere Zeit nicht mehr dort gewesen, weil wir nicht riskieren wollten, dasselbe nochmal zu erleben.

Beim nächsten Mal wurden wir blöd angemacht und wort- und blicklos bedient weil wir zu zweit nur 2 Burger und ein Getränk genommen hatten und mit Sodexo bezahlt haben. Erstens bleibt es doch jedem Betreiber selbst überlassen, ob man Sodexo akzeptiert oder nicht. Schließlich ist es ja ein guter Grund, dort überhaupt essen zu gehen statt woanders, also hat man ja auch Vorteile dadurch. Zweitens hat man bei Kartenzahlung auch Gebühren und drittens gebe ich immer ein Trinkgeld von 1 bis 2 €, was die paar Cent Gebühren mehr als kompensiert. Zu den Getränken: Im Soupreme lädt nichts zum Verweilen ein. Man sitzt auf Bänken, teilweise in einem Zelt im Innenhof. Man muss die Speisen und Getränke direkt an der Kasse bestellen und bezahlen, es gibt also keine echte Bedienung. Nach dem Essen geht man direkt wieder und macht den Platz frei. Das Erlebnis ist also ein ganz anderes als in einem richtigen (einfachen) Restaurant. Vom Konzept her ist es eher eine Kantine/Imbiss und ist darauf ausgelegt, auf sehr kleinem Raum unter möglichst wenig Personaleinsatz viele Kunden abzufertigen. Ist auch nachvollziehbar, z.B. in der Mittagszeit. Dafür kostet eine Cola mittlerweile stolze 3,30 €. Unter diesen Umständen finde ich es völlig in Ordnung nur ein Getränk zu nehmen. Habe sogar anschließend versucht, die Situation zu klären, indem ich Verständnis gezeigt habe und meinen Standpunkt erklären wollte, habe aber am Ende wieder Unverschämtheiten zu hören bekommen. Scheint nur sich und seine Bedürfnisse (Umsatz) zu sehen. Dass andere durch Corona vielleicht auch weniger verdienen oder ihr Geld nicht gerade zum Fenster rauswerfen wollen, sieht er nicht. Es ist immer noch Offenbach und nicht Frankfurt Bergerstraße. Alternative ist vielleicht, dass Leute gar nicht kommen würden, statt so zu bestellen wie er es gerne hätte. Typische Milchmädchenrechnung. Ich habe 21 € inkl. Trinkgeld für 2 Burger und eine Cola dagelassen und muss mich noch anschnauzen lassen. Kann es immer noch nicht glauben und werde so schnell nicht...

Absolutely one of my favorite burger spots in Offenbach ❤️

I had the cheeseburger and it was absolutely delicious — the patty was juicy and cooked to perfection, the cheese melted beautifully, and the ingredients were incredibly fresh. You can really taste the care and quality in every bite. The sweet potato fries were just as amazing — perfectly crispy on the outside and soft on the inside, served with ketchup and mayo on the side.

Everything was served with great attention to detail, and the whole experience felt really thoughtful and well done.

What truly makes this place special is the owner ❤️— he’s so friendly and welcoming. Every time I visit, I leave not only full but also in a really good mood.

Highly recommend if you’re in the area and looking for a great burger...

We recently visited the Soupreme kitchen and had an amazing experience! The burgers were absolutely delicious and cooked to perfection. The menu had a wide variety of options to choose from, catering to different tastes and dietary preferences. The staff was friendly and attentive, providing excellent customer service throughout my visit.

The ambiance of the restaurant was cozy and inviting, making it a great place to enjoy a meal with friends or family. The prices were also reasonable, considering the quality and portion sizes of the burgers.

I highly recommend trying out Soupreme kitchen if you're in the area. You won't be disappointed! I can't wait to go back and try some of their other menu items. Keep up the...