Zeus im Ziegelhof — Restaurant in Oldenburg

Gutes Essen – enttäuschender Service

Wir waren zum zweiten Mal dort, weil uns das Essen beim ersten Besuch wirklich überzeugt hatte. Auch diesmal war das Essen wirklich super lecker – daher gibt es auch zwei Sterne. Leider wurde unser Abend durch den Service stark getrübt.

Wir wollten uns als Vorspeise einen Saganaki teilen und hatten uns auf einen entspannten Abend gefreut. Stattdessen bekamen wir direkt unsere Hauptgerichte serviert – die Vorspeise wurde einfach vergessen. Sowas kann passieren, kein Problem. Nach kurzem Zögern und Überlegen auf Nachfrage des Kellners, ob wir den Saganaki noch haben wollen, haben wir eingewilligt. Als kleine Entschuldigung brachte der Kellner zwei Ouzo – eine nette Geste.

Beim Bezahlen fragten wir mit einem kleinen Augenzwinkern, ob der Saganaki vielleicht aufs Haus gehen könnte, da es sich ja schließlich nur um einen Saganaki handelte und der Ablauf ziemlich durcheinander war. Uns kam der Kellner nach der Frage persönlich angegriffen vor. Statt einfach freundlich zu reagieren, schickte er seine Kollegin, die mit uns ernsthaft darüber diskutierte, warum wir den Saganaki trotzdem zahlen müssten.

Wir hätten auch die Hauptgerichte zurückgehen lassen und auf unsere Vorspeise bestehen können, wodurch die beiden Hauptgerichte erneut zubereitet werden müssten. So unverschämt und verschwenderisch sind wir aber nicht. Trotzdem wurde uns nicht einmal ein kleiner Nachlass gewährt.

Trotz des offensichtlichen Fehlers gab es keine Spur von Verständnis oder Kulanz.

Das war definitiv nicht die Art von Kundenumgang, die wir erwarten – vor allem nicht nach einem verbockten Ablauf. Wir sind ohne Trinkgeld gegangen und werden das Lokal auch nicht wieder besuchen.

Schade – das gute Essen allein reicht eben nicht, wenn man sich als Gast am Ende nicht...

Leider hat es uns dort nicht gefallen. Zunächst haben wir die Karte bekommen und mussten dann fast 20 Minuten warten, ehe jemand kam, um unsere Bestellung aufzunehmen. In einer unserer Karten waren unter der Folie zwei kleine tote Insekten, was sehr unappetitlich war. Die Kellner gingen oft an unserem Tisch vorbei, da hätte zumindest schon mal einer die Getränke aufnehmen können. Eines unserer Essen war versalzen. Man wollte uns ein neues Essen bringen, was wir aber nicht wollten, so bekamen wir einen Bauernsalat als Entschuldigung. Berechnet wurde aber das Gericht, das wir zurückgegeben haben. Einer der Kellner hatte ein sehr schmutziges Hemd an. Sowas muss auch einfach nicht sein. Als wir die Rechnung bekamen, gab es nicht einmal einen Ouzo zum Abschluss. Von allen anderen griechischen Restaurants kennen wir das so. Muss man natürlich nicht machen, aber es ist einfach eine Wertschätzung des Gastes. In diesem Fall als Entschuldigung für das versalzene Essen hätte ich auf jeden Fall damit gerechnet. Die Karte, die draußen auf dem Hof im Glaskasten hing, war auf der rechten Seite verschimmelt. Fazit: das Essen war, abgesehen von dem versalzenen Essen ganz gut, die Bewirtung eher mittelmäßig und die Sauberkeit nicht nach unserem Geschmack. Wir kommen...

Wir waren gestern Abend dort mit der Familie essen. Personal nett, aber nicht sehr aufmerksam was Getränke angeht. Man musste die Servicekräfte ständig rufen. Die bestellten Vorspeisen kamen mit den Hauptgerichten - auf diese haben wir über 1 Stunde warten müssen!!!Die Bedienung wusste die gebrachten Teller nicht mit Nummern anzugeben, was ein völliges Durcheinander der Speisen zur Folge hatte. Bei 5 Personen war das Essen kalt oder nur noch lauwarm- ging zurück. Danach war es zwar warm, aber die falschen Beilagen drauf oder es fehlten welche! Dazu überteuerte Preise. Ich hatte das Filet Alexander, gebratene Rinderfilet Stücke in Sauce mit Reis. Ja was soll ich sagen... es war lediglich ein besseres Rindergulasch welches in Sauce ertränkt wurde (diese Speise zählte zur lauwarmen Fraktion), die Stücke waren sehr sehr übersichtlich und der Reis wurde gänzlich vergessen. Der nachgebrachte Reis war lieblos angerichtet, teilweise hart und kein Tomatenreis, wie man es beim Griechen gewohnt ist. Wir haben dem Zeus eine 2. Chance gegeben ( unser Hochzeitsessen damals war eine Katastrophe!), aber auch dieses Mal war es enttäuschend! Wir waren das letzte mal im Zeus...