Griechisches Restaurant Estia | Haus Avermann — Restaurant in Osnabrück

Ich hatte mit meiner Familie einen Tisch am Samstag Abend im Feburar reserviert. Das Restaurant war recht gut besucht, wir wurden dem Tisch in der hinteren linken Ecke zugewiesen. Aus den Lüftungen unter der Decke strömte permanent kalte Luft auf uns herab, worauf wir den Chef freundlich aufmerksam machten. Diesen schien das jedoch nicht sonderlich zu interessieren, er zuckte lächelnd mit den Schultern und sagte, er könne die Lüftung nicht abstellen. Ich persönlich bin nicht sonderlich kälteempfindlich, dennoch fror ich bereits nach wenigen Minuten extrem. Am anderen Ende des Raumes war noch ein Tisch frei, wir baten darum, uns umsetzen zu dürfen, doch der Chef beteuerte, dass dieser reserviert sei. Also bissen wir in den sauren Apfel und zogen uns die Kleidung bis zum Kinn hoch. Auch am Nebentisch beschwerte man sich über den kalten Windzug. Das Essen war zwar lecker, die Portionen jedoch klein und lieblos. Aufgrund des unangenehmen Ambientes aßen wir ungewöhnlich schnell und als wir nach etwa 60 Minuten Aufenthalt die Rechnung zahlten, war der reservierte Tisch gegenüber noch immer frei... Unterm Strich fühlten wir uns äußerst unwohl und vom Inhaber nicht ernst genommen. Wir werden ganz bestimmt nicht...

Tisch reserviert für Samstag 18.15 Uhr. Keine Kontrolle bzgl. der Einhaltung der 3G-Regeln. Das Restaurant war viel zu voll. Der Service war zwar nett aber nicht kompetent. Weinbestellung abgegeben und es gab den falschen Wein der dann getauscht wurde. Essen wurde bestellt und kam nach mehr als einer Stunde Wartezeit an den Tisch. Was da dann auf dem Teller lag war so gut wie nicht zu genießen. Leber kalt und ähnlich einer Schuhsohle. Fleischspieß und Schweinesteak ebenfalls kalt und fest und trocken. Man konnte es fast nicht einmal mit dem Messer schneiden. Das Gyros war ok und der Reis war sogar warm. Geschmacklich war es einfach nur unterirdisch. Nach Beschwerde wurde mir das Essen nicht berechnet und man hat sich auch entschuldigt und gebeten dem Lokal doch noch eine Chance zu geben. Leute ich kann verstehen, dass man als Restaurantbetreiber mal wieder Geld verdienen muss aber an die aktuellen Regeln sollte man sich halten. Weniger Gäste ergibt vielleicht einen besseren Service und eine höhere Qualität...

Really excellent restaurant. Great atmosphere. We were there with some Ukrainian refugees we were on our way to taking back to Amsterdam. The owners and staff were extremely friendly and compassionate about their plight and wouldn’t let us pay. The food was also excellent! I couldn’t recommend...