Wir waren heute zum dritten Mal bei Kyoto. Bereits beim letzten Besuch ist uns die unfreundliche Bedienung aufgefallen. Heute war besagte Frau wieder vor Ort und ähnlich unfreundlich wie zuvor. Als wir unsere Bestellung aufgegeben haben, fragte sie, ob wir wirklich so viel bestellen wollen würden - allerdings nicht in einem neutralen Ton oder mit einem Hinweis darauf, dass es möglicherweise zu viel für uns zwei wäre, sondern in einem derart unfreundlichen, fast vorwurfsvollen Ton. Sie ging zu ihrem Kollegen an die Theke, welche offen gestaltet ist und dementsprechend an den Gesprächen der Mitarbeitenden teilhaben lässt und sagte (ebenfalls vorwurfsvoll) zu ihrem Kollegen, welcher unser Sushi zubereiten sollte, wie viel wir zu zweit bestellt hätten und dass sie zwei mal nachgefragt hätte, ob wir tatsächlich so viel bestellen wollen würden (sie hatte lediglich einmal bei uns nachgefragt, das nebenbei). Als sie uns dann unsere Getränke zum Tisch gebracht hatte und mein Freund sich Wasser aus der Flasche eingießen wollte, sprudelte das Wasser über. Kann ja mal passieren ! Als die Bedienung wieder zu uns an den Tisch kam, bat mein Freund sie, uns weitere Servietten zu bringen. Daraufhin kommentierte sie nur „Keine 2 Minuten hier und schon Chaos.“ …geht gar nicht ! Als wir bezahlen und unser Essen einpacken lassen wollten (es war tatsächlich nicht zu viel, sondern die Maki waren zäh - wir wollten zu unserer regulären Bestellung dort mal etwas anderes ausprobieren. Das frittierte Sushi ist immer lecker, weswegen wir auch dort zum wiederholten Male waren), hatten wir „Respekt“ vor der Bedienung, da diese uns beim letzten Mal ebenfalls vorwurfsvoll angeschaut hatte und „Schade“ mit einem bitteren Tonfall sagte. Wir finden, so sollte es nicht sein ! Klar, jeder hat mal einen schlechten Tag - aber auf der Arbeit muss man sein Privatleben außen vorlassen und es erst Recht nicht an Kunden rauslassen. Hier in diesem Laden gilt das bekannte Sprichwort „Der Kunde ist König“ nicht. Wir werden nicht wieder kommen und halten dieses Restaurant mit einem bitteren Beigeschmack und einem beklemmenden Gefühl...
Read moreThe food was delicious, but the service was the worst one i had in germany so far. The lady with white hair was very rude to us. We ordered three sushi rolls, it came in 40 minutes, and most of the tables that ordered after us received their food before. The people that ordered for takeaway also got their food before. It is no problem to wait, but as soon as i asked the lady for where the food is, she started to rudely talk instead of saying it is coming or it will be there in x minutes. She just started to explain that the food is freshly made(which i can understand and it is done so in most of the sushi...
Read moreWir waren heute das erste Mal im Kyoto und wussten nur aus dem Netz, dass es hier angeblich das beste Sushi in Paderborn gibt. Erstaunt waren wir, dass hier trotz Corona keine Schutzwände aufgebaut waren und man sehr eng nebeneinander sitzt. Stattdessen wird regelmäßig gut durchgelüftet, Kunden, die Essen abholen möchten, werden gebeten, draußen zu warten. Man wird nach dem Impfnachweis gefragt und bekommt auch noch persönlich das Desinfektionsmittel gereicht. Hier stimmt alles, das Hygienekonzept, welches einem wieder ein Stück Normalität zurückbringt. Die Bedienung ist wirklich super sympathisch, sehr zuvorkommend und berät auch ganz neue Sushiliebhaber hervorragend. Wir wurden Zeugen eines jungen Paares, welches zum ersten Mal Sushi essen wollte und leicht überfordert war, was sie nun bestellen sollten. Die Bedienung reagierte sofort supernett, hat nach Vorlieben gefragt und ihnen kurzerhand ein Menü zusammengestellt. Großes Kino, hier kann man sich nur gut aufgehoben fühlen. Wir als absolute Sushifans können nur sagen: Hier ist es frisch, hier ist es lecker und preislich auch wirklich mehr als akzeptabel. Zum Valentinstag gab es auch noch ein kleines Dessert in Herzform an top, eine schöne Überraschung und sehr lecker. Wir werden uns auf jeden Fall wiedersehen... Und wir können uns den anderen Rezensionen nur anschließen: Mit das beste Sushi...
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