Don Perez Tapas - Pforzheim — Restaurant in Pforzheim

Leider kann ich nach heute Abend nur einen Stern geben. Dies bezieht sich aber nicht auf das Essen. Wir hatten Ende November bereits bestellt für den Silvesterabend, auf meine Nachfrage ob man aus der Karte wählen kann wurde dies bestätigt. Da wir aber von der Uhrzeit her nun doch früher gehen wollten, ging meine Mutter nochmals persönlich dort vorbei um die Uhrzeit zu ändern. Auch Sie vergewisserte sich ob man aus der Karte frei wählen könnte, da ja auch zwei Kinder dabei wären. Selbstverständlich hieß es von der freundlichen Bedienung die meiner Mutter sogar eine Karte mitgab damit man schon Mal weiß was es alles leckeres gibt. Nun zum heutigen Abend....wir kamen....wurden mit einem alkoholischen Getränk begrüßt und an unseren Tisch gebracht. Darauf stand eine Karte Silvestermenü....insgesamt 3 Gänge für knapp 50.-. Auf Nachfrage wurde uns gesagt das es nur dieses Menü heute gibt.Wir erklärten das zu uns unabhängig voneinander gesagt wurde es gäbe ala Card...die Antwort darauf war...tut uns leid Chef ist heute nicht da . Als wir dann noch erfuhren das die Kids mit 8 und 12 Jahren ebenfalls den vollen Preis zahlen sollen, sind mein Mann und die Kinder gegangen. Beim hinausgehen meinte der Kellner er hätte jetzt ja einen Verlust es wäre für acht bestellt worden und vier gehen, wir müssten noch etwas zahlen für den Ausfall.Bevor mir der Kragen entgültig geplatzt wäre bin ich gegangen und habe ihm gesagt er solle das mit meiner Mutter klären. In der Zwischenzeit mischte sich noch ein nettes Ehepaar mit ins Gespräch, die bestätigten das ihnen auch ala Card am Telefon zugesagt wurde. Meine Eltern und Ihre beiden Bekannten sind wenige Minuten nach uns auch gegangen. Die blonde Bedienung war sehr nett und hat sich auch entschuldigt...Ausfall müsste letztendlich auch nicht bezahlt werden.... trotzdem ist es schade....wir hatten uns auf einen schönen Abend gefreut und aufgrund solcher Fehlinformationen fiel der dann ins Wasser.

Nachtrag zur Antwort vom Inhaber: Vielen Dank für die nette Rückmeldung. Gerne hätten Sie bei Ihrem Anruf bei uns auf den Anrufbeantworter bzw bei der hinterlegten Handynummer auf die Mailbox sprechen dürfen oder meine Mutter darüber informieren als Sie bei Ihnen persönlich am 13 Dez. nochmals bei Ihnen war bezüglich der Uhrzeit. Aber am 13 hieß es ja noch ala Card. Auch haben wir an diesem Abend das persönliche Gespräch gesucht, wo uns gesagt wurde der Chef sei heute leider nicht im Haus.Die Kinder haben wir nicht extra bei der Personenzahl als Kinder angegeben, das ist richtig, da wir aber davon ausgingen , für Sie etwas aus der Karte, die uns ja am 13 extra noch mitgegeben wurde, aussuchen zu...

DAS ESSEN & DIE SPEISEKARTE Als vegetarische 3-Personen-Runde haben wir uns quer durch die Speisekarte gegessen:

• Ansprechende (& recht große!) Auswahl an vegetarischen Komponenten/Gerichten
• Sehr kleine Auswahl an veganen Komponenten/Gerichten
• Das Wichtigste: Es hat uns allen sehr gut geschmeckt und wir haben nichts negatives daran auszusetzen
• Portionsgrößen sind (erwartungsgemäß) klein - Aber nun gut, es sind nun mal Tapas
• Große Auswahl an alkoholischen Getränken, allerdings trinke ich keinen Alkohol. Hier hätte ich mir eine größere Auswahl gewünscht. Gelungene Überraschung war die alkoholfreie Sangria & die alkoholfreien Mojitos in verschiedenen Geschmackssorten. Hat das Essen sehr gut abgerundet

DER SERVICE

• Freundlich & flott
• Aufmerksam: Sobald unsere Gläser leer waren, wurden wir auch schon gefragt, ob wir etwas anderes haben möchten

DIE PREISE (Preis-/Leistung) Wir haben uns den Hunger absichtlich für den Abend aufgehoben & sehr viel bestellt - Ohne Rücksicht auf den Endpreis. Am Ende kamen wir auf round about 180€ nur für das Essen & 100€ für Getränke.

• Auch wenn uns zu Beginn die Portionen sehr klein vorgekommen sind, waren wir am Ende pappsatt
• 60€ / Person für die große Vielfalt, durch die wir uns als Gruppe essen konnten, fanden wir dann Ende doch in Ordnung
• Die Preise für das Essen haben die Qualität, das Handwerk & die Frische gerechtfertigt
• Preise für Getränke etwas hoch, aber man muss...
• ...die Location hier natürlich auch berücksichtigen: Mitten in der Innenstadt, das kostet sicherlich einiges an Miete...
• ...& das nette Personal möchte am Ende des Monats schließlich auch bezahlt werden

Ergo: Preis-/Leistung stimmt für uns.

DIE ATMOSPHÄRE

• Schönes Ambiente, in dem man gerne einige Stunden verweilt
• Sauber, hygienisch - Auch die Sanitäranlagen :)

FAZIT: Es lohnt sich als Gruppe quer durch die Speisen zu essen & die Ambiente sowie die freundliche Bedienung tragen ebenfalls dazu bei, dass man hier einen schönen Abend...

Tldr: Eigentlich sehr gutes spanisches Tapas-Restaurant, so ziemlich alles ist hier typisch für spanische / portugiesische Restaurants. Entsprechend dem Thema gehobene Preise, was allerdings auch klar sein sollte.

Personal: Für normal würde ich hier schreiben, dass das Personal doch etwas freundlicher sein könnte - sich mehr auf den Gast zubewegen kann, den Dialog starten kann. Doch meiner Erfahrung nach - ist diese leicht kühle Art, grundsätzlich typisch für solche Restaurants. Von daher ist das Personal so - wie es sein sollte.

1 Stern Abzug: Sehr einfach, wenn zwei Personen Aperitif bestellen - ich dann ein Glas auf den Tisch stelle und den Aperitif beider Personen in ein Glas kippe, verdutzt angeblickt werde und weglaufe, dann habe ich noch definitiven Nachholbedarf...

Gerichte: Die übliche Auswahl wie man es erwartet, sie könnte teils etwas größer sein - allerdings ist das Restaurant auch nicht sehr groß. Also passend.

Getränke: Typische Auswahl an spanischen Weinen - hier gibt es nichts negatives zu schreiben.

Ambiente: Man hat aus der Location, welche nun wirklich nicht die beste ist in dieser Gasse, das beste gemacht. Man liegt auf dem Weg zu vielem - wie dem Kino oder der Fußgängerzone und fängt die Leute mit liebevoller Einrichtung und guter Musik ein.

Preis: Üblich für Tapas Restaurants. Keine Überraschung. Wer gut isst, geht mit ca. 60-80€ für 2 Personen am Ende raus.

Sondervergleich - Lage mit Thailändischem Restaurant als Nachbar: Direkt daneben, man könnte sich an den falschen Tisch sitzen so nah ist es, liegt ein thailändisches Restaurant. Auch wenn die Küche und Preise dort auf einem ganz anderen Level sind - alleine dessen Inhaber mit seiner freundlichen Art erfordert dass man ihn...