Im Schlupf - Mandanis & Bogadakis GbR — Restaurant in Pforzheim

Kurz gefasst: Nur kombinierte Fertigkomponenten. Schlechte Beratung. Wer Allergien oder Unverträglichkeiten hat, sollte dieses Restaurant meiden. Nicht vegan und nicht glutenfrei. Kartoffelsalat aus dem Eimer. Dressing vermutlich Fertigdressing. Lang ausgeführt: Wir waren mit einer großen Gruppe da, sonst wären wir vermutlich nicht hin. Als wir den Besitzer fragten nach einer glutenfreien und veganen Speise, nannte er den Salat ohne Dressing und ohne angemachte Salate, bloß Rohkost. Musste aber angestrengt überlegen und man sah direkt etwas Panik. Alle Beilagen scheinbar nicht glutenfrei und nicht vegan. Ok so wurde bestellt und er instruierte die Bedienung. Der Salat kam Standard mit Brot und ging zurück. Als sie innerhalb von 45 Sekunden wieder einen Salat brachten, fragte ich ob sie einfach das Brot weggenommen haben. Die blonde unhöfliche Kellnerin sagte nix und verdrehte nur die Augen im weglaufen. Auf Frage ob der Dressing jetzt doch Gluten und milchfrei war. Kam ein "Ja, ist ohne Milch, ist der Öl- und Essigdressing". Ich wollte den Salat nicht nochmal zurück gehen lassen. Nach ein paar Salatblättern entfernt von den vermutlichen Brotablagestellen, entdeckte ich die Großmarkt-Fertigsalate unter den frischen Salatblättern und hörte auf zu essen. Leider zu Spät, denn es folgten einige Zeit später heftige Bauchkrämpfe, ich esse nicht aus Spaß so. Mein Mann probierte noch den Salat an einigen Stellen und meinte das es nur Fertig-Zeug aus Eimern ist, wie bei einem billigen Imbiss. 2 Sterne Service gibt es da das Essen insgesamt für viele Leute sehr schnell da war. Vermutlich da fast alles Fertig-Zeug ist. Die Allergenkarte war ziemlich schlecht und unvollständig. Insgesamt nicht Empfehlenswert, vor allem nicht mit empfindlichem Magen und Allergien oder Unverträglichkeiten. Als Groß-Gruppe und Einzelfamilie gehen wir nicht...

Leider überhaupt nicht zu empfehlen.Wir waren zum Mittagessen dort. Es waren höchsten drei Tische im Außenbereich und zwei im Innenbereich besetzt.Schon als wir in das Restaurant reingekommen sind,wurden wir sehr unfreundlich von der Bedienung begrüßt. Wir haben das Gericht (Putensteak mit Pommes) mit der ausdrücklichen Anmerkung Glutenfrei bestellt und extra noch angemerkt,dass es bitte ohne Soße zubereitet werden soll. Die Bedienung hat bei unserer Bestellung die Augen verdreht und genervt geantwortet,dass es schon irgendwie gehen wird. Den Oberhammer mussten wir erleben,als sie das Essen zu uns an den Tisch gebracht hat. Das Putensteak war mit Soße. Wir haben Sie darauf hingewiesen, dass wir das Essen ausdrücklich glutenfrei ohne Soße bestellt hatten. Die Antwort der Bedienung war das allerletzte "Also bitte das bisschen Mehl in der Soße wird doch nichts ausmachen" Wir haben ihr nochmals erklärt, wie gefährlich es sein kann,bei einer Zöliakie auch nur ein bisschen Weizen zu essen und haben darum gebeten, nochmals ein neues Steak in der Küche ,ohne Soße zubereiten zu lassen. Sie wurde noch unfreundlicher und sehr laut und meinte"wenn Sie meinen ,dass Sie das nicht überleben,dann nehme ich es halt wieder mit". Nach fünf Minuten kam sie wieder mit dem Steak zurück und meinte der Koch hätte es eben auf den Grill getan,dann wäre das Gluten ja verbrannt. So eine Art und Weise und vor allem diese Aussage geht überhaupt nicht. (Gluten verbrennt nicht!!!)Das Personal sollte dringend geschult werden,was das Thema Zölliakie (glutenfrei)und auch Freundlichkeit angeht. So ein Verhalten ist für eine Zölliakie betroffene Person,sehr gefährlich! Eigentlich würde ich nur Null...

Heute war ich seit langem mal wieder hier, da wir ein Fest feierten. Leider lief hier wirklich viel verkehrt. Zu erst wird man am Vortag extrem unfreundlich angefahren wenn man die Dekoration für die Feier besprechen möchte, dass man dafür nun überhaupt keine Zeit hätte. Obwohl bei Nachfrage wann es passen würde die Aussage war, kommen sie einfach vorbei sie brauchen keinen Termin.... Als wir daraufhin die Dekoration wenigstens dort lassen durfte fragten wir wann es besser wäre.... evtl um 20 Uhr da bekamen wir fahrig die Antwort eher 21 Uhr. Um 21 Uhr hatte man dann eine Dame abgestellt, sie solle sich das anschauen, die am nächten Tag nicht anwesend ist.

Aber gut.

Als wir dann am nächten Tag zum feiern dort waren. Hatten wir zumindest sehr nette Bedingungen und das Essen war gut.

Als ich dann zur Toilette wollte standen schon Leute an da man momentan nur eine Toilette benutzen kann weil eine Brille voll Urin ist.

Dachte mir kann ja mal passieren und habe eine Bedingung darauf angesprochen zwecks desinfizieren( auf Grund von Corona und Risikogruppen) Sie schaute sich die Toilette kurz an und sagte sie müsse mal schauen wo sie Desinfektionsmittel hat. 😬

WIE BITTE???

Kurz darauf kam eine Kollegin und brachte eine Sprühflasche mit der Aussage es sei Desinfektionsmittel.

Eben diese Flasche wurde mir als Gast in die Hand gedrückt um deren Klo zu reinigen zu unserer Aussage das das nicht unsere Aufgabe sei wurde nicht reagiert.

GEHT'S NOCH???

Nichts desto trotz habe ich mich dann erbahmt die Toilette für meine Mutter zu desinfizieren. Leider war es noch nicht einmal Desinfektionsmittel sondern Essigreiniger aus der Küche🤮

Liebes Schlupf- Team

DAS IST UNTER...