Asia Palast — Restaurant in Pirmasens

Die Mängelliste ist lang und leider überwiegt diese zu den positiven Punkten des neues Asia Palasts in Pirmasens.

Es fing bei der Reservierung des Tisches an. Ich musste mit der Dame am Telefon 20 Minuten das deutsche Alphabet durchgehen bis sie meinen Namen für die Reservierung hatte. (Koch, Schmitt und Müller) werden es denke ich etwas einfacherer haben.

Wir waren eine Gruppe von 4 Personen und wollten natürlich etwas neuem in Pirmasens die Chance geben sich zu beweisen und das wir danach was gutes berichten können. Beim betreten des Restaurant erschlug es mich erst einmal........ ein Aquarium das so Dreckig und Siffig war, dass es schon Tierquälerei war den Fischen beim schwimmen oder viel mehr beim sterben zu sehen zu müssen- reine Tierquälerei. Bild hierzu habe ich der Bewertung hinzugefügt. Nachdem Aquarium im Eingangsbereich, begrüßte uns dann ein sehr strenger Fischgeruch, der sich durch den gesamten Hallenflur zog.

Es war zu diesem Zeitpunkt 19:15, für die Abendessenszeit eigentlich mittelmäßig besucht. Die chinesischen Bedienungen können sehr sehr schlechtes deutsch. Wir mussten einige Getränke zurückgehen lassen, weil eine Saftschorle nun mal Spulen muss und nicht mit Leitungswasser gemacht werden soll. Nun dann alle haben das Buffet gewählt und natürlich alles an Essen probieren zu können. (am Ende gab es NUR Buffet!!!, al á Carte oder einzelne Gerichte die Zubereitet werden gibt es hier im Asia Palast nicht).

Es gibt eine hohe Auswahl an verschiedenen Gerichten mit verschiedenen Soßen, der Preis für 17,90€ pro Person ist aber nicht gerechtfertigt. Vielleicht sollten man lieber 3-4 Gerichte weglassen und dafür schauen, das es immer nachgefüllt wird und die Buffet-Theke auch sauhergehalten wird. Es gibt ähnliche Restaurant im Umkreis da kostet das Buffet 24,90€ und es ist immer alles heiß und jeder kommt zu seinem essen auch das aussehen der Gerichte ist stimmiger. Im Asia Palast Pirmasens musste ich feststellen das um 19:30 nichts mehr an Gerichten zu finden war außer fritierte Bananen und Äpfel. Leere unappetitliche Schalen mit angebrannten Gemüßesorten. Das darf einfach nicht sein!!! Ich hatte das Glück und kam an eine deutsche Bedienung die sehr freundlich und zuvorkommend war. Ich fragte wo den normaler Reis zu finden ist, Sie zeigte mir den Reistopf der kaum größer war als ein mittelgroßer Kochtopf (Bild Nr.2) für 150-200 Personen ist es ein Witz und dann stand er hinter dem Schockobrunnen ???????? Was hat er da verloren?????

Die Bedienung gehört meiner Meinung an die Telefonzentrale um Reservierungen anzunehmen und die Gäste zu begrüßen!!! Was ich allerdings schon mehrmals gehört habe und mir auch vor Ort bestätigt wurde das den angestellten Bedienungen laut Chef des Hauses KEIN TRINKGELD zusteht ??? Wo gibt es denn sowas???? Da war der Abend für mich eigentlich so gut wie vorbei.

Zum Dessert: Es gibt verschiedene Sorten Eis, Götterspeiße die ich leider aufgrund Ihres seltsamen Geschmacks nicht essen konnte und verschiedene Schalen mit Keksen,Fruchtkrachern und ähnliches dazu gekaufte Sachen der Firma HARIBO.

Fazit: Zu viele versch. Gerichte (die Qualität der Gerichte nimmt ab) weniger ist mehr ! Zu wenig Personal für Gäste und Essensnachschub Zu wenig deutsches Personal schlechte Arbeitsbedingungen (kein Trinkgeld für Angestellte oder Zeitarbeiter/innen) penetranter Fischgeruch im Eingangsbereich Dreckiges Aquarium im Eingangsbereich

Wir werden den Asia Palast Pirmasens in 4-6 Wochen noch einmal besuchen mit der Hoffnung das sich einige Punkte meiner heutigen Bewertung verbessert haben!!!

Jedes Restaurant in Pirmasens hat eine 2 Chance verdient und die Bewertung sollte professionell anerkannt werden und es sollte schnellstens an Lösungen gearbeitet werden, denn nur so kann ein Restaurant gut werden und in Pirmasens...

Gestern zum ersten Mal abends da gewesen und mit gemischten Gefühlen wieder gegangen.

Wir hatten für zwei Personen reserviert, wurden jedoch beim Eintreten nicht begrüßt oder an einen Tisch geführt. Stattdessen irrten wir umher, auf der Suche nach dem zuständigen Personal, weil wir nicht wussten, wo wir uns überhaupt hinsetzen dürfen. Es stellte sich heraus, dass wir an sich freie Platzwahl im Bereich zur Schlossstraße hin hatten, aber ich kam mir leider etwas verloren vor. Das kenne ich von anderen Restaurants ganz anders, vermute jedoch, dass wir im Stress einfach übersehen wurden. Die Bedienung, die uns über den Abend hinweg immer wieder über den Weg lief und uns teils betreute, war aber sehr freundlich und hat den negativen Ersteindruck wieder etwas ausgebügelt. Das Essen war geschmacklich nicht außergewöhnlich gut, aber auch nicht schlecht. Die Auswahl ist in Pirmasens gewiss die größte, allein schon durch das Alleinstellungsmerkmal des mongolischen Grills. Krokodilfleisch hatte ich bisher noch nicht probiert. Auch Haifisch gab es, aber dazu konnte ich mich nicht überwinden. Beim Sushi haben mir die Avocado-Maki gefehlt. Das ist zwar Meckern auf hohem Niveau, aber das habe ich auch noch nicht erlebt. Das gehört normalerweise zur Grundausstattung. Das Schokoeis war zum Schluss leider schon komplett leer und wurde auch nicht mehr aufgefüllt. Gleiches gilt auch für andere Speisen. Das Personal scheint vom Andrang und der deutschen Esskultur etwas überfordert zu sein. Kein Wunder aber, wenn sich teilweise Einzelpersonen 10-15 Riesengarnelen auf einen Teller klatschen. Was natürlich ein riesiger Pluspunkt ist, ist die Option "All you can drink". Es sind vier große Kühlschränke vorhanden, aus denen man sich frei bedienen darf. Die Auswahl lässt denke ich kaum Wünsche offen. Das rechtfertigt auch auf jeden Fall den Preis von 23,90 € für das Abendbuffet. Auf jedem Tisch steht ein SingCall Modul. Nachdem wir auf diesem Wege die Rechnung angefordert haben, war die Bedienungen weniger Minuten da, was wiederum positiv ins Gewicht fällt.

1 Stern für die Kombination aus All you can eat und All you can drink, weil sich daraus ein akzeptables Preis-Leistungsverhältnis ergibt.

1 Stern für die relativ große Auswahl an Speisen und Getränken (für pirmasenser Verhältnisse).

1 Stern für das nette Ambiente und die freundliche Bedienung.

Geschmacklich konnte mich das Restaurant nicht 100 % überzeugen, es war "okay", aber nichts Weltbewegendes. Deswegen kein Stern für den Geschmack, der war mir insgesamt einfach zu durchwachsen.

Das Auffüllen der Speisen dauerte lange oder wurde gar nicht erst vorgenommen. Letzteres kann ich 30 min vor Buffet-Schließung bei Fleisch u. Ä. noch nachvollziehen, aber nicht bei einem abgepackten Schokoladeneis und den Dessertlöffeln.

Bleibt die Frage, ob das alles immer so ist oder ob es nur kein allzu...

Also waren Heute im Asia Palast und leider sehr ernüchtert bis enttäuscht. Das Essen kann geschmacklich und qualitativ dem ersten optischen Eindruck nicht standhalten. Die Auswahl beim Sushi ist mit Ausnahme der Farbe der Gemüsestäbchen sehr begrenzt. Der Geschmack der fertigen Gerichte ist nichts besonderes und die fritierten Sachen leiden unter Einheitsgeschmack. Manche Präsentation ist grenzwertig, was Entenfleisch sein sollte, ähnelte optisch mehr einem Knochenteller und wurde den ganzen Abend nicht aufgefüllt. Eine Pekingsuppe die wie warmer Ketchup schmeckt braucht auch niemand. Die Auswahl zum Mongolen-Grill ist super, nützt nur nichts wenn der Mongole aus jedem Stück Fleisch oder Fisch eine Schuhsohle macht! Die schmeckt auch in der Schuhmetropole Deutschlands nicht. Wirklich positiv ist die Auswahl zum Dessert. Süßmäulchen kommen hier auf Ihren Geschmack. Service und Ambiente sind wirklich gut, ich befürchte nur bei den Preisen und der Konkurrenz wird das in Pirmasens nix....