Da Mario Ristorante & Pizzeria — Restaurant in Pirmasens

Waren als erste Gäste im Restaurant bereits um kurz vor 18 Uhr. Unsere Essensbestellung wurde trotz allem erst um 18:30 aufgenommen. Vorspeise kam recht zügig, sogar die Kinderhauptgerichte direkt mit dazu, sodass auch diese direkt mitessen konnten und nicht unruhig wurden. Leider wurde hierbei ein Kindergericht zu wenig zubereitet, was aber überhaupt kein Problem war, wurde direkt nachgemacht. Trotz allem passierte danach sehr wenig. Um 20 Uhr fragte ich das erste Mal nach, ob es noch lange dauern würde, weil die Kinder langsam müde und unruhig wurden, der Chef versicherte mir es dauernd nur noch ein paar Minuten. Um 20:20 Uhr war uns das Warten satt und baten unsere beiden Essen bitte einzupacken, da wir nun nicht noch hier essen können, da die Kinder mittlerweile zu müde waren. Auch hier wieder hieß es ja es dauert noch kurz, Chef sah schon genervt aus. Also packten wir die Kinder ins Auto und ich kam noch mal ins Restaurant, um unser Essen jetzt mitzunehmen. Auch hier wurde ich noch weiter warten gelassen, sodass ich mich im Restaurant auch mal umschauen konnte. Es waren etliche Familien nach uns gekommen, die bereits ihren Hauptgang auf dem Tisch hatten, aber besonders geärgert hat mich, dass es ein Tisch gab, der in diesem Moment fertig mit dem Dessert war und schon bezahlt hat und nach Hause ging. Scheinbar waren sie Stammgäste, denn diese wurden namentlich verschiedet. Es war mittlerweile 20:45 Uhr, bis wir unser Essen eingepackt bekommen haben. Auf die Frage, was denn los war, bekam man nur die Antwort. Es gab ein Missverständnis in der Küche und was soll er nun machen. Keine Entschuldigung nichts.

Zu Hause angekommen, legten wir die Kinder schlafen und öffneten unser Essen. Auch hier war es eine riesige Enttäuschung, wenn nicht sogar eine Frechheit, was einem hier eingepackt wurde. Grad mal 2 Minischnitzel und eine kleine Handvoll Pommes für eine Portion und eine kleine Portion Pasta für meine Frau. Auch hier erlebten wir noch einmal eine Überraschung der Küche, denn diese hat uns statt unsere beiden Portionen auch noch ein drittes Gericht eingepackt von jemandem unserer 9-köpfigen Gesellschaft. Diese saß inzwischen noch im Restaurant und bekam dadurch nichts zu essen.

Es war sehr miserabel gelaufen an diesem Abend und es war nicht mal voll. Dieses uneinsichtiges Verhalten und die fehlende Entschuldigung des Chefs hat uns jetzt dazu bewogen, diese Rezension zu schreiben.

Natürlich werden wir es im Bekanntenkreis allen erzählen, wie wir behandelt wurden und dieses Restaurant nicht mehr besuchen. Sehr schade, denn uns hat es in der Vergangenheit immer...

Wir waren heute zu dritt mit Freunden im Restaurant, wo ich früher schon öfters war und bisher ganz zufrieden war. Nach meinem heutigen Besuch werde ich aber nie nochmal das Restaurant betreten. Wir haben heute lediglich nur drei Bier getrunken und ich habe ein Cheescake gegessen. Zum Schluss hat ein Mitarbeiter (vermutlich der Eigentümer, ich bin mir aber nicht sicher) vermerkt, dass es hier ein "Speiserestaurant" ist, und keine Kneipe. Wir waren mit meinen Freunden ganz normal angezogen, haben nicht laut gesprochen, wir haben uns verhalten wie alle andere Gäste im Restaurant: höflich, leise, intelligent, ordentlich. Wir waren keinerlei betrunken, das war auch nicht unser Ziel. Trotdzem war es dem Mann wichtig, so eine Aussage zu treffen! Bin ich kein Gast in diesem Restaurant, wenn ich nur ein Bier trinke und ein Cheescake esse? Wenn ich hier weniger als 30 Euro bezahle, soll ich mich schlecht fühlen? Ich lese mittleweile andere Bewertungen von diesem Restaurant, und der Service wird von anderen auch kritisiert... aber mit Recht! Es ist wirklich traurig, dass sowas vorkommen kann. Ich bin sehr enttäuscht, was ich auch eindeutig dem Mann zum Schluss gesagt habe. Nicht zu erwähnen, dass wir nicht ganz genau bekommen haben, was wir bestellt haben (statt großes Bier wurde ein kleines und statt Radler ein normales Bier serviert). Diese hätten wir gar nicht gesagt, aber ich konnte nach der Aussage das Restaurant nicht ohne Kommentar verlassen. Ich kann leider das Restaurant niemandem empfehlen und ich werde auch nie...

Nachdem wir eine halbe Stunde gewartet hatten (Speisekarte durften wir selbst holen) habe ich den Kellner gefragt wo denn unser Essen bliebe. Der meinte sehr mäßig freundlich es handle sich um keine Fertiggerichte und deshalb dauerte es eben länger. Merkwürdigerweise hat die Pizza ausgesehen wie eine Fertigpizza und auch so geschmeckt. (Wenn man die lieblos hinaufgeklatschten Rucolareste und Schinken entfernt).

Bestellt hatte ich eine große Pizza (~30cm) - das Traurige das da auf meinem Teller lag schien das Versprechen allerdings nicht halten zu können. 28,5cm.

Mit dem Kellner zu diskutieren ist aber sinnlos - er ist leicht "selektiv" welche Gäste er mag. Auf meine Kritik die Pizza sei eher mäßig gewesen meinte er recht garstig wir sollen halt woanders hingehen. Danke, machen wir auch.

Und wichtig: Das Peperoncino-Öl ist bereits ranzig und sollte nicht verzehrt werden (ein Blick auf die Karaffe spricht Bände...